Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG Reviews 63

Ein Stern ist noch zuviel
Ich habe selten erlebt, dass eine Rechtsschutzversicherung ihren Zweck so deutlich verfehlt.
In meinem Fall wurde zunächst eine Kostengutsprache erteilt – und später ohne neue Sachlage wieder entzogen. Die Begründung stützte sich dabei auf eine falsche Darstellung des eigentlichen Streitgegenstandes.
Gleichzeitig begrenzt die Protekta anwaltliche Honorare pauschal auf CHF 250, obwohl vertraglich von „ortsüblichen“ Kosten die Rede ist. In der Praxis bedeutet das: Eine freie Anwaltswahl besteht nur auf dem Papier.
Das Ergebnis ist gravierend:
Eine wirksame anwaltliche Vertretung wird wirtschaftlich faktisch verunmöglicht.
Besonders kritisch: In zwei Verfahren mit identischer Gegenseite der Pfannenstiel AG führte das Vorgehen jeweils zum gleichen Ergebnis – Entzug der finanziellen Grundlage genau in entscheidenden Verfahrensphasen.
Ich habe den Eindruck, dass der Rechtsschutz dort endet, wo er eigentlich beginnen sollte.
Das hat mit RECHTSschutz nichts mehr zu tun.
Ich kann nicht nachvollziehen, dass die Mobiliar als Muttergesellschaft eine solche Praxis zulässt. Diese steht aus meiner Sicht in klarem Widerspruch zu den kommunizierten Werten und dem Anspruch „besser zusammen“.

Mein Eindruck von Protekta Rechtschutzversicherung ist leider nicht positiv.
Aus meiner Sicht wirkt der Auftritt nicht besonders kundenfreundlich oder professionell.
Ich hätte mehr Klarheit, Respekt und einen besseren Umgang erwartet.
Daher hinterlässt das Ganze bei mir keinen guten Eindruck.

Ganz schlechte Rechtsschutzversicherung. Lehnen ständig Leistungen aufgrund AVB ab. Finger weg von dieser Versicherung. Spart euch das Geld!

Das Geld investiert man besser in einen richtigen Juristen.

Ho stipulato una polizza di tutela legale con grandi aspettative di supporto in caso di necessità. Purtroppo, quando mi sono trovato realmente ad aver bisogno di assistenza per una vertenza di lavoro, la mia esperienza è stata deludente.

Dopo una prima fase di apertura, la copertura è stata revocata ritenendo il caso non conveniente, lasciandomi di fatto senza sostegno proprio nel momento più importante.

Comprendo che le assicurazioni valutino costi e probabilità di successo, ma da cliente mi aspetto che la tutela legale serva soprattutto quando la situazione diventa complessa, non solo quando è semplice o economicamente vantaggiosa.

Questa esperienza mi ha fatto sentire poco tutelato rispetto alle aspettative create al momento della sottoscrizione della polizza.

Spero che in futuro venga data maggiore attenzione alla protezione effettiva degli assicurati nei momenti di reale bisogno.

Meine Erfahrungen sind sehr gut und mir wurde immer schnell und professionel geholfen. Besonders sehr gut bewerte ich, die iur. Anwälte Herrn M Law iur. Jeremy Guggisberg und Herrn M Law iur. C. Lomazzi in Bern, sowie auch Anwältinnen in meiner Nähe, die meinen Fall übernommen haben! Ich bin sehr zufrieden mit meiner langjährigen Protekta Rechtsschutzversicherung!

1 stern ist noch zu viel. Hatte einen unfall und habe schon in der 1 woche im spital angerufen. Ich wurde nur an die Opferhilfe verwieden. Obwohl ich dafür eine deckung gehabt habe. Nach 9 monaten während ich komplett am anschlag war, wurde mir mal ein Anwalt zur verfügung gestellt. Das einzigste das in dieser zeit passiert ist, das gesuch für den nationalen hilfefond wurde ein paar wochen früher eingereicht als wenn es die opferhilfe gemacht hätte. Mittlerweile warte ich seit 16 MONATEN auf die Hilfe die mir auch Gesetztlich zustehen würde

Protekta Rechtschutzversicherung AG hilft bei Fälle die mit Staatsbetriebe zu tun haben nicht, sonstige Fälle machen sie ihre Arbeit gut.

Schlecht immer heißt es ist nicht gedeckt!!!

Kein kommentar. Keine nerven für das.

PROTEKTA à chaque fois que l’on demande une aide ne rentre pas en matière catastrophique cette protection juridique qui
Est hors prix et qui ne sert à rien à part nous prendre de l’argent

1 Stern, den Null sind nicht möglich! Ich bin seit einigen Monaten Kunde bei Protekta und zutiefst enttäuscht vom angebotenen Service. Obwohl ich sämtliche Unterlagen eingereicht und mehrmals nachgefragt habe, wurde mein Fall auch nach drei Monaten nicht inhaltlich bearbeitet.
Die fehlende Reaktionsbereitschaft, mangelnde Transparenz und das völlige Fehlen von zeitnahen Massnahmen liegen weit unter dem Standard, den man von einer Rechtsschutzversicherung erwarten darf. Jede Woche Verzögerung schwächt die Position des Versicherten – dennoch scheint es keinerlei Dringlichkeit oder professionelles Fallmanagement zu geben.
Diese Erfahrung ist schlechter als alles, was ich bisher mit einer Rechtsschutzversicherung erlebt habe. Aus heutiger Sicht kann ich Protekta niemandem empfehlen, der auf verlässliche rechtliche Unterstützung angewiesen ist.

Einfach ne sauerei. Auf der gemeinde Flawil war auf einer nebenstrasse eine signalisation falsch und nicht sichtbar. Dadurch entstand ein schaden an meinem Fahrzeug. Jedoch sagt die gemeinde aus das dies nach Ihnen alles Fachlich korrekt ist und die Protekta stimmt der gemeinde zu innerhalb 2 Tagen. Eine woche später verändern die die Signalisation aber sei alles fachlich richtig laut denen. Trotz fotos ist es denen sche.ss egal. Als ob ich mit meinem Fahrzeug mit 5-10 km/h ein betonklotz mit keinen reflektoren auf meiner seite und die orangene Markierstange falsch dran war um 180° drehen könnte. Denen fehlt das gehirn und die Fähigkeit zu denken! (Alles meine Meinung bevor etwas von der Protekta oder Gemeinde FLAWIL AUF MICH ZU KOMMT!) Vertuschen es und leugnen alles. Kündige den Rechtsschutz auf der stelle. Hatte mal nen fall im 2023 Betrugsfall mit einem Fahrzeug und die Protekta hat sich kaum eingesetzt

Die Bearbeitung des Falls durch die Protekta war unprofessionell und enttäuschend. Trotz offensichtlicher Probleme mit dem Arbeitgeber – darunter die Veröffentlichung sensibler Daten ohne Zustimmung sowie unter Vorspiegelung falscher Unterstützung eine betriebsinterne Versetzung, wurde das Anliegen seitens Protekta nicht gehört und abgewimmelt mit der Begründung es liege keine Streitigkeit und/oder ein Mitverschulden vor. In arbeitsrechtlichen Streitigkeiten ist man meist sehr nah am Geschehen und schnell auch seitens Arbeitgeber unter Druck. Der Protekta ist das offensichtlich herzlich egal. Vielleicht ist es besser, sich durch eine Gewerkschaft unterstützen zu lassen, die sich auch für die persönlichen Umstände und Konsequenzen interessiert.

Schnelle und kompetente Unterstützung! Innerhalb kurzer Zeit hatte ich zwei Anliegen, die beide zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst wurden. Absolut empfehlenswert!

Nicht gedeckt,
Leider muss ich mich den anderen anschliessen. Standard, nicht gedeckt und das beim sogenannten Sorglos-Paket. Gerade wenn man Hilfe braucht und die Nerven schon so etwas angespannt sind, hilft die Versicherung nicht und man muss sich selber um Anwälte und deren Bezahlung kümmern.

écoute et réactivité!
j'ai été dirigée vers des professionnels pour des conseils spécifiques.
J'en suis très satisfaite!

"Nicht gedeckt" - die Standartantwort.
Ich habe jahrelang die Prämie bezahlt, wenn mal etwas war, immer "kein Versicherungsschutz".
Interessantes Geschäftsmodell. Nennt man das nicht Betrug und Abzocke?
Ich empfehle, die Finger von dieser Versicherung zu lassen. Denn es ist keine.

Viele Jahre die Versicherungsprämien bezahlt und beim ersten Fall, wo man eventuell Unterstützung braucht wird es abgelehnt. Die eventuellen Kosten für rechtliche Unterstützung könnte ich locker mit den Prämien bezahlen, die ich da in den Wind geblasen habe. Finger weg von dieser Versicherung!

Sehr professionell und schnell. Kann ich nur weiterempfehlen