Excellent service, as I arrived without an appointment with a tyre pressure warning light on. I was given info about what they would need to do to check what the problem was. I knew I need two new ty... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Booking really easy over the Internet,booked for 08.30 had to wait around ten minutes due to other customers waiting but overall great service hassle free lovely people to deal with,only waited hour,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Efficient service, tyres were in stock to be fitted and there wasn't too long to wait. The wheel balancing was accurate, not everyone manages this first time. A minor point was that the VAT invo... Toon meer
Second time coming here, Great service from start to finish. The team were friendly, knowledgeable, and got my tyres sorted quickly at a fair price. Everything was explained clearly, and the work was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Protyre Autocare - Carlisle Broadway
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf
- Dear Valued Customers,
- Here at Protyre we are here to help keep you safe and legal on the road at all times. We are always here to help with your vehicle’s maintenance. Please remember it is your responsibility to maintain your vehicle and keep it legal and roadworthy. We are here to carry out anything from replacing your tyres and basic repairs to a full service and MOTs. Please give your local garage a call to talk about how we can help using the link below: https://www.protyre.co.uk/local-garages.
- We're committed to our customers!
Contactgegevens
88 Kingstown Broadway, Carlisle, CA3 0HA, Carlisle, Cumbria, Verenigd Koninkrijk
- 01228 529656
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Everything went well,thanks
21 januari 2026
Efficient with a full explanation of replacement
Efficient with a full explanation the tyre replacement.
19 januari 2026
Main reason for 5*was reception team of…
Main reason for 5*was reception team of Phil and Liam. - In Nov. I faced a difficult choice of paying £3400 for repair . Care and helpful advice made my choice easier. And an excellent job was done. This time it was MOT time, and again the same two guys offered good advice, with real customer support.
Whilst it still cost me another £400 I came away feeling well looked after.. sorry mechanics, you did another great job as well.
A good reception team creates customer retention.
16 januari 2026
They all went the extra mile to fit my…
They all went the extra mile to fit my car in for MOT after the online booking system went wrong. They called me within minutes and it was taken care of. Test was done on time and it was thorough. I was made to feel welcome on arrival.
10 januari 2026
Very helpful from start to finish
Very helpful from start to finish. Did a thorough free winter check of the car with nothing needed but good advice on front tyres. Preferred tyres not in stock but were ordered and arrived next working day.
14 januari 2026
Great service and a competitive price
Great service and a competitive price.
Although there was a long wait they were honest and friendly.
I'd certainly recommend them
7 januari 2026
Great customer service and quick job
7 januari 2026
Great service just a little long to wait
2 januari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Poor quality work.
2 front tyres put on solution left on wheels when washer off found surface marks on diamond cut alloys when back to Gates Tyres Carlisle said the machine does not mark alloys but during change of tyres the wheels were marked, also booked in at 09.00 am for tyre replacement days in advanced but car only started at 10.00am 1 hour late.
26 december 2025
Antwoord van Protyre Autocare - Carlisle Broadway
Dear Keith Barnes,
Thank you for bringing this to our attention and we are sorry to hear that you are unhappy with your recent experience.
We can confirm that this has been raised with the Area Manager. He will investigate this at the centre and will be in touch as soon as possible to discuss further with you.
We apologise for any inconvenience that may have been caused.
Kindest regards,
Georgia
Customer Care - Protyre
Professional and polite
19 december 2025
Antwoord van Protyre Autocare - Carlisle Broadway
Dear customer,
.
We appreciate you taking the time to leave us this 5 star review!
We're happy to hear that you were pleased with our team and the service you received at our Carlisle Broadway branch.
We will look forward to welcoming you again in the future.
Kind regards
Kayliegh
Customer Care - Protyre
Antwoord van Protyre Autocare - Carlisle Broadway
Dear Customer,
We're happy to hear that your visit was quick and efficient, and we appreciate you highlighting our complimentary service at our Carlisle Broadway branch .
Thank you for your feedback.
Kind regards
Kayliegh
Customer care - Protyre
Great service from all the team
1 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.