Jeg bestilte en hometrainer (Wahoo Kickr Core 2), som desværre havde software fejl. Jeg åbnede en reklamation på mail, fik hurtigt svar, og ombyttet min hometrainer uden problemer. Søren fra kundeserv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Som altid super service! Modtog et defekt produkt. Det er naturligvis lidt trælst. Har dog været kunde gennem mange år og stoler på, at det der sælges er i orden, også selvom det er u-originale prod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
På grund af prisen valgte jeg Pulsure .dk .. jeg var spændt på om det kunne holde i virkeligheden .. det gjorde det .. imponerende nok så leveret Pulsurer .dk også på hurtigste tid .. de er helt sikk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Havde kontakt til dem via mail inden køb af nyt Garmin ur. Hurtige svar i mail korrespondancen og virkelig god kundeservice. Havde tidligere handlet hos dem, så valget var egentlig ikke svært og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Pulsure.dk ApS
Geschreven door het bedrijf
Pulsure.dk er Danmarks største forhandler af sportsure, cykelcomputere, hometrainere og andet elektronisk træningsudstyr fra alle de største og mest anerkendte mærker.
Vi har eksisteret siden 2001, og i alle årene har god og troværdighed kundeservice været grundstenen i vores forretning.
"Vi sælger kun produkter, vi også selv vil bruge!"
Sådan lyder vores kriterier, når vi skal udvælge nye produkter til vores webshop.
Vi sælger kun produkter af høj kvalitet, og vi tester alle produkter, inden vi sætter dem til salg.
Vores kundeservice kender produkterne og kan vejlede og yde support på det hele.
Dansk kundeservice og ordentlighed siden 2001
Hos Pulsure.dk er vores kerneværdi ordentlighed. Det betyder, at vi altid gør os umage, vi yder den bedst tænkelige service og du kan altid stole på hvad vi siger.
Vores kundeservicemedarbejdere sidder altid klar til at hjælpe dig på både telefon, mail, chat og i vores fysiske butik.
Officiel Garmin forhandler siden 2003
Pulsure.dk var blandt de første forhandlere i Danmark, da Garmin for første gang i 2003 præsenterede et løbeur med GPS.
Siden da har vi været blandt de største forhandlere af Garmin løbeure, og er det fortsat i dag. Vores kundeservice er eksperter i Garmin, og vi har bl.a. tilladelse til at godkende reklamationer på vegne af Garmin, så din behandlingstid bliver så kort som muilgt.
Fysisk butik, showroom og Danmarks største Hometrainer Testcenter
I Horsens har vi en fysisk butik og showroom, hvor alle Garmin ure, cykelcomputere, Polar ure og Suunto ure er udstillet, så du kan komme og prøve dem, inden du køber. Du kan desuden afhente din ordre hos os eller få hjælp med dit produkt efter køb.
Vi har desuden Danmarks største testcenter for hometrainere og udstyr til indendørs cykling. Vores E-Cycling Lab er åbent i hele butikkens åbningstid, og du er altid velkommen til at komme forbi og prøve det nyeste udstyr indenfor e-cykling.
Contactgegevens
Gotlandsvej 13A, 8700 , Horsens
- 76748074
- salg@pulsure.dk
- www.pulsure.dk
4,8
Uitstekend
8K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Erik.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi er stor fan af "no nonsense" konceptet ( 😉😊🤣 )- så det er kun godt at høre det også er hvad du oplever.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Søren S.
Team Pulsure.dk
Supernemt og hurtig levering 💪👊🥳
Har handlet over mange år hus pulsure.dk og de skuffer aldrig. Supernem og overskuelig hjemmeside og superhurtig levering 💪👊🥳
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Thomas.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk og feedback. 😊
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Søren S.
Team Pulsure.dk
Super god service
Super god service, god kundekontakt og servering var hurtig (1 dag fra bestilling til modtagelse).
Virkelig god oplevelse!
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Jacob.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Det er godt at læse at fra du bestilte til du modtog din pakke- kun gik én dag. Hurtigt- lige som det bør og skal være. 😊
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Søren S.
Team Pulsure.dk
Penge retur
I går købte jeg et Garmin forerunner ur, direkte i butikken. Jeg betalte 100 kr mere, end det uret stod til, på prisskiltet, grundet fejl i prisen, som jeg blev oplyst om. I dag sidder jeg og kigger på hjemmesiden, hvor prisen er den samme som i butikken, 100 kr mindre end det jeg betalte.
Jeg skriver til dem. Der går mindre end 1 time, så har jeg svar, at det beklagede de, og pengene ville blive overført til min konto. Pengene er allerede gået ind.
Det er megagod service!
Handler her meget gerne igen!
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Kirsten.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Når der en sjælden gang imellem opstår en fej, hvilket der gør- så skal vi bare have den rettet hurtigt. 😊
At der ikke gik mere end en time fra du skrev til at vi havde krediteret dig beløb og bragt alt i orden er godt at høre.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Søren S.
Team Pulsure.dk
Sublim kundeservice
Fedt at blive ringet op og lige blive korrigeret ift en tabletholder som ikke passede til den cykel jeg havde bestilt. Lækkert ikke at skulle bruge tid på at returnere.
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Maria.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Når vi kan se en varer ikke er kompatibel med det ønskede, tager vi os god tid til at kontakte dig som kunde- for at informere og rådgive om alternativer. Så det er fedt at læse at du er glad for den løsning. 😊👍
Vi ser frem til at hjælpe og rådgive dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Søren S.
Team Pulsure.dk
Følte os absolut velkommen
Følte os absolut velkommen. God service. Total god oplevelse😊
Jytte og Kjeld
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Jytte og Kjeld.
Mange tak for jeres fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi gør altid vores ypperste for at give en god service og oplevelse. Det mener vi nu også at lykkedes ret godt med. 😉
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Kim.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Poul.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Magene C706
Købte i april den helt nye Magene C706. Desværre er Navigationen ikke pt helt som den skal være, pga. Manglende. vejnavne/rundkørseler/ustabil turn by turn
Jeg har idag uden bøvl fået pengene tilbage og købt en garmin Edge istedet. Ved pulsure.dk
Ros, til jer for ikke blot at være afvisende og henvise til det ene og andet. Og at de arbejder på en opdatering
Grunden,til manglende stjerne er at jeg Havde skrevet til support for snart 14 dage siden, men ikke hørt noget .
God dag Mvh Søren
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Søren.
Mange tak for din feedback og anmeldelse af Pulsure.dk. Den er vi glade for at modtage.
Når et produkt "driller" og / eller ikke lever op til forventningerne, skal der findes en løsning som er tilfredsstillende for dig.
Dog forstår vi ikke helt at du ikke har modtaget svar på dine henvendelser for alle vores sager / henvendelser lukkes indenfor 1-2 hverdage. Hvor om alting er kigger vi indad og vil se om vi kan forbedre os på nogle punkter. 😊
Vi ser frem til at hjælpe og rådgive dig en anden god gang- hvor vi forhåbentligt kan leve op til en femstjernet anmeldelse. 😊
Du ønskes en rigtig god sommer.
De bedste hilsner
Søren
Team Pulsure.dk
Mægtig service
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Bjørn
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Gode produkter
Gode produkter, stort udvalg. Ikke specielt billig, men alligevel konkurrencedygtig. Hurtig levering.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Henrik.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi gør vores bedste for også at være de skarpeste på prisen. Uden at være forpligtiget til at matche en konkurrents pris- laver vi gerne et pristjeck for at undersøge om vi kan lave den samme pris. 😊
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Super nem hjemmeside
Super nem hjemmeside, det eneste der var lidt træls, var at den ene del jeg bestilte gik i restordre, og ordre derfor ikke blevet sendt, måtte lige tage kontakt til kundeservice som var helt i top. Problem løst
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Michael.
Tak for din fine feedback og anmeldelse af Pulsure.dk.
Den er værdsat.
Vi bestræber os altid på at have "alt" på lager- men det sker at ting er udsolgt og / eller i restordre i kortere og længere perioder. Det bremser ganske korrekt en given bestilling- hvorfor at det er super godt at du som kunde undrer dig- og efterfølgende kontakter os- så vi kan få del-leveret bestillingen og / eller fundet alternativ. Hvis noget er udsolgt i uventet lang tid- kontakter vi altid dig som kunde for at informere om dette.
Men det er godt at læse du sammen med os i kundeservice fik løst udfordringen.
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Søren S.
Team Pulsure.dk
Nemt og hurtigt
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Jesper
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Nemt og hurtigt service
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Brian
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Susanne.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
God og hutig levering af min vare
God og hutig levering af min vare. Varen fungerer som lovet
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Flittig bruger.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Det er godt at høre din vare virker som den skal. 😊
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Helt fantastisk vejledning ved køb af…
Helt fantastisk vejledning ved køb af cykelcomputer
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Jørgen.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
God og hurtig levering
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Mette.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Pulsure er altid hurtige til at levere…
Pulsure er altid hurtige til at levere uanset produkterne.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Per.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Hurtig levering og til en god pris.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsure.dk ApS
Hej Ole.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk
Den er værdsat.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.