Q8 Italia Reviews 

used a 20 euro note at a petrol station and gave no change. Onlu used just over 10 euros

Distributore Q8 di Via Leonardo da Vinci n. 7260 Prato, oggi 11.10.2025 verso le h 19,00 ero in attesa per il GPL, l' impiegata, una ragazza bionda e alta (non ricordo il nome), mi ha chiesto di andare un pò avanti con l auto. Sono andato, ma avevo lo sportello lasciato aperto, e lei dice che le ho urtato il braccio (io non ho visto, ma certamente non l' ho fatto di proposito), ed inizia ad imprecarmi contro parole come "deficente, sei un cretino" etc...; io esco dall' auto e le rispondo che è una cafona e non deve permettersi di offendere un cliente; lei si avvicina e, dopo qualche altra parola MI SPUTA IN FACCIA.
Un gesto OFFENSIVO, ignobile e pericoloso, che può trasmettere malattie (pensiamo al covid).
Io, istintivamente, le ho dato una spinta per allontanarla da me (temendo altre reazioni) e mi sono girato andando verso l' auto. Lei mi afferra per il collo e quasi mi butta a terra ( mi hanno detto che fa rugby... è una donna forte), e poi mi si schiera davanti minacciosa.
Io evito di litigare dicendo che non alzo le mani ad una donna.
Lei però si rifiuta di farmi il pieno di GPL dicendo che dovevo andare da un altra parte; cosa contraria alla logica di qualsiasi attività commerciale, dove i clienti si cerca di farli arrivare, e non mandarli via.
Chiedo, di conseguenza, ad un suo collega di farmi il pieno, ma questo, di nome Massimiliano, dice che non vuole rotti i cogl*** da clienti che hanno problemi con la sua collega (asserendo quindi che succede spesso), mi dice che sono un rompicogl*** e si rifiuta di farmi il pieno; io gli rispondo che è un cafone e lui si avvicina a muso duro, quasi a volermi picchiare. Cosa che non è successa.
Ma andare a fare il GPL e ricevere questi trattamenti è da incivili. Ed essere affrontati a muso duro dal benzinaio è indecoroso per una attività di vendita.
Finalmente un' altra collega (capelli neri) si mostra gentilissima e mi fa il pieno del GPL.
A quel punto, dopo aver parcheggiato vicino, entro nell' Ufficio e chiedo ad altra impiegata, anch' essa molto gentile, di parlare con il gestore per un reclamo.
Poichè era assente in quel momento, il gestore è stato contattato tramite cellulare, e quindi gli ho esposto i fatti, il mio reclamo, il trattamento subito e suggerito di prendere provvedimenti disciplinari.
Il gestore mi ha confessato che quella ragazza ha più volte creato problemi con la clientela , ma mai di quel livello(sputare in faccia ad un cliente) e che l'avrebbe redarguita a dovere.
Io ho invitato il gestore ad osservare il filmato e non cancellarlo, così da avere le prove dell' accaduto.
Inoltre una signora presente ai fatti si è offerta di testimoniare, in quanto disgustata da quello che ha visto 8 mi ha dato il suo telefono per ogni evenienza)
NON è ammissibile essere aggrediti così mentre si vuole semplicemente fare il pieno, essere quasi minacciati di prendere botte, ed è assurdo che una benzinaia SPUTI in faccia ad un cliente.
VOGLIO PRESENTARE UN RECLAMO UFFICIALE e ritengo apportuno che ci siano provvedimenti disciplinari verso i due impiegati, in particolare la dipendente che mi ha sputato e poi spinto.
Grazie

È da oltre una settimana che cerco di sfruttare la promozione di €5 sconto carburante legata al gestore telefonico Ho mobile sull'app di Q8, ma il messaggio è sempre lo stesso: promo non assegnabile. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che erano al corrente di questo problema e mi hanno consigliato di riscattare il buono tramite il sito internet ma sul sito internet non c'è alcuna traccia di questa possibiltà. Possibile che per sistemare il problema all'App ci voglia così tanto tempo?

Mi sono recata al Q8 di Nichelino in provincia di TO, quello in via xxIIIII aprile, il gestore non mi ha salutata quando sono arrivata, in modo scocciato mi dice di spostarmi alla pompa più avanti nella zona self, dietro di me non c’era nessuno, mi rifornisco e metto 39,90€ stava rientrando senza darmi il resto di 10 cent. con cui non sarei diventata sicuramente ricca, ma visto l’atteggiamento l’ho preteso inseguendolo all’interno. Scocciato nuovamente mi da il resto, saluto mi giro e sto per andarmene, quando mi accorgo che non ha risposto al mio saluto. Quando gli l’ho fatto notare mi risponde che io sono sorda. Credo che chi lavora con il pubblico dovrebbe avere un atteggiamento differente, quantomeno educato.

Servizio clienti inutile come una zecca. L accedito punti è una truffa colossale, non passano nemmeno 100 giorni e non ti accreditano i punti. Non fate schifo, di più. Vi toglierò da tutti i miei mezzi.

Sono gentilissimi personale

Servizio preciso e personale preparato

Mi sono recata a fare benzina al distributore Q8 di stura a Genova e devo fare i complimenti per il personale molto gentile e premuroso inoltre molto rifornito anche di accessori .

Ragazzi fantastici,molto disponibili.ottimo lavaggio auto
Ottimo servizio

Personale gentilissimo e sempre disponibile! Per me tappa fissa ogni mattina

Il mio benzinaio di fiducia!! Veloci, gentili e disponibili!

Mi trovo benissimo q8 Bresso via Matteotti sono gentili

Perfetti cordiali e simpatici

Mi trovo benissimo q8 bresso via Matteotti

Bell ragazzo Bell servizio

Sono contentisimo dell servizio.q8 bresso via matteoti

ottimo servizio. Sempre disponibili.