Makita heggenschaar gekocht via Bol. Geen idee of het goed is. Duidelijk was te zien dat de doos meerdere keren geopend was, bovenzijde was met bruine tape dicht geplakt. Contact via mail proberen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Makita kantentrimmer besteld bij Quofi via Bol.com. Wegens vakantie heeft deze een maand in zijn originele verpakking thuis blijven staan. Na openen bleek dit toestel gebruiksporen te bevatten (Grasre... Toon meer
Ik had hier een KlikAanKlikUit AMST-606 besteld voor mijn Homey omdat Quofi de goedkoopste was. Helaas een defect model getroffen. Per mail de situatie aan Quofi voorgelegd en in plaats van allerlei m... Toon meer
Donderdag via Bol.com twee gelijksluitende insteeksloten besteld. Keurig de volgende dag in huis helaas waren deze niet gelijksluitend. Vrijdag om 16.45u gebeld met Quofi en deze zou dezelfde dag nog... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Quofi.nl hebben we alles voor de kleine en grote klus rondom het huis. We helpen de doe-het-zelver aan de beste spullen en geven je advies met behulp van klusadviezen, stappenplannen, keuzehulpen en onze gespecialiseerde klantenservice. Wil je snel aan de slag? Geen probleem: op werkdagen voor 21.30 uur besteld, is dezelfde dag verzonden. We zijn er alleen online dus sluitingstijden daar doen we niet aan! #allesvoordeklus
Contactgegevens
laurent janssensstraat 101, 5048AR, Tilburg, Nederland
- 013 465 33 55
- info@quofi.nl
- www.quofi.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer onprofessioneel
Wat een onprofessioneel bedrijf en de medewerkers hebben geen manieren! Ik heb een waterkoker besteld via bol.com en heb deze een dag later retour gestuurd, omdat deze geen temperatuurregeling had. Nu stuurt Quofi de waterkoker (mind you) geopend(!) in een grote doos terug met een handgeschreven brief dat de waterkoker gebruikt is. Deze waterkoker is geen minuut uit de doos geweest alvorens ik hem retour zond dus deze mensen beschuldigen mij ten onrechte. Ik belde naar Quofi om aan te geven dat dit niet klopt en ik krijg de brutaalse mannelijke collega aan de lijn die “zijn energie niet wil verspillen”. Nu zie ik in de waterkoker dat er kalksporen zijn!!!! Deze waterkoker is kennelijk gebruikt en al naar mij opgestuurd. De kalkvorming ontstaat geleidelijk, terwijl ik de waterkoker nooit gebruikt heb en nota bene de VOLGENDE DAG al teruggestuurd heb!!! Wat schandalig dit. Ik laat het hier absoluut niet bij. Jullie gaan consumenten, althans mij zeker niet op deze manier voor de gek houden!
Prima volgens afspraak
Prima volgens afspraak. En alles optijd geleverd. 👍
Verkeerd product geleverd, snel opgelost.
Online witte menie besteld.
Maar helaas bleek er oranje loodmenie naar mij gestuurd te zijn. In loodmenie zit loodwit. Dat is een stof die verboden is om in verf etc. te verwerken.
Nadat ik contact met Quofi opgenomen had, werd snel een fijne oplossing bedacht.
Pijp en steeksleutels besteld
Pijp en steeksleutels besteld. Had ze de volgende dag in huis. Goede kwaliteit tegen zeer goede prijs. Zeker voor herhaling vatbaar.
Zeer slecht bedrijf.
Pas op!
Staat nu bekend onder de naam Destil.nl.
Om 17:30 besteld
Om 17:30 besteld, de volgende dag al om 15:00 uur ontvangen. En dan te bedenken dat ze een van de goedkoopsten van het land zijn !
Prima service
Prima service. Besteld en volgende dag al geleverd. Snelle reactie van klantenservice.
Goede webshop
Goede webshop. Groot assortiment tegen een scherpe prijs. Producten worden vaak op tijd, maar wel afzonderlijk geleverd. Voor mij heeft dit geen problemen opgeleverd.
Prima
Produkt snel en voordelig geleverd.
Inzicht in levering via track and trace.
Niks hoeven te retourneren dus dat (belangrijke) deel van de dienstverlening niet kunnen testen
Goede prijs en snel geleverd
Product vrijdag besteld en zaterdag afgeleverd. Prima kwaliteit, goede prijs en dus snel geleverd. Me happy!
Administratief rampzalig !
Administratief rampzalig. Wacht al 5 maanden op de correcte facturen. Geen aanrader !
Nooit geld ontvangen van geretourneerde bestelling! Onbetrouwbare webshop!
Bestelling begin maart geretourneerd. Na meerdere malen hierover contact te hebben gezocht nog steeds het bedrag niet retour ontvangen. Zeer onprofessioneel, teleurstellend slechte service en feitelijk gewoon diefstal!
Geen betrouwbare webshop en laatste maal dat ik hier een bestelling heb geplaatst!
Verkeerde product ontvangen en er is nog steeds geen oplossing!
Tot op heden na ander halve maand wachten heb ik nog steeds het juiste product niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact met jullie gezocht maar er word niks opgelost. Er word van alles beloofd maar word niks na gekomen. Dikke tip bestel hier niet want als er iets fout gaat heb je pech!
Prettige firma
Prettige firma, goed contact met klantenservice. Ondersteunend en oplossend gericht. En heel snel uitleverend
Ook de bestelde 24 x Fanta Cassis…
Ook de bestelde 24 x Fanta Cassis blikjes 330ml (die in backorder stonden), werden nageleverd inmiddels.
Zelfde verhaal : houdbaarheidsdatum amper 5 maanden (ondanks de beloofde minimale 6 maanden op de website).
Meer dan 10 blikjes zijn aan de rand bovenaan ingedeukt, alhoewel de tray in een grote doos zat met opvulmateriaal.
Dus ze waren al beschadigd voordat ze werden ingepakt.
Eén keer besteld, 2 slechte ervaringen. Ik heb het volledig gehad met dit bedrijf. Bye !
Een startkit besteld
Een startkit besteld, na 3x via de chat getracht contact te krijgen gebeld.
Blijkt dat deze niet meer leverbaar is, ik krijg het in losse delen geleverd. U heeft het morgen in huis, nu heb ik alleen het purschuim pistool ontvangen maar geen purschuim en cleaner.
En wat denk je natuurlijk weer geen contact via de chat.
Ik zou hier NIETS bestellen zeer slechte service.
Meestal lees ik reviews eer ik bestel
Meestal lees ik reviews eer ik bestel. Dit keer niet gedaan. Na het lezen van andere reviews werd ik al een beetje bang. ONTERECHT. Donderdagmorgen zelfborgende hulzen besteld. S'avonds al een track en trace code ontvangen en vrijdag was bestelling al binnen. Dus binnen een dag. Netjes dus zoals het hoort.
Geen enkele mail of reactie ontvangen…
Geen enkele mail of reactie ontvangen na mijn bestelling. Levertijd indicatie op de site 1 a 2 werkdagen.
Na 4 dagen gebeld met klanten service. Zou morgen komen. Na 3 dagen nog niets. Weer bellen. Het product was nog niet eens bij hen binnen. Zou nog zeker 3 dagen duren. Na 2.5 weken een pakbon en faktuur per email ontvangen en ook ineen een koeriersdienst voor de deur met de bestelling.
Slechte communicatie!!
De levering ging 3 dagen duren maar…
De levering ging 3 dagen duren maar heeft meer dan 14 dagen geduurd
Matig service
Twee weken geleden twee simpele leidinglijsten besteld en tot de dag van vandaag nog steeds niks binnengekregen van Quofi. Een week geleden heb ik een handgeschreven briefje van Destil in de brievenbus gehad dat ik niet thuis was. Ook staat er op het briefje vermeldt dat er geen telefoonnummer bij zit. Dat klopte ook, alleen ik heb duidelijk bij de bestelling gemeld evt. bij restaurant afgeven, waar ik zelf werk. En waarom überhaupt bellen als je het ook gewoon bij de buren kan afgeven? Dus ik heb ze zelf gebeld en ze zeiden dat mijn bestelling wel dinsdag aankomt. Wat ook helaas niet het geval is...
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








