Quofi.nl Reviews 

135
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Makita heggenschaar gekocht via Bol. Geen idee of het goed is. Duidelijk was te zien dat de doos meerdere keren geopend was, bovenzijde was met bruine tape dicht geplakt. Contact via mail proberen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Makita kantentrimmer besteld bij Quofi via Bol.com. Wegens vakantie heeft deze een maand in zijn originele verpakking thuis blijven staan. Na openen bleek dit toestel gebruiksporen te bevatten (Grasre... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had hier een KlikAanKlikUit AMST-606 besteld voor mijn Homey omdat Quofi de goedkoopste was. Helaas een defect model getroffen. Per mail de situatie aan Quofi voorgelegd en in plaats van allerlei m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Donderdag via Bol.com twee gelijksluitende insteeksloten besteld. Keurig de volgende dag in huis helaas waren deze niet gelijksluitend. Vrijdag om 16.45u gebeld met Quofi en deze zou dezelfde dag nog... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Doe-het-zelfzaak
  2. Gereedschapwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Quofi.nl hebben we alles voor de kleine en grote klus rondom het huis. We helpen de doe-het-zelver aan de beste spullen en geven je advies met behulp van klusadviezen, stappenplannen, keuzehulpen en onze gespecialiseerde klantenservice. Wil je snel aan de slag? Geen probleem: op werkdagen voor 21.30 uur besteld, is dezelfde dag verzonden. We zijn er alleen online dus sluitingstijden daar doen we niet aan! #allesvoordeklus


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

135 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(135)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Plakkerige levering

Hier een tube constructielijm besteld. Snelle levering, goed verpakt. Minpunt is wel dat er ook lijm op de buitenkant van de tube zit. Waarschijnlijk afkomstig uit andere tube in coli, mijn verpakking is ongeopend. Wel een plakkerige bende bij het uitpakken.

26 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte levering van een accu…

Zeer slechte levering van een accu boormachine van Bosch.
Zegels van de koffer waren verbroken.
+ verkeerd toestel in de doos.
Ze geven totaal geen gehoor aan mijn klachten
Niet bij hun kopen dus!!!
Bedriegers zijn het!

17 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veiligheidsschoenen na passen niet retour

Lima veiligheidsschoenen besteld en snel ontvangen. Kort op gelopen om na te gaan of het beviel, waren te zwaar en daarop retour aangevraagd (1 dag na ontvangst).
Teruggestuurd en daarna melding ontvangen dat mijn retour niet geaccepteerd was. Bij verdere navraag werd gerept over slijtage (heel klein stukje aan de binnenkant wat omgevouwen was) en daardoor niet teruggenomen kon worden.
Hele punt is wel als je een schoen aantrekt dit altijd kan gebeuren, lijkt mij nog geen reden om mij mijn retourrecht te ontnemen. Daarnaast geeft het me dan ook geen vertrouwen in het product, zeker voor de manier waarop het gepresenteerd wordt.
Kortom; ik zit nu met een product in de maag wat ik niet ga gebruiken maar wel voor moet betalen. Dus moet deze schijnbaar maar 2e hands verkopen...
Als een bedrijf zo met klanten omgaat zijn ze mij kwijt, bij deze dus. Ik ga hier nimmer meer bestellen.

13 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product onbruikbaar

Flesje Loctite 243 besteld. Toen ik dit wilde gebruiken bleek de inhoud al half uitgehard te zijn. Helaas daardoor te laat gereclameerd en geen coulance van Quofi. Koop dit soort producten ergens anders!

13 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super klantenservice

Ik had hier een KlikAanKlikUit AMST-606 besteld voor mijn Homey omdat Quofi de goedkoopste was. Helaas een defect model getroffen. Per mail de situatie aan Quofi voorgelegd en in plaats van allerlei moeilijk gedoe met retouren e.d. kreeg ik direct een nieuwe opgestuurd. De zendingen werden beiden binnen 24 uur bezorgd en de klantenservice reageert snel op vriendelijke toon.

15 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service, snel iemand aan de lijn, probleem razendsnel opgelost!

Ik heb een deurstopper besteld bij Quofi, die uit twee onderdelen bestaat: een deel dat in de stoep gaat en een deel dat aan de deur bevestigd wordt. Het deel voor aan de deur ontbrak helaas bij levering. Ik heb gebeld en hoefde geen keuzemenu door. Binnen 10 seconden had ik iemand aan de lijn en binnen 2 minuten had ik de toezegging dat het missende onderdeel zou worden nagestuurd. Dat was gisteren. Vandaag was het onderdeel al binnen. Elk bedrijf kan fouten maken, maar het gaat er om hoe daar mee wordt omgegaan. De service van Quofi was gewoon helemaal top! Daar kunnen genoeg andere bedrijven nog wat van leren!

16 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super! Zeer persoonlijke benadering, prima probleemoplossers!

Wij hadden pech met de levering; tot 2 x toe raakte de zending beschadigd bij 2 verschillende koeriersdiensten (loodmenie blik kapot gegaan, vreselijke troep in de auto's), Quofi reageerde steeds prompt met mailtjes om ons op de hoogte te stellen (zelfs met foto's) en verstuurde steeds opnieuw een zending, we hadden eigenlijk de eerste zending dinsdag zullen krijgen, vrijdag werd zending nummer 3 succesvol afgeleverd! Binnen een werkweek alles opgelost, HULDE!!

14 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Aanrader, snelle levering, heel vriendelijke en correctie klantenservice

10 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schuifdeurrail besteld.

Schuifdeurrail besteld.
Bleef staan in magazijn.
Uiteindelijk per koerier verstuurd en aankoopbedrag retour als compensatie.
Dat is pas service!!

27 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Bij Quofi een bestelling geplaatst.
Ivm artikel niet op voorraad duurde de levering iets langer, dit zal vast te maken hebben gehad met de feestdagen en de externe leverancier.
Hier heb ik begrip voor en ik vroeg wat ongeveer de schatting was wanneer het product geleverd ging worden.
Ik kreeg zonder problemen een duurder product opgestuurd voor dezelfde prijs!
Dit is nu top service en dit mag ook beloont worden met een zeer positieve review!
Ik zal hier zeker weer bestellen in de toekomst.
M.v.g Frank

5 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Ik had een paar veiligheidsschoenen besteld. Levertijd stond op 2 dagen. Nog geen 10 minuten nadat ik besteld had kreeg ik bericht dat de levertijd iets langer zou worden omdat het paar niet op voorraad was. Ik zou ze binnen elke dagen nodig hebben dus dat heb ik aangegeven. Ik kreeg meteen reactie terug. De schoenen moesten uit Duitsland komen, maar ze zouden kijken of het op tijd ging lukken. Uiteindelijk had ik ze ruim op tijd in huis. 4 dagen heeft het geduurd.

11 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede klantenservice

Onlangs twee kabeldoorvoeren besteld. Nadat deze werden thuisbezorgd bleek ik de verkeerde maat besteld te hebben, eigen schuld dus. Na een mailtje naar de klantenservice mocht ik ze gratis retourneren, en werden de nieuwe gratis toegezonden. Daarnaast werd de meerprijs van de nieuwe kabeldoorvoeren als korting gegeven. Dit is nog eens service!

12 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer correcte levering en afhandeling

Donderdag via Bol.com twee gelijksluitende insteeksloten besteld. Keurig de volgende dag in huis helaas waren deze niet gelijksluitend. Vrijdag om 16.45u gebeld met Quofi en deze zou dezelfde dag nog de juiste sturen, zaterdag de juiste ontvangen. De verkeerde levering kon ik terug sturen via een antwoordnummer.
Quofi heel erg netjes geregeld en bedankt!! Voorbeeld voor velen!

11 februari 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer