Esperienza pessima, dopo aver fatto un ordine telefonico per un aspirapolvere Dyson sono passati 10 giorni senza ricevere notizie, ai miei solleciti via mail e WhatsApp ho avuto risposte vaghe e al t... Toon meer
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Ho acquistato Amaretti Virginia Set sacchi di amaretti soffici (3x800g), certo ho notato la scadenza a tre mesi e un pochino mi ha lasciato perplessa, li dovevo regalare e quindi li ho assaggiati pe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sono ormai anni che compro da qvc ,sempre soddisfatta dei miei acquisti, il servizio con le rate è ottimo ,penso che sia un plus ,importante, aiuta a ottimizzare gli acquisti.consiglio qvc solo un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sono cliente da quasi 10 anni, mai un reso, ogni articolo ordinato non è solo una coccola e una soddisfazione ma un ricordo in più di QVC...il mio ultimo acquisto è il giubbino 100gr verde del brand N... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.
Contactgegevens
Italië
- www.qvc.it
4,1
Goed
17K reviews
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Elemis è sempre imbattibile
Elemis è sempre imbattibile
QVC però dovrebbe SEMPRE guardare la sua sorella QVC UK ed avere gli stessi TSV!!!!!
12 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Stefania,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu apprezzi Elemis tanto quanto noi. Ti ringraziamo per il tuo suggerimento riguardo ai TSV e faremo del nostro meglio per migliorare la nostra offerta. La tua opinione è molto preziosa per noi!
Servizio Clienti QVC
La qualità del pantalone acquistato
La qualità del pantalone acquistato
La consegna, tutto.il percorso dall'acquisto alla consegna.
12 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Clelia,
siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato la qualità dei pantaloni ricevuti e che l'intero processo di acquisto ti abbia soddisfatta! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire prodotti di alta qualità e un servizio impeccabile. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
Servizio Clienti QVC
Acquisti sicuri
Esposizione degli articoli in modo chiaro ed esaustivo, velocità della consegna della merce nei tempi previsti e prezzi competitivi
12 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Manuela,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza delle nostre descrizioni, la velocità delle consegne e i nostri prezzi competitivi. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
Servizio Clienti QVC
La consegna non mi ha affatto…
La consegna non mi ha affatto soddisfatto, doveva essere effettuata il 25/09/2026, nel tardo pomeriggio mi è stato comunicato che poteva avere un ritardo! Cosa significa? Il giorno dopo? Tra due giorni? Tra tre giorni? La mattina del 26/09/2026 mi si comunica alle 10,26 che la consegna sarà effettuata in giornata! Io alle 09,00 sono uscito di casa per motivi personali, alle 11,50 mi chiama il corriere che è davanti al mio cancello con il pacco! Non ci siamo proprio, ho dovuto scomodare telefonicamente un mio coinquilino perché ritirasse il pacco a nome mio, la prossima volta non ritiro il pacco, dopo che la consegna è stata rimandata mi dovete avvisare la mattina del giorno prima in modo da concordare la nuova data di consegna, non potete disporre del mio tempo a vostro piacimento.
26 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Franco,
ci dispiace molto per il disagio arrecato e comprendiamo pienamente la tua delusione. Talvolta, alcuni imprevisti, possono compromettere l'esperienza di shopping con noi e ne siamo sinceramente dispiaciuti. Ti ringraziamo per la tua segnalazione che ci aiuterà a migliorare il servizio di spedizione. Se desideri effettuare una segnalazione, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il nostro supporto. Grazie per la pazienza dimostrata.
Servizio Clienti QVC
Antwoord van QVC Italia
Ciao Fabry,
siamo felicissimi di sapere che il tuo primo acquisto con noi sia stato semplice e senza intoppi! La precisione nella consegna è una delle nostre priorità e siamo contenti che tu l'abbia apprezzata. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!
Servizio Clienti QVC
Antwoord van QVC Italia
Ciao Sara,
siamo felicissimi che le nostre sneakers ti abbiano conquistata! La qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi e sapere che apprezzi il nostro impegno ci riempie di gioia. Grazie per la tua recensione!
Servizio Clienti QVC
Antwoord van QVC Italia
Ciao Giuseppe,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che le tempistiche di spedizione e il prodotto ricevuto siano stati di tuo gradimento. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci motiva a fare sempre del nostro meglio.
Servizio Clienti QVC
Esperienza semplicemente perfetta
Esperienza semplicemente perfetta.
Ottimo prezzo, servizio impeccabile e spedizione precisa!
Grazie QVC
19 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Anna Paola,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza con QVC sia stata perfetta. Ci impegniamo sempre per offrire ottimi prezzi e un servizio eccellente. Il tuo feedback ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre meglio. Grazie a te per averci scelto!
Servizio Clienti QVC
Prodotto di ottima qualità
Prodotto di ottima qualità, corrisponde perfettamente a quello visto tv
19 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Beatrice,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi che il prodotto corrisponda alle tue aspettative e che tu sia soddisfatta della sua qualità. Continua a seguirci per altre fantastiche offerte!
Servizio Clienti QVC
Top!
Nelle giornate dedicate trovo prodotti beauty a prezzi concorrenziali e di buona qualità. Il servizio clienti professionale e gentile!
12 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Anni,
siamo felicissimi di sapere che apprezzi le giornate dedicate al mondo beauty! Ci impegniamo sempre a offrire articoli di qualità a prezzi competitivi. Grazie per aver notato la professionalità e gentilezza del nostro Servizio Clienti, è il nostro fiore all'occhiello. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Servizio Clienti QVC
Qvc azienda seria e professionale
Prodotti di grande qualità e perfetti nelle consegne sempre veloci.
19 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Valerio,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la rapidità delle nostre consegne. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Grazie ancora per la tua fiducia!
Servizio Clienti QVC
👌 mi piace 😊
Ho la possibilità di scegliere prodotti di qualità a prezzo vantaggioso approfittando dell'area outlet e spesso delle spese di spedizione gratuite.in questi anni ho avuto modo di conoscere vari Brand e scegliere quelli che fanno per me.
19 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Nadia,
siamo felicissimi di sapere che apprezzi la sezione outlet del nostro sito e le giornate con spese di spedizione gratuite! È fantastico che tu abbia trovato i brand che fanno per te. Continueremo a offrirti prodotti di qualità a prezzi vantaggiosi. Grazie per la tua fiducia!
Servizio Clienti QVC
Bauletto veramente carino
19 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Anna,
siamo felicissimi che il bauletto ti sia piaciuto! Grazie per aver condiviso la tua soddisfazione con noi. Continueremo a impegnarci per offrirti sempre prodotti di qualità e un'esperienza di shopping piacevole.
Servizio Clienti QVC
L' ultimo acquisto mi e' arrivato con…
L' ultimo acquisto mi e' arrivato con la confezione rotta, lo dovevo regalare e non l 'ho potuto consegnare .E' una cosa inconcepibile , come si fa a spedire prodotti in quelle condizioni ? Vergognoso
12 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Maria Grazia,
ci dispiace molto che il tuo acquisto sia arrivato con la confezione danneggiata e che tu non abbia potuto fare il tuo regalo. Comprendiamo la delusione e ci scusiamo per l’accaduto. Se non l’hai ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il servizio offerto. Ci auguriamo che la tua prossima esperienza con noi sia migliore.
Servizio Clienti QVC
Antwoord van QVC Italia
Ciao Maria,
grazie! Siamo felici che tu sia soddisfatta.
Servizio Clienti QVC
Descrizione sul sito più che…
Descrizione sul sito più che soddisfacente. Facilità nell'ordinare. Mi piace tantissimo QVC
19 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Monica,
grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che tu abbia trovato le nostre descrizioni chiare e il processo d’ordine semplice. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Servizio Clienti QVC
Ennesima conferma
Servizio perfetto dalla vendita alla consegna, alla risoluzione dí qualsivoglia problema che può sopravvenire.
Soddisfattissima.
19 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Francesca,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato i nostri servizi e l'assistenza ricevuta. La tua soddisfazione è per noi la conferma più importante!
Servizio Clienti QVC
Siete il mio primo riferimento per le…
Siete il mio primo riferimento per le migliori scelte che si fanno .questo vale per tutti i brand che spaziano in QVC
Il mio debole è l’abbigliamento ed accessori:ne sono soddisfatta (ho una bella collezione)
Anche i prodotti di bellezza sono il mio primo riferimento.
Quindi grazie mille di esserci
Complimenti alle/i presenter:sono affezionata a tutti loro
Mi avete fatto compagnia anche per un periodo un po buio …per la malattia…di cui molte donne stimano affrontando
Grazie di esserci ancora
Grazie mille.
12 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Anna Maria,
grazie di cuore per le tue parole, così affettuose e profonde. Siamo felicissimi di essere il tuo riferimento per moda, accessori e bellezza, e ancora di più di averti fatto compagnia in un periodo difficile. Faremo il possibile per continuare a meritare la tua fiducia!
Servizio Clienti QVC
Fantastiche
Ho già acquistato altre calzature di Galieti devo dire che non si stentisco mai qualità del materiale, confort nell indosso e non per ultimo sempre di tendenza.
Che dire TOP!!!!!
19 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Rossana,
grazie per il tuo entusiasmo! Siamo felici che le calzature Galieti ti conquistino ogni volta per qualità, comfort e stile. Sapere che continui a sceglierle è per noi una grande soddisfazione. Grazie per la fiducia che ci dimostri!
Servizio Clienti QVC
Ordine fatto l’11 settembre
Ordine fatto l’11 settembre, and oggi ancora non pervenuta la consegna! Servizio consegne non performante… speriamo che nei prossimi giorni si risolva e mi consegnino quanto pagato e ordinato.
11 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Paolo,
ci dispiace molto per il ritardo nella consegna del tuo ordine e comprendiamo bene il tuo disagio. Se non l’hai ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Siamo qui per aiutarti affinché tu possa ricevere presto il tuo acquisto. Grazie per la pazienza dimostrata.
Servizio Clienti QVC
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