QVC Italia Reviews 

17.282
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TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato Amaretti Virginia Set sacchi di amaretti soffici (3x800g), certo ho notato la scadenza a tre mesi e un pochino mi ha lasciato perplessa, li dovevo regalare e quindi li ho assaggiati pe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I vostri prodotti sono ottimi, i prezzi visti gli sconti e le promozioni pure, quello che a mio avviso non va è il sistema di consegna. Ero a casa quando doveva arrivarmi un pacco non so cosa è succes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono cliente da quasi 10 anni, mai un reso, ogni articolo ordinato non è solo una coccola e una soddisfazione ma un ricordo in più di QVC...il mio ultimo acquisto è il giubbino 100gr verde del brand N... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono ormai anni che compro da qvc ,sempre soddisfatta dei miei acquisti, il servizio con le rate è ottimo ,penso che sia un plus ,importante, aiuta a ottimizzare gli acquisti.consiglio qvc solo un... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

17K reviews

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Delusione …

Ho acquistato un paio scarpe skechers second Life
A parte che sono anni che uso questa marca sempre con misura 37 e queste scarpe sono più grandi del 37 solito
Inoltre mi sono state inviate con suola sporca che si notava erano state indossate non sono state neanche pulite
Grande delusione
Non so se renderle mi ridanno i soldi

17 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Stella,

ci dispiace molto che tu sia rimasta delusa dalla calzata delle Skechers per aver ricevuto le scarpe in condizioni non conformi alle tue aspettative. I prodotti Second Life, sono articoli che hanno già avuto una prima vita, sono in ottime condizioni e rispettano i nostri standard di qualità. Se desideri ricevere assistenza sulla procedura di reso, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Ci auguriamo che la tua prossima esperienza con noi sia migliore.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adoro QVC

Adoro QVC, adoro le rate, adoro il gentilissimo ed efficientissimo call center, adoro le presenter e i loro preziosi consigli, adoro la qualità di ciò che viene proposto... è un'esperienza d'acquisto fantastica... adoro tutto di QVC! Grazie ❤️

20 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Maria Antonietta,

grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi così tanto il nostro servizio, le modalità di pagamento offerte, il call center e i nostri presenter. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci riempie di gioia sapere che la tua esperienza d'acquisto con QVC sia sempre fantastica. Grazie a te per la tua fiducia e per il tuo affetto!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Caterina Lancini

Cappotto fantastico, vestibilita’ sartoriale. Ottimo acquisto e, Caterina Lancini… una garanzia. Aspettavo un capo così da quando avevo acquistato l’ultimo che aveva realizzato.

20 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Katia,

siamo felicissimi che il cappotto di Caterina Lancini ti abbia soddisfatto così tanto! Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Non vediamo l'ora di continuare a offrirti prodotti che ami!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho fatto due acquisti in periodi…

Ho fatto due acquisti in periodi diversi e devo dire che la qualità e i prezzi sono ottimi. Le spedizioni sono sempre puntuali .

12 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Margherita,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti e i prezzi competitivi. La puntualità delle spedizioni è una nostra priorità e siamo contenti che tu l'abbia notata. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza
Corretti in tutto
Contentissima della dyson aspirapolvere.

20 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Imma,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi e che sei entusiasta del tuo nuovo aspirapolvere Dyson. Continua a goderti i tuoi acquisti con QVC!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima

Pessima
Prodotto di scarsa qualità
Capi con confezione non conforme
Prezzo non proporzionato alla quantità dei capi

13 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Maria Theresia,

ci dispiace sapere che il capo acquistato non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo seriamente le tue osservazioni su qualità, prezzo e cura nel confezionamento dei nostri prodotti. Se hai bisogno di ricevere assistenza, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il nostro supporto. Contiamo in futuro di poter soddisfare i tuoi desideri.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 e lode!

Fare acquisti con voi è sempre un piacere. Ho consegnato al corriere un pantalone per cambio taglia il lunedì e il giovedì avevo già quello in sostituzione... siete fantastici!!

20 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Stefania,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che acquistare con noi sia sempre un piacere per te. La tua esperienza con il cambio taglia ci riempie di orgoglio e ci motiva a continuare a offrire un servizio rapido ed efficiente.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità’ e varietà.

QVC e’ un grandissimo negozio dove trovare tanto in vari settori.Il sito e’ semplice,ogni tanto ci sono buone offerte e si possono fare i resi quando qualcosa non va’ bene.SUPER!

12 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Saby,

grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici che apprezzi la varietà dei nostri prodotti e la semplicità di navigazione del sito. Le ottime offerte e il servizio di reso sono aspetti su cui lavoriamo costantemente per garantire la tua soddisfazione.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda altamente affidabile

Azienda altamente affidabile. L ‘Aloe Syrio lo uso da anni perché molto efficace. Consegna rapida, mai avuto problemi.

19 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Ortensia,

grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra affidabilità e che l'Aloe Syrio sia un prodotto efficace per te. La tua soddisfazione ci rende davvero orgogliosi. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre un servizio eccellente.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Elemis è sempre imbattibile

Elemis è sempre imbattibile
QVC però dovrebbe SEMPRE guardare la sua sorella QVC UK ed avere gli stessi TSV!!!!!

12 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Stefania,

grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu apprezzi Elemis tanto quanto noi. Ti ringraziamo per il tuo suggerimento riguardo ai TSV e faremo del nostro meglio per migliorare la nostra offerta. La tua opinione è molto preziosa per noi!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La qualità del pantalone acquistato

La qualità del pantalone acquistato
La consegna, tutto.il percorso dall'acquisto alla consegna.

12 september 2026
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Ciao Clelia,

siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato la qualità dei pantaloni ricevuti e che l'intero processo di acquisto ti abbia soddisfatta! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire prodotti di alta qualità e un servizio impeccabile. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisti sicuri

Esposizione degli articoli in modo chiaro ed esaustivo, velocità della consegna della merce nei tempi previsti e prezzi competitivi

12 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Manuela,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza delle nostre descrizioni, la velocità delle consegne e i nostri prezzi competitivi. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La consegna non mi ha affatto…

La consegna non mi ha affatto soddisfatto, doveva essere effettuata il 25/09/2026, nel tardo pomeriggio mi è stato comunicato che poteva avere un ritardo! Cosa significa? Il giorno dopo? Tra due giorni? Tra tre giorni? La mattina del 26/09/2026 mi si comunica alle 10,26 che la consegna sarà effettuata in giornata! Io alle 09,00 sono uscito di casa per motivi personali, alle 11,50 mi chiama il corriere che è davanti al mio cancello con il pacco! Non ci siamo proprio, ho dovuto scomodare telefonicamente un mio coinquilino perché ritirasse il pacco a nome mio, la prossima volta non ritiro il pacco, dopo che la consegna è stata rimandata mi dovete avvisare la mattina del giorno prima in modo da concordare la nuova data di consegna, non potete disporre del mio tempo a vostro piacimento.

26 september 2026
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Ciao Franco,

ci dispiace molto per il disagio arrecato e comprendiamo pienamente la tua delusione. Talvolta, alcuni imprevisti, possono compromettere l'esperienza di shopping con noi e ne siamo sinceramente dispiaciuti. Ti ringraziamo per la tua segnalazione che ci aiuterà a migliorare il servizio di spedizione. Se desideri effettuare una segnalazione, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il nostro supporto. Grazie per la pazienza dimostrata.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primo acquisto

Primo acquisto, facile lineare e precisi nella consegna.

18 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Fabry,

siamo felicissimi di sapere che il tuo primo acquisto con noi sia stato semplice e senza intoppi! La precisione nella consegna è una delle nostre priorità e siamo contenti che tu l'abbia apprezzata. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sneakers molto belle

Sneakers molto belle. Ben fatte in vera pelle

19 september 2026
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Ciao Sara,

siamo felicissimi che le nostre sneakers ti abbiano conquistata! La qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi e sapere che apprezzi il nostro impegno ci riempie di gioia. Grazie per la tua recensione!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Tempistiche e prodotto ok

19 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Giuseppe,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che le tempistiche di spedizione e il prodotto ricevuto siano stati di tuo gradimento. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci motiva a fare sempre del nostro meglio.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza semplicemente perfetta

Esperienza semplicemente perfetta.
Ottimo prezzo, servizio impeccabile e spedizione precisa!
Grazie QVC

19 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Anna Paola,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza con QVC sia stata perfetta. Ci impegniamo sempre per offrire ottimi prezzi e un servizio eccellente. Il tuo feedback ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre meglio. Grazie a te per averci scelto!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto di ottima qualità

Prodotto di ottima qualità, corrisponde perfettamente a quello visto tv

19 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Beatrice,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi che il prodotto corrisponda alle tue aspettative e che tu sia soddisfatta della sua qualità. Continua a seguirci per altre fantastiche offerte!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Nelle giornate dedicate trovo prodotti beauty a prezzi concorrenziali e di buona qualità. Il servizio clienti professionale e gentile!

12 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Anni,

siamo felicissimi di sapere che apprezzi le giornate dedicate al mondo beauty! Ci impegniamo sempre a offrire articoli di qualità a prezzi competitivi. Grazie per aver notato la professionalità e gentilezza del nostro Servizio Clienti, è il nostro fiore all'occhiello. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qvc azienda seria e professionale

Prodotti di grande qualità e perfetti nelle consegne sempre veloci.

19 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Valerio,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la rapidità delle nostre consegne. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Grazie ancora per la tua fiducia!

Servizio Clienti QVC

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