Ik was voorheen prima tevreden met Rabobank maar sinds eind van corona is de bank enorm achteruit gegaan ! Klantenservice is belaberd ze behandelen je als een cijfertje en niks minder soms werkt de ap... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rabobank is een geldwolf
Rabobank is geldwolf
Ze rekenen 10 euro per keer voor als je eigen storting doet
Ik 4 keer eigen storting gedaan
Ik heb 40 euro betaald
Ik vind het oplichting van eigen klanten wat Rabobank doet bah
We kondem 9 jaar geleden geen hypotheek…
We kondem 9 jaar geleden geen hypotheek krijgen via Marcel Smits via rabobank, blij dat we het ergens anders geprobeerd hebbn.
Het jaar was 2019
Ik heb inmiddels meerdere problemen…
Ik heb inmiddels meerdere problemen gehad met Rabobank:
1. Internationale betaling naar Oekraïne.
Ik heb €35 verstuurd, maar de ontvanger kreeg slechts ongeveer 970 UAH. Daarnaast rekende Rabobank €8 aan kosten. Uiteindelijk betaalde ik bijna €27 terwijl de ontvanger maar ongeveer €22 ontving. Over de werkelijke kosten werd ik vooraf niet duidelijk geïnformeerd.
2. Twee afschrijvingen van €100 zonder mijn toestemming.
Het bedrag is later teruggestort, maar het blijft een vervelende en zorgelijke situatie, omdat ik deze transacties niet heb bevestigd. Ik hoop dat de beveiliging en waarschuwingen verbeterd worden.
3. Regelmatig foutmelding “onvoldoende saldo”, terwijl er genoeg geld op mijn rekening staat.
Dit zorgt voor veel ongemak, vooral wanneer ik belangrijke diensten wil betalen.
Graaiers
Als zzp, er binnengehaald worden met je inschrijfkosten van de kvk terug krijgen als je een zakelijke rekening afsluit.Nou die 80 euro hebben ze al dubbel en dwars terug verdiend.Wat een boeven! Je durft bijna geen overschrijvingen meer te doen of geld te storten.Ze graaien te pas en te onpas geld van je rekening zonder enige vorm van waarschuwing vooraf. Het is elke maand al ploeteren om al die verplichte lasten te betalen en dan heb je ook deze extra onkosten erbij. 60 euro hier, 50 euro daar , het is pure diefstal en voor mij een reden om deze rekening te op te zeggen..Ik sta nu weer 60 euro rood.Dit kan zo niet langer.In plaats van met de zzp, er mee te denken word je kapot gemaakt.
Rabo blokkeerd telkens betaalrekening
Rabo blokkeerd telkens betaalrekening, bemoeien zich met je uitgaves bellen je en stellen vragen waar ze niks mee te maken hebben.
Als je aangeeft gaat jou niks aan krijg je te horen maar wij weten niet of het wapenhandel is.
Die zijn echt belachelijk irritante bank,
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk, wat een slechte service. Onbereikbaar en zaken zelf regelen via site lukt ook niet. Neem contact op, staat er. Nee, dat lukt.
Neem nooit een hypotheek bij de RABO
Mensen, neem NOOIT een hypotheek hier want ze blijven maar om gegevens vragen die al zijn toegestuurd.
Inmiddels in maand 6 en bezig met een bouwdepot, wij krijgen over 2 maanden onze woning en we hebben nog niet eens een offerte ontvangen.
Geen Rabocard te gebruiken in Argentinie
Op vakantie naar Argentinie. Volgens Rabobank kan ik daar met met Rabo-Mastercard overal geld opnemen en betalen. Helaas. Geen enkele geldautomaat accepteert de Rabo-Mastercard. Pinapparaten bij winkels en autoverhuur gelukkig vaak wel, maar Visakaarten worden beter geaccepteerd. Rabobank biedt ook een Visakaart aan, maar die zit in een duurder pakket.
Beste oplossing: de app van Western Union installeren. Daar geld storten en dat contant ophalen bij een Western Union-kantoor. Dat werkt overigens alleen in grote steden, niet in kleine stadjes en dorpjes waar wel een vestiging zit, maar vaak geen geld aanwezig is.
In juli creditcard ontvangen
In juli creditcard ontvangen, na 2x mislukte betaling online met deze creditcard, neem ik in sept contact op.
Voldoende limiet..dat ziet de medewerker ook..
Aangezien ik al 3 mnd voor slechte service betaal en ik hoop dat het onderzocht wordt, dien ik een klacht in.. de reactie op de klacht zegt: we gaan het uitzoeken. Verder geen klachtopvolging.
Dus ik dien wederom een klacht in, in november en ik wordt gebeld
Er is niks uitgezocht en medewerkster geeft aan; nieuwe kaart aanvragen..
Terwijl de kaart fysiek, dus in winkels wel werkt,maar als ik online, bijv een vliegticket wil kopen, niet.( limiet is 1000, ticket kost 190, dus niks mis met limiet ofzo)
Dan kan dat toch niet aan het pasje liggen maar klopt er achter de schermen toch iets niet.
Ze haten je
Zakelijke rekening geprobeerd te openen. Online geregeld maar omdat ik nog geen particulier klant was moest er een ID check in persoon plaatsvinden blijkbaar. Daar kwamen ze zelf ook in het proces pas achter. Ik naar het kantoor, daarna paar weken gewacht, paar keer gebeld maar bleek nog in een proces te hangen. Uiteindelijk 2 maanden verder, komt de boodschap: je kan hier alleen een zakelijke rekening opent als je particulier ook gaat bankieren.
Kom daar dan gelijk mee, want ik wacht al 2 maanden. Klacht ingediend, word ik teruggebeld door de vestigingsmanager na weer een maand met de vraag of ik nog een klacht had of iets dergelijks. "oja, kunnen we inderdaad niks mee"
Duidelijk een bank met medewerkers die niet snappen dat mijn salaris op die bankrekening moet gaan binnenkomen. Net doen of ze iets van ondernemers snappen in de reclame maar duidelijk mensen die zelf geen enkel idee hebben wat hun werk eigenlijk inhoudt.
Bij de ABN was het daarna in 5 dagen geregeld.
wegens bankfraude geen compensatie RABO…
wegens bankfraude geen compensatie RABO 4801 euro vd rekening afgeschreven naar bedrijf wat niet bestaat!!! fraudeteam geeft mij de schuld !!!! heb zogenaamd google pay geinstalleerd met code . nooit van gehoord en nooit niks geinstallleerd!!!! overboeking is s,nachts gebeurd terwijl ik sliep . RABO verdient miljarden maar doet niks voor hun klanten !!!! wees gewaarschuwd kan bij iedereen gebeuren.
Investeert in ontbossing, vervuilers en illegale nederzettingen
De Rabobank heeft de website vol staan met duurzame praatjes, maar investeert in bedrijven die ontbossen in de Amazone. Bovendien leent de Rabobank aan en investeert en belegt in vervuilende sectoren, met een totale jaarlijkse uitstoot van 46,4 megaton CO2. Dat is net zoveel als ruim 2 miljoen huishoudens in Nederland. Daarnaast steekt de Rabobank grote bedragen in bedrijven die actief zijn in illegale Israëlische nederzettingen. Dat blijkt uit een rapport van een groot aantal non-gouvernementele organisaties.
Deze bank heeft geen enkel moreel kompas, bruist van de schijnheiligheid en zou veroordeeld moet worden voor het mogelijk maken van deze criminele activiteiten.
Ik heb drie weken misleiding en geen afspraken nagekomen, voelt als etnisch profilereneb al jarenlang een privérekening…
Ik heb al jarenlang een privérekening bij de Rabobank en heb drie weken geleden een zakelijke rekening aangevraagd. Sindsdien krijg ik elke dag een ander verhaal te horen, met telkens de belofte dat ik diezelfde dag teruggebeld zou worden. Geen enkele afspraak is nagekomen. Ik ben het inmiddels spuugzat, want door deze vertraging kan ik mijn software niet verder implementeren en wachten mijn klanten op mij. Vandaag was voor mij de druppel. Ik heb daarom direct een nieuwe zakelijke aanvraag ingediend bij ING en wil niets meer met Rabobank te maken hebben. Ook mijn privérekening ga ik opzeggen.
De Bankkluis kwijt
De bank in Ridderkerk wist de inhoud van onze bankkluis kwijt te raken. dat koste ons circa een ton. omdat we niet goed aan konden tonen wat erin zat konden we ook naar een fatsoenlijke schadevergoeding fluiten. En dat kwam mede doordat de bank eigen procedures niet volgde, of de info niet wilde delen. Eigenlijk vermoed ik dat er nog veel meer aan de hand was......
Zeer slechte klantenservice en simpele…
Zeer slechte klantenservice en simpele zielen zonder kennis van zaken op o.a. afdeling fraude onderzoek.
Instelling vingerafdruk foetsie
Gebruik de RABO-app op mijn 2 jaar oude Samsung Galaxy A53. Had daarop "inloggen met vingerafdruk" ingesteld. Alles werkte prima, totdat ik Android 16 geïnstalleerd kreeg en voor de veiligheid ook nieuwe vingerafdrukken ingevoerd had. Plotseling was die faciliteit verdwenen, ook in het instellingenmenu. Als ik toch onder "biometrix" fingertouch wilde instellen, kreeg ik te lezen "Er is iets misgegaaan. Probeer het later opnieuw." Dat heb ik later meermalen geprobeerd, zelfs een medewerker om hulp gevraagd, maar niemand wist mij te vertellen hoe dat wel kon. Ik baal daar enorm van en erger mij kapot!
Mijn rekening werd geblokkeerd omdat…
Mijn rekening werd geblokkeerd omdat ze schijnbaar fraude hadden gedecteerd gelukkig was daar geen sprake van telefoontje gepleegt zelfde dag nog opgelost top service
Waardeloze klantenservice, handelingen en website
Ik vind de klantenservice echt belabberd. Als je ze belt om hulp verwijzen ze je altijd door naar de website "je kunt het ook zelf doen". Jahoohooo.... ik bel dus omdat het zelf niet lukt.
Bijv. een jongere rekening openen voor mijn kinderen. Simpel, maar de website werkt voor geen meter. Blijft een foutmelding geven. Bel je op, krijg je een onvriendelijke "dit kunt u makkelijk zelf regelen". Ja, dat zou je denken hè!? Moet die site het eens fatsoenlijk doen.
En in plaats van je even te helpen, geven ze tips over op een andere computer gaan werken. Hoeveel moeite is het dan om iemand eens gewoon ECHT te helpen.
Met het bedrijf ook een overname gehad. Blokkeren ze zonder overleg de bedrijfspas en komt er pas na 8!!!! dagen een nieuwe pas. Dat kun je toch niet doen bij een bedrijf. Ik heb nu allerlei betalingen privé moeten doen om door te kunnen draaien.
Laat je een klacht achter..... hoor je NOOIT meer iets van.... ook niet na 2 klachten.
Waardeloze klantenservice! Slechtwerkende website. Stomme acties.
Gezamenlijke rekening aanvragen werkt niet!!
Postcode en huisnummer werken niet met het aanvragen van een gezamenlijke rekening. Deze is volgens het systeem niet bekend, echter staat alles er gewoon goed ingevuld en is het ook bekend bij Post NL zoals ze navragen in de chatbot. Dan denk je even te bellen en dan kunnen ze zelf niets handmatig aanpassen en geven ze aan ligt aan de app. Prima dan voor mij NOOIT Rabobank.
Van het kastje naar de muur (keer 10).
Van het kastje naar de muur (keer 10).
5 dagen geprobeerd om een nieuwe spaarrekening te openen. Foutmelding. Chatbot snapt geen enkele vraag, uiteindelijk doorgestuurd naar een echte medewerker. App opnieuw installeren, cookies verwijderen, op de laptop ipv ipad, niks hielp. Als je belt moet je kosten betalen om die rekening te openen maar zelf doen lukt echt niet en na 45 min wachttijd maar opgehangen. Uur bij kantoor gewacht maar die konden ook niet helpen.
Dus … adios rabobank, na 40 jaar! Bij een concurrent was alles in 15 min online geregeld.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








