Rabona Reviews 904

Da tre mesi senza SMS,da due settimane senza internet e soprattutto senza nessuna comunicazione. Semplicemente una vergogna

Idem!!!la problematica blackout persiste è nessuna risposra ne ai ticket ne a
L numero verde...proprio il mese scorso avevo cambiato piano spendendo anche 15 euro al passaggio ..non credo che un 'azienda possa comportarsi così.

Oltre ai soli danni noti, assenza di dati e sms non fanno la portabilità ad altro operatore. Da denuncia

Ma cosa aspettate a dire che chiudete e vi rubate i soldi degli utenti definitivamente!!! La state tirando per le lunghe ma a che scopo tanto si è capito quale sarà la conclusione di questa telenovela che va avanti da settimane

Ladri sono dei ladri, innanzi tt da parecchi mesi non mi funzionava l’app per controllare il credito e tt, quando si avvicinava la scadenza dell’offerta iniziava a non prendere più internet, ed ora dopo gg e gg di disservizi, sia sms sia internet, chiamate a vuoto al centralino, email a vuoto, vado in un negozio per fare il passaggio ad altro operatore e mi viene detto che stanno dando questi problemi perché sono falliti e quindi se ne fregano dei clienti, non rispondendo ne alle chiamate ne alle e-mail, ho fatto il passaggio alla Vodafone e ci sono voluti ben 8 gg e comunque il credito residuo che avevo di quasi 100€ sono andati persi! Vergognatevi!

Neanche la portabilità si riesce a fare, praticamente corn@ti e mazziati. Chissà se i soldi della sim verranno rimborsati. Abbiamo speso poco per un anno, ma adesso la paghiamo cara.

Dal 12 Aprile sia io che mia figlia siamo senza navigazione internet, questo comporta non pochi disagi visto che tra scuola e lavoro siamo distanti da casa ed io per ore!!!!
Ho fatto il cambio per passare ad un altro operatore e da lunedì scorso sono purtroppo ancora cliente, di questi ladri incompetenti!!!!! È tutto bloccato fermo, oltretutto senza ricarica non potrò neanche fare una telefonata, ma piuttosto cambio numero non gli do’ neanche 1€ di più!!!!!
Poi mi hanno anche preso i 9€ di credito residuo, il tutto senza aver mai ricevuto un riscontro!!!!

Denunciare alle Forze dell’ordine che fatto da molti ha voce e PROPONGO STRISCIA LA NOTIZIA!!!! Più siamo meglio è…..
Sennò molti di noi saranno costretti a cambiare numero e questo sarebbe un gran disagio, io sono più di 10 anni che ho questo numero e sono in attesa di risposte lavorative!!!!
Facciamo qualcosa ma non subiamo nel silenzio perché è davvero assurdo un atteggiamento simile!!!!

Mai visto un operatore peggio di Rabona, non solo ci ha lasciati senza servizi, ha bloccato persino il numero del servizio clienti ed ha continuato a rubare i soldi della tariffa mensile come niente fosse e la cosa più assurda ancora è che non concede la portabilità per il trasferimento ad altro operatore, ho chiesto il cambio a TIM dal 12 Aprile ad oggi nulla da fare..

Complimenti a Rabona, credo che con tutte le ricariche 20 + 10 omaggio, abbia raggiunto il livello giusto per passare nell'altra dimensione... Che dire, nemmeno Mandrake avrebbe fatto tale "magia". Aspettando la portabilità vi faccio di nuovo i complimenti e vi ringrazio per aver acquisito tale esperienza, servirà a non ricaricare più del dovuto ad ogni ricorrenza utile con i nuovi gestori.

Uno degli errori più grossi della mia vita togliermi Tim per passare con questi usurai legalizzati, ora ne pago le conseguenze con la portabilità

Mi auguro che i titolari di RABONA Mobile, Maurizio e Stefano D’Alessandro, vogliano finalmente comunicare qual’è la situazione reale dell’Azienda e dei suoi servizi. Ad oggi nessuna possibilità di usufruire dei servizi pagati e nessuna comunicazione ufficiale utile da parte dell’Operatore.

Cliente da circa un anno.
Nel bene e nel male, è trascorso tranquillo.
Ma dal 12 aprile, completamente abbandonato a me stesso.
Assenza totale di connessione dati, assistenza inesistente.
Oggi ho deciso di cambiare gestore.
Speriamo non occorrano decine di giorni.

Siete soltanto dei ladri!!! Più di 10 giorni senza servizio e ancora non siete riusciti a risolvere il problema, nel 2023 dopo tanti giorni di disservizi posso solo dire che siete una società di valore pari a 0.

Non funziona da settimane e respinge senza motivo le richieste di portabilità verso altri operatori

Servizio clienti pessimo. Compagnia pessima.
Attendo la migrazione ad altro operatore da più di 15 giorni.
Chiedo spiegazioni al servizio clienti su tempistiche e altro e mi riagganciano la chiamata in faccia...
Serve un corso formativo di educazione prima di tutto.

Ladri!!!!! Ladri!!!!!!

Inammissibile il disservizio creato,con internet ci lavoro.Non é possibile trasferire il numero ad altro operatore.

Do questo giudizio severo a causa di tutti i disagi e disservizi che dal 13 Aprile 2023 sto subendo in attesa che Rabona si decida a spiegarci cosa sta accadendo e relative scuse e rimborsi.

12 giorni sono passati senza alcuna risposta, lo stesso giorno però i soldi del mensile l'avete presi pur non funzionando,mi sono trovata bene ma ho perso la pazienza non siete stati capaci di dare una spiegazione concreta, almeno un messaggio, un'email verso i clienti, non si fa così con i clienti,sono passata a tim e devo aspettare per attivare la SIM almeno 5 giorni,grazie per la vostra disponibilità e cortesia.