Kvalitet i verdensklasse og super service Fantastisk butik hvis du leder efter danske designklassikere! Vi besøgte deres showroom i Hørsholm og blev mødt af en flot udstilling og virkelig god serv... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har bestilt 7-barstol med 14 dages leveringstid jfr. hjemmesiden. Ingen levering efter 14 dage og har derfor spurgt, hvornår levering sker, men kun autosvar fra en computer. Lige nu er vi på 3. leve... Toon meer
Vi købte en læderstol, som overraskende var lidt primitivt indpakket i tynd plastik under fragten, hvor den angiveligt også fik en fragtskade, en ridse i læderet. Malene fra Recollection tøvede ikke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snabb och enkel hemsida. Trevlig och snabba svar via mail. Blev tyvärr lite fel med de jag beställde extra till mina stolar, benförlängare. Beställde 32 st utan filt, kom först 12 med filt (helt ok) o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Recollection
Geschreven door het bedrijf
Hos Re•Collection er vores mission tydelig: Vi genopfrisker ikke bare møbler; vi fortæller deres historie på ny. Hver renovering, udført med respekt for de gamle håndværksmetoder, er en hyldest til det unikke design og den tidløse æstetik, der har gjort danske møbler verdenskendte.
Vi forstår, at hvert møbel er mere end blot en genstand; det er et kunstværk, et stykke kultur og en del af din personlige fortælling. Vores engagement i at bevare originaliteten og samtidig forbedre funktionaliteten er det, der gør Re•Collection til det foretrukne valg for dem, der sætter pris på autentiske designoplevelser.
Besøg Re•Collection i et af vores 3 showroom Egå, Strib eller Hørsholm og opdag, hvordan vores passion og håndværk bringer klassiske danske møbelmesterværker til live igen. Velkommen til et sted, hvor designhistorie og moderne renovering mødes harmonisk.
Contactgegevens
Muslingevej 36, 8250, Egå, Denemarken
- 52282000
- info@recollection.dk
- www.recollection.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top kvalitet og service
Fik ombetrukket mine 7-er stole
Malene gav top service og stolene blev meget flotte.

Antwoord van Recollection
Jeg har fået ombetrukket 10 AJ-7 stole
Jeg har fået ombetrukket 10 AJ-7 stole. Resultatet er meget vellykket. Et par måneder efter ombetrækning faldt sæde af stel pga fejl i limning. Recollection har tilbudt omlimning uden omkostninger (koster ellers 500 kr). Man kan diskutere om dette er en selvfølge set i lyset af hvor kort tid efter levering at fejlen skete, men det ændrer ikke ved, at Malene fra Recollection var sød, imødekommende og venlig. Og hvad vigtigere er, at det grundlæggende produkt - ombetrækningen - formentlig har sparet mig for mere end 50 tkr. Og når man nødig vil af med sine penge, som mine børn dagligt gør mig opmærksom på, så kan jeg kun anbefale Recollection. Du får nye stole til en 1/4 af nyprisen (forudsat, at du selv levere ubetrukkede stole) - whats not to like.

Antwoord van Recollection
Flot flot resultat mht polstring af…
Flot flot resultat mht polstring af vores AJ3107 stole (cognac semi anillin). Er super tilfreds. God kommunikation hele vejen igennem, og en lille forglemmelse fra Recollections side blev udbedret her hos os samme dag.

Antwoord van Recollection
Højt serviceniveau
En nylig kontakt med firma RE-Collection – Malene Broen – har været eksempel på en særdeles fin og fantastisk kundepleje. Ved kontakt og senere køb af 2 stk. BM-stole blev dette gennemført på en helt særlig og umodståelig kundeservice. Fr. Malene Broen udviste en empati og serviceindstilling i særklasse . Den indgåede aftale om køb af produkt, leveringstid, levering og opfølgning er gennemført med stor tilfredshed. Kan på det varmeste anbefale kontakt til RE-Collection Fr. Malene Broen.

Antwoord van Recollection
Special made leather cushions
We ordered eight special made leather cushions for our beloved 1950s teak sofa and armchairs. The original cushions were of high quality and still in relatively good shape but nevertheless needed to be exchanged. Malene in Hørsholm was a great help in the process, helping us to choose the right leather and suggested we should send an original cushion to the factory. The new cushions are sewn exactly the same way as the old ones, we are amazed by the result.
We will come back with pleasure and our sofa and armchairs will live another 70 happy years :)

Antwoord van Recollection
Ompolstring
Jeg har lige modtaget mine to AJ stole, som var til ombetrækning/-polstring. WOW - Sikke et flot arbejde. de er så smukke som aldrig før. Tilmed er det gået langt hurtigere end forventet. Re-Collection, i er et hit. 1000 tak:-)
Sofa
Vi bestilte en Favn sofa i skind den 29 juni i Hørsholm hos Malene. Butikken var ellers ikke åben den dag, men Malene åbnede butikken for os, selvom det var hendes fridag. Vi fik en utrolig god betjening, hurtig bekræftelse på vores bestilling. Fik at vide der kunne gå mellem 6-8 uger før levering, men allerede 17 juli, fik vi besked om at sofaen var klar til levering. Sofaen skulle leveres ved kantsten, men Finn der leverede sofaen sørgede for at give mere end en hånd med da sofaen skulle bakses ind. Sofaen lever mere end op til vores forventninger, og kan kun klart anbefale Recollection til andre.
Speciallavet læderhynder til køkkenbænk.
Vi har netop modtaget 2 stk speciellavet læderhynder til vores køkkenbænk på 320 cm. Malene i Hørsholm har været en stor hjælp til valg af farve, lædertype og syninger. Produktionstid og leveringstid har været indenfor de aftalte rammer. Alt i alt en supergod oplevelse, vi vender helt sikkert tilbage. Susanne
Ingen kommunikation
Har for 1,5 uge siden kontaktet virksomheden og sendt info og billeder på møbler jeg ønsker at sælge, Har intet hørt fra virksomheden. Har forsøgt via mail, men modtager autosvar. Har i dag kontaktet dem vi tlf. og får besked på at ringe til indehaver på mobilnummer, som så ikke eksisterer.
Tak til Recollection.dk
Jeg er blæst helt omkuld af kvaliteten af den ombetrækning af ældre Arne Jacobsen stole som Recollection har leveret.
Stolene fremstår smukkere i en eksklusiv læder end da de forlod fabrikken i 1971.
Tak til Recollection.
Ingen tvivl om 5 stjerner
Ingen tvivl om 5 stjerner, skrev kl 21.00 fredag aften, og havde mit møbel retur i perfekt stand 4 dage efter, mange kunne lære af dette, så tak tak til Mads Bruun. for fantastisk service.
Fantastisk service!
Jeg har sjældent oplevet så god service som hos Recollection, da jeg sendte mine spisebordsstole til polstring. Recollection er flexible, omhyggelige og virkelig dygtig til deres håndværk! Kan varmt anbefale, at man benytter Recollection.
Det spillede bare
Vi skulle have polstret vores stole og fra besøget i Showroomet i Hørsholm og indtil stolene blev leveret hos os på hjemmeadressen, så spillede det hele. Både kommunikation, service og resultat.
Toppklass
Toppklass. Smidigt köp, snabb leverans. Bra kommunikation. Borde köpt fler stolar när ändå beställde
Polstring af Syver-stole
Virkelig flot arbejde!
Super kundeservice der undersøger tingene, mens man har dem i røret.
God oplevelse og flot produkt
God oplevelse og flot produkt
Vi har ombetrukket en svane med læder og købt en anden i butikken ombetrukket med samme. God, venlig og kompetent service. Rigtig flot arbejde. Kan varmt anbefales !
Flot udført arbejde i forbindelse med…
Flot udført arbejde i forbindelse med ombetrækning af Arne Jacobsen spisestuestole med høj ryg. Stolene er som nye. Særdeles venlig betjening.
Super flot polstringsarbejde af 4 stk. 7'er stole
Super flot polstringsarbejde af 4 stk. 7'er stole.
Sød kundeservice og afhentning samt levering som lovet indenfor 4-6 uger.
Kan varmt anbefale dem til andre kunder.
Har sjældent oplevet dårligere service
Har sjældent oplevet dårligere service. Købte to syv’er stole hos Recollection og modtog de forkerte. Det kan ske - og så må man skifte dem ud. Jeg prøvede at ringe til dem flere gange dagligt i de efterfølgende dage, men ingen tager telefonen. Endelig fik jeg på mail en bekræftelse på, at stolene ville blive ombyttet. Der er nu gået 3 uger siden jeg fik de forkerte stole, og intet er sket. Deres kommunikation er elendig, og de gør intet for hverken at kompensere eller beklage mere end nødvendigt.

Antwoord van Recollection
God oplevelse !!
God oplevelse !!
Har fået ombetrukket en svane stol ved recollection. Fik tilsendt to læder prøver og stolen blev leveret til ombetrækning.
Selv om vente tiden var lang, synes jeg den var tiden værd i forhold til den gode kvalitet og prisen :-)
Meget tilfreds og ikke sidste gang der bliver handlet her.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







