We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lige da jeg troede, at det ikke kunne gøre mit liv mere elendigt at være afhængig af offentlig transport i Danmark, skulle de absolut lancere et nyt appdesign, der er fuldstændig ubrugeligt. Jeg holdt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den nye rejseplan er fuldstændig håbløs og upædagogisk 🫣😲 At man skal trykke på AFSTED NU for ikke at skulle afsted nu er virkelig en ommer - først her kommer et utydeligt ikon hvor man kan vælge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forfærdelig, skuffende, irriterende. Et godt eksempel på, hvor man tager en perfekt fungerende app og gør den uoverskuelig. Jeg bruger rejseplanen flere gange om dagen, da jeg rejser med den off... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den nye Rejseplanen er seriøst en katastrofe. Hvorfor har I ødelagt noget, der fungerede? Det ligner et skoleprojekt lavet 20 minutter før deadline, og det er blevet 10 gange mere besværligt at finde... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

402 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(402)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Total Nedgradering

Den nye rejseplan er, enkelt sagt, noget bæ!
Man skal taste ens destination og start punkt ind hver evig eneste gang man bruger siden.
"Men du kan jo dele din lokation" Nej. Jeg vil ikke dele en hel masse omrking mig selv for at få at vide hvornår den næste bus kører.
Det her er en TOTAL NEDGRADERING!
Jeg er så frustreret, irriteret og skuffet at jeg skriver en anmeldelse! Hvad er det her for noget!
Stop det!
Gå tilbage til den gamle side!

8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SKYND JER

Der er nød til at være grænser for hvor shokerende det kan være at danskerne ikke gider det der nye design. Det er grimt, uoverskueligt... og helt ærligt.. I kunne ikke engang finde ud af at sætte et 24T ur ind.... WOW!!!
Helt ærligt. Spar jer selv en masse problemer, SKYND JER at gå tilbage til som det var!!!! Bruger kun google maps pt, selvom jeg heller ikke kan lide den, men den er 10 gange bedre end det her.

8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den nye rejseplan er fuldstændig håbløs…

Den nye rejseplan er fuldstændig håbløs og upædagogisk 🫣😲
At man skal trykke på AFSTED NU for ikke at skulle afsted nu er virkelig en ommer - først her kommer et utydeligt ikon hvor man kan vælge dato 🫣😲
En super velfungerende rejseplan er blevet tvangsudskiftet med ubrugeligt makværk 🫣😲🙋‍♂️

8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har lyst til at græde

Forfærdelig, skuffende, irriterende.
Et godt eksempel på, hvor man tager en perfekt fungerende app og gør den uoverskuelig.
Jeg bruger rejseplanen flere gange om dagen, da jeg rejser med den offentlige transport mange gange om dagen pga.arbejde.
Jeg har lyst til at græde.

8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den nye Rejseplan duer slet ikke

Den nye Rejseplan på web lever slet ikke op til mine forventninger. Den er rodet og uoverskuelig. F.eks. kan jeg slet ikke finde ud af, hvor pokker jeg skal vælge en dato i fremtiden og ikke lige her og nu. Elendigt makværk. Jeg tvivler på at den bliver meget nemmere efterhånden ved brug. Den er vistnok lidt bedre på Mobil-appen.

8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg slettede appen

Lige da jeg troede, at det ikke kunne gøre mit liv mere elendigt at være afhængig af offentlig transport i Danmark, skulle de absolut lancere et nyt appdesign, der er fuldstændig ubrugeligt. Jeg holdt kun ud i 24 timer, før jeg slettede appen. Jeg kan simpelthen ikke holde det ud. Jeg vil hellere komme for sent eller blive brændt af ved at bruge Google Maps end at bruge et sekund mere på den forfærdelige nye Rejseplanen-app. Det er svært ikke at tænke på alle de penge, der er blevet brugt på dette nye redesign. Hvis de bare var lige så engagerede i faktisk at få togene til at køre til tiden for en gangs skyld.

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"Servicen er [ikke længere] uundværlig"

"Servicen er uundværlig" var min anmeldelse i 2016, men efter version 10, så har jeg været nødt til at slette app'en og rulle tilbage til version 9. - Fra at være hurigt og effektiv er appen blev bøvlet. Hvad der før tog 1 klik, tager nu 5 eller flere. Rejser kan ikke gemmes som før. Det virtuelle kort er ustabilt, app'en er laggy og fungerer ikke uden at spionere på dig. Jeg kan ikke huske en dårligere opdatering af en rigtig god app end denne

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verdens dårligste opdatering

Efter at have opdateret rejseplans appen er den blevet helt ubrugelig. De foreslag den nye app kommer med er slet ikke de samme, som den gamle. Den foreslår kun en rute som tager dobbelt så lang tid end den rigtigt gør, så det komplet ubrugeligt. Forstår ikke hvordan en app kan blive så dårlig og grim. Jeg håber i skaffer den gamle tilbage.

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den nye rejseplan er så dårlig og…

Den nye rejseplan er så dårlig og fuldstændig ubrugelig
Man bliver irriteret over at få vist noget man ikke kan bruge og mangler information om det man har brug for
jeg vil anbefale at gå tilbage til den gamle
Dato for oplevelsen er hver gang man bruger den

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Et demokratisk problem

Som alle andre er funktionalitet forringet på alle parametre. Det nytter jo ikke noget, at kun leverandøren er tilfreds…..
Rejseplanen er den eneste måde at skaffe sig overblik over muligheder med offentlig transport, dermed udgør dette et reelt demokratisk problem.

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig har jeg været ude for noget så…

Aldrig har jeg været ude for noget så elendigt som den ny e rejseplan app. Fra en velfungerende appetit det værst hø der nogensinde er lavet. Man skulle tro at det var en opgave en total nybegynder havde fået til opgave at lave..........

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter den nye opdatering er den nye app…

Efter den nye opdatering er den nye app mere forvirrende end den gavner.

Hvis man både benytter sig af rejsekortet og rejsebillet’en og den nye rejsekort app vil man opleve det er svært at differentiere mellem dem, da det kun er en lille farve forskel på apps’ene, hvis man er syns besværet eller svært seende kan dette være en stor udfordring. Derudover er farverne dårligt sammensat og programmerne bag burde lære lidt om UI farve koder.

Inde i selve appen kan man nu ikke vælge “din lokation” noget den kun automatisk gør her og der. Den er uoverskuelig og svær at bruge selv for it kyndige der er vokset op med apps og teknolog. Overgangen mellem de forskellige UI elementer er utrolig dårlig og blender ikke sammen korrekt, håber en UI/UX designer kan fikse det samt det dårlige user interface. Until da blive jeg nød til at bruge en anden løsning eller lave min egen…

Vi vil have den gamle app tilbage… (Og det er vist ikke kun mig) why fix it if it ain’t broken ;)

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvordan kan man lave en opdatering på…

Hvordan kan man lave en opdatering på en app og gøre den 100 gange dårligere end før? Det er umuligt at få et hurtigt overblik og når man så har fundet sin rejse og går ind i den så skal man scrolle og scrolle for at se alle transportmidlerne - før fyldte det havlt så meget. Det er en ommer.

5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer