Rennschnecken Shop Reviews 

sehe zuvorkommend und hilfsbereit

Mit Rat und Tat zur Stelle

immer wieder gerne und aus voller Überzeugung

Die bestellten Neocaridina wurden bei Temperaturen um die 5 Grad leider ohne die notwendigen Maßnahmen für einen sicheren Transport versendet. Eine Garnele kam bereits tot an, schockgehäutete Panzer schwammen im Transportwasser. Da der Zustand der verbliebenen Tiere nicht gut war, gewöhnte ich sie äußerst sorgsam ein. Es half aber nichts und der Rest verstarb innerhalb weniger Stunden!

Ich nahm natürlich umgehend Kontakt auf und versuchte, das Problem auf direktem Weg zu klären, denn Unfälle passieren und ich nehme das niemandem übel. Der Händler reagierte aber leider auf keinen meiner Versuche, über verschiedene Kanäle das Problem zu lösen und das geht gar nicht!

Ich bin super enttäuscht, da der erste Eindruck bis zur Bestellung eigentlich positiv war.

Ich habe das erste Mal Amanogarnelen bestellt. Die Tiere kamen alle gesund und munter an. Sie waren super verpackt. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.

Ich hab zehn Schnecken 🐌 bestellt und bin sehr zufrieden . Die Tiere waren super verpackt und der Versand zügig .
Der Preis ist klasse und die Schnecken machen einen fitten Eindruck .
Die werden mir sicher viel Freude machen .
Hier kauf ich gerne wieder ein .

Wir haben zum ersten Mal beim Rennschnecken Shop bestellt. Der Versand erfolge sehr prompt.
Leider hatten wir eine Reklamation die aber schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet wurde. Das Ersatzpaket erreichte uns nach wenigen Tagen. Wir würden auch per WhatsApp direkt über den erfolgten Versand informiert. Vielen Dank auch an dieser Stelle dafür!
Wir werden definitiv wieder bestellen und können den Shop absolut empfehlen.

Super netter Kontakt, sehr schnelle Lieferung und eine hervorragende Verpackung der Tiere. Alle kamen gesund an und sehen top aus. Vielen Dank, Daniel! Jederzeit gerne wieder – absolut empfehlenswert.

Nett schnell und zuverlässig. Vielen Dank.
Ich komme gerne wieder vorbei.

Ich habe hier Garnelen und Rennschnecken bestellt und bin absolut begeistert vom Service. Leider kam es beim Transport zu ein paar Verlusten bei den Garnelen (was bei lebenden Tieren trotz bester Verpackung durch den Stress leider mal passieren kann).
Der Kundenservice ist einfach nur top! Nach einem kurzen, sehr freundlichen und unkomplizierten Telefonat wurde das Problem sofort gelöst und die Erstattung für die betroffenen Tiere wurde direkt in die Wege geleitet. Hier steht die Lebendankunftgarantie nicht nur auf dem Papier, sondern wird auch wirklich gelebt.
Die restlichen Tiere (Amanos und Rennschnecken) sind topfit, agil und haben sich schon super eingelebt. Ein klasse Shop mit Herz und echtem Kundenservice, ich werde hier definitiv wieder bestellen! Da DHL leider nicht sehr ordentlich mit den Sendungen umgeht werde ich ab sofort die Ware beim Händler selber Abholen.

Super Shop. Immer schnelle Lieferung und alle Tiere kamen immer top fit hier an. Sehr netter Kontakt außerdem! Habe schon mehrmals dort bestellt.

Ich habe jetzt nicht das erste Mal hier Tiere bestellt. Und kann die negativen Rezensionen hier nicht verstehen. Bis jetzt ist bei mir alles immer in top Qualität angekommen und meist ganz es sogar noch ein paar Bonustiere. Super Qualität super Support gerne jeder Zeit wieder. Wird nicht das letzte Mal gewesen sein 🤗

Gute Abwicklung, Tiere gesund und schnell geliefert. Rundum zufrieden.

Habe mir letztens Schnecken bestellt zur Abhholung.
Die Tiere sahen alle gut aus und die Abholung war reibungslos. Gerne wieder.

Ewiges warten und fast alle Tiere tot angekommen.
Der Transport hat mit dhl nur ein paar Stunden gedauert. Beim öffnen des Kartons schon Fischgeruch.

Doesn't answer. Not on ebay, not per mail.

Ich habe für meine Tochter Zwerggarnelen, CPOs und Amanogarnelen bestellt und bin rundum zufrieden. Vorab hatte ich ein sehr freundliches und hilfreiches Telefonat mit Daniel, der mir das Versandverfahren ausführlich erklärt hat.

Alle Tiere sind wohlbehalten bei uns angekommen und entsprachen genau der Beschreibung. Man merkt, dass hier mit viel Sorgfalt und Erfahrung gearbeitet wird.

Klare Empfehlung – wir bestellen gerne wieder!

Klare Empfehlung – wir bestellen gerne wieder!

Schnelle kompetente Abwicklung
Top Beratung vor Ort

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf! Der Kontakt zum Verkäufer war von Anfang an sehr nett und freundlich. Alle meine Fragen wurden schnell und hilfsbereit beantwortet, wodurch ich mich direkt gut beraten gefühlt habe.
Der Versand ist ebenfalls problemlos verlaufen. Die Rennschnecken wurden sicher in einer Thermobox mit Heizpad verschickt, sodass sie trotz Versand bestens geschützt waren und gesund angekommen sind.
Die Schnecken machen sich super in meinem Aquarium und man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität und einen guten Umgang mit den Tieren gelegt wird.
Ich würde hier jederzeit wieder bestellen und kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank!

Toller Shop, nicht das erste Mal Garnelen gekauft, tolle Beratung, bei Problemen mit dem Aquarium immer für einen da. Gesunde Tiere.
Danke für deine Hilfe und Beratung.

Hat alles prima geklappt (selbst abgeholt)

Super Shop, nette Beratung und gesunde Tiere. Uns wurde immer bei Problemen jeglicher Art geholfen. Wir haben jetzt schon mehrfach Tiere beim Rennschneckenshop gekauft und sie waren immer gesund und es ging ihnen gut. Super netter Kontakt man kann bei Problemen immer anrufen und fragen ;)