RET Reviews 217

Een keer op tijd rijden is een unicum voor baggerbedrijf RET.

Afgelopen maand verplicht gebruik moeten maken van de trams van de Ret. Wat zijn de conducteurs toch brutaal en asociaal. Ik maak gebruik van de achterste ingang ivm babywagen en als het rustig is ga ik zitten (ik heb namelijk een kind van 4jaar bij me en ook nog eens7 maanden zwanger) ik ben door diverse conducteurs aangesproken dat ik niet mag zitten want ja ik heb een babywagen bij me. Zegt er vandaag nog een dat ik het recht niet heb omdat ik voor 1 persoon betaal (ivm Rotterdam ov voor kinderen). Dus ik vraag de conducteur of hij dan ook mensen aanspreekt die in zijn uppie plek voor 4 personen in beslag neemt. Zegt hij doodleuk nee hij heeft er toch voor betaald. Wat heb ik gedaan dan??? Ik heb toch ook betaald???

Man met witte baard en wit haar liet me niet in de bus omdat ik geen qr had van mijn bus kaartje (waar ik niks aan kon doen) terwijl ik duidelijk bewijs had laten zien met naam en dat ik het voor vandaag gekocht had. Slechte service!

Je betaalt een jaarlang heel veel geld om je tiener naar school te laten reizen met ret.
Het abonnement kun je online wel aanmaken maar verlengen en betaalmethoden wijzigen kan niet. Dus geen verlenging...daar kom je na een uur achter.
Dan heb je het abonnement kun je naar een andere stad met de auto of betaald reizen om je abonnement in te laten gaan.

Voor het hoeveelheid geld dat ik moet betalen voor 3 ster abonnement is dit 1 ster waard. Wel makkelijk geld binnen halen maar klant eenmaal binnen veel moeite laten doen. Belachelijk!

En dan over de app met reageren met diverse excuus truusjes.

De stoelen van stof! in de metro tussen Rotterdam en Den Haag zijn te vies voor woorden. Het beste trek je je oudste kleren aan als je noodgedwongen met de RET moet.
Ik zie heel veel hufter gedrag, geregeld mensen met vieze poten op de stoelen.
Onlangs iemand met een hoog risico hond die met zijn kont OP de stoel zat naast zijn gestoorde "baasje".
Roken op de perrons, intimidatie van medereizigers, keihard (tel) gesprekken voeren en metro poortjes intrappen, niet inchecken, zwart rijden ik maak het wekelijks mee helaas.
RET doe hier iets aan alsjeblieft!

Er word continue teveel afgeschreven voor mijn ritten.
Altijd een halte eerder als ik reis met de tram(RET).
Terugvragen teveel betaalde bedragen is een crime en absoluut niet klantvriendelijk, wat een prutstent is dit geworden.Droef,droeviger,allerdroevigst.

Ik woon nu 2 maanden in capelle, ben afhankelijk van de bus. Een na de andere bus word gewoon uit de dienstregeling geknikkerd alsof het niks is. Mensen die nog moeilijker te been zijn worden gewoon aan hun lot overgelaten. Echt werkelijk waar belachelijk. Zelfs de NS is nog niet zo slecht als deze wanvertoning

Ik zou lekker de fiets pakken, ik ging ruim op tijd van huis voor mijn sollicitatiegesprek en nog kregen ze me er niet op tijd, 14:15 moest ik in den haag zijn vanuit rotterdam,
12:00 van huis vertrokken, waardeloos ..

Ik merk dat de stoelen tegenwoordig niet schoongemaakt worden. De stoelen zijn heel vies dat ik er niet op wil zitten. Ik zie ook medepassagiers doorlopen op zoek naar een schone zitplek.
Heel jammer. Het is elke dag en tijdstip zo.

Bus 146 hotel vander Valk naar zuidplein
Iedere dag slaan ze paar bussen over ze komen nooit optijd wat een bedrijf zeg niet normaal iedere dag het zelfde verhaal en de smoes is we hebben geen genoeg chauffeurs maak het dan gratis als jullie tog elke dag 3 4 bus tijden overslaan

De term VEEVERVOER is beter van toepassing dan openbaar vervoer van de RET ! Te VOL.te DRUK , te DUUR en last but not least ONBESCHOFT personeel en zeker op de metro.
Pak lekker de fiets.

Metro Rotterdam airco werkt niet!!!!!

Oke maar ik me aan iriteert is dat de chauffeurs op visvliet halte sporthal drievliet bijna allemaal een peukie roken geef niet maar pleur niet allemaal je peuken op straat.zie nu net weer dat kindjes van school met gele hesjes vuil en peuken prikken schoon Ridderkerk. Ruim het zelf op geef het voorbeeld

Laatste voor het eerst in jaren weer de metro gepakt.
Wist niet wat ik meemaak, minimum bedraf dat moet worden gestort is tegenwoordig 5 euro. 2 uur tickets met een euro verhoogd, dag tickets met 3 euro verhoogd.

Uiteindelijk maar gewoon met betaalpas ingecheckt want dat zou simpel zijn de volgende dag zie ik dat er bijna 10 euro is verrekend voor mijn reis heen en terug.

Snelle rekensom gedaan 5dagen ret zou me 50 euro kosten, 3 weken auto kost me circa 60 tot 70 euro tank.

Mooi meteen de laatste keer met deze openbare afzetterij
Ov is voor iedereen zolang je maar een rib en een nier inlevert

Minimaal 2 keer per week moeten wij tot januari 2026 van Krimpen aan den IJssel naar het Erasmus MC Dijzigt voor een behandeling. Omdat wij een invalide parkeerkaart hebben rijden wij naar station Capelse Brug om daar onze auto te parkeren en verder te reizen met de metro naar station Dijzigt. Lekker snel en comfortabel..... dachten wij. Vergeet het maar! Smorgens vroeg is op de parkeerplaats Capelse Brug geen parkeerplek meer te vinden. Maar erger de paar invalide parkeerplaatsen zijn altijd bezet en moeten we onze auto parkeren langs de bedrijfspanden (richting MC Donald) en dat is een heel stuk lopen wat wij niet kunnen.De (vieze) roltrappen zijn veelal defect of zijn naar beneden in gebruik terwijl wij naar boven moeten. De (vieze) lift ziet er onheilspellend uit, mijn vrouw durft daar niet in. Begrijpelijk want op Capelse Brug is niemand zichtbaar beschikbaar om ons te redden.
Op station Dijkzigt is het niet veel beter. De roltrap is vrijwel nooit beschikbaar of defect.
Leve het openbaar vervoer! Voor ons als ouder is het niet leven met openbaar vervoer in Rotterdam.
PS: De parkeerkosten in het Erasmus MC zijn onverantwoord hoog als je van de auto afhankelijk bent.

Ze vermelden nergens duidelijk dat je de dagkaart maar 2 dagen kan activeren. En dan kan je geen geld terugkrijgen. Oplichterij.

Betrouwbaar en meestal op tijd. Prima voor dagelijks gebruik.

Onderwerp: Klacht over bus 38 die niet stopte bij de halte

Geachte RET,

Graag wil ik een klacht indienen over een vervelende ervaring die ik op 14 mei 2025 heb gehad met buslijn 38.

Samen met twee andere personen stond ik netjes op tijd te wachten bij de bushalte. De chauffeur van bus 38 zag ons duidelijk staan, reed eerst langs om te keren, en kwam daarna terug richting de halte. Tot onze verbazing en frustratie stopte de bus niet om ons op te laten stappen, ondanks dat het duidelijk was dat wij daar op de bus stonden te wachten.

Door deze gebeurtenis heb ik mijn schoollessen gemist, wat erg vervelend is en makkelijk voorkomen had kunnen worden. Ik hoop dat dit incident serieus genomen wordt en dat er maatregelen genomen worden zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt.

Met vriendelijke groet,

Ongelooflijk veel gezeik met de trein conducteur om niets....

Bus is 3 min eerder weg gegaan bij zuidplein perron f.