We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke organisatie, vieze metro’s, ingang van stations bezaaid met peuken, je kan de tegel niet meer zien, en ook nog eens staken en gewone reizigers straffen! Beste RET personeel, wil je... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er is geen directe verbinding. Zaagmolenstraat tram is afgeschafd.Rails gaan ze verwijderen. Er is geen vervanging. Je moet helemaal naar centraal, terwijl er een directe verbinding was voorheen! Heel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

R-net vanuit Alblasserwaard richting Rotterdam en Dordrecht is een complete ramp. Soms 2 lijnen achter elkaar uitgevallen uitval van 1 lijn is gewoon gebruikelijk, informatievoorziening op borden loop... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat een verschrikkelijke organisatie. Overstappen ( 436) in Oude Tonge, onderweg vanuit Rotterdam iets vertraging. Bus 133 (Ariva)of van Oeveren) richting Bruinisse om. ca.22.13 was al vertrokken. Mo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vervoer
  2. Bus- en touringcarbedrijf
  3. Busmaatschappij
  4. Taxibedrijf

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De RET is al bijna 150 jaar een begrip in de stad en regio Rotterdam. Sinds juli 2007 verzorgen we het regionale openbaar vervoer als verzelfstandigd bedrijf. De RET heeft de gemeente Rotterdam als enige aandeelhouder en de algehele leiding is in hande...


Contactgegevens

  • Laan op Zuid 2, 3071 AA, Rotterdam, Nederland

  • www.ret.nl

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

225 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(225)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een dieven bij RET in en uit check…

Wat een dieven bij RET in en uit check apparaten werken niet en je kan pas na 15 dagen je geld terug gestort krijgen.

In de hoop dat je het vergeet kunnen ze weer lekker salaris verhoging doorvoeren
Elke dag wel weer wat in wordt er zooooo moe van 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

stom app

de app moet gefixt worden er staat dus 5 minuten voor dat de bus komt dus ik ga al uit huis en ik zie de bus al daar zijn en al vertrekken en het staat niet op de app ik vind dit niet normaal, pas je app aan. en dit gebeurt bijna elke keer.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RET redt onze vakantie!

Wat een service bij de RET! Mijn zoon had zijn rugzak met daarin zijn paspoort laten liggen in de metro naar Hoek van Holland. We gingen op vakantie naar Londen met de boot en die ging binnen een uur vertrekken. Na contact te hebben gehad met een uiterst vriendelijke en zeer behulpzame chauffeur konden we regelen dat we in Vlaardingen de gevonden rugzak in ontvangst konden nemen. Net op het nippertje hebben we de boot gehaald en konden we genieten van onze reis😁

22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

R Net 300 Michel Tegelaar

R Net 300, Lijndienst Schiphol plaza Airport naar Haarlem centrum.
Onze vakantie was in het water gevallen omdat de vlucht was geannuleerd.
Michel Tegelaar, de buschauffeur, maakte de dag goed vanwege zijn klantvriendelijkheid en positieve uitstraling.
Michel bedankt voor de terugreis en wens je namens ons alvast een gezond, gelukkig en veilig 2025🙏

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ga weinig meer met de bus

Ik ga weinig meer met de bus. En nu weet ik weer waarom. Ik sta nu al 3 kwartier te wachten op een bus in Ridderkerk die eigenlijk om het kwartier hoort te rijden naar Rotterdam Zuidplein. Nog 10 minuten, dan sta ik hier al een uur. En dan krijg je te zien dat een bus vervallen is na de eigenlijke vertrektijd. Alternatieven geven ze wel aan, maar dan moet je nog wel 20 minuten naar een andere halte lopen. Slecht bezig RET. Ik pak wel weer de auto de volgende keer!!!

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

en k....U.....t.

en k....U.....t.. bedrijf!serieus komen te laat alles vervalt doordat allerlei dingen aan de hand is en vervolgens zeggen het is onmacht u krijgt het niet vergoed!!! what de fuk ik heb gewoon op een dag alleen door jullie meer dan 50 euro kwijt geraakt door te laat komen en taloze overstappen.!!!! what a shame ik ga voortaan zwaart dan maar rijden!

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gisteren een regiomasndabonnement…

Gisteren een regiomasndabonnement aangeschaft voor mijn zoon. 96 euro, hij moet immers naar zijn werk. Moest vandaag ingaan gedaan bij servicepunt Zuidplein. Gevraagd om zone 5314. Vandaag wilde hij inchecken. Doet dat abonnement het niet. Maar wel 96 euro kwijt. Toen maar ingechecked en betaald met de bankpas. Daar betalen we niet voirhe. De Ret is hier wel heel gemeen en heel slecht bezig. Wat doen jullie hier aan?

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chaos vandaag bij RET

Chaos vandaag bij ret. En er viel geen sneeuw en er valt geen regen. Belachlijk dit. Ik moet 2 keer van spoor wisselen envde bewuste trein naar Leiden kwam niet eens. Ik moest op mijn werk om 8:30 u zijn. Het slechtste spoorbedrijf ooit

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gisteren voor het eerst met de OVPAY…

Gisteren voor het eerst met de OVPAY bankpas gereden Me reisgenoot moest 1.50 betalen en ik 6.28
allebei 65 + die bij mij ook aangepast is. na veel bellen en op internet met OV PAY aangepast naar 2.80 dus nog te veel. ( 4.78 Te veel ) Hoe het teveel terug komt konden ze mij niet vertellen Moet je de RET maar bellen die konden er ook niets aan doen. moet je maar een contactformulier invullen. Op de afschrijven staan dan totaal 6 bedragen . Het is echt te gek voor woorden.

23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niemand neemt het OV vrijwillig

1 ster omdat het niet lager kan, ik geloof dat niemand plezier heeft die met de RET reist.
Ze geven geen zak om hun passagiers, en daar betaal je dan voor.
Ik snap niet hoe dit nog steeds geaccepteerd wordt, sommige van de chauffeurs zouden gearresteerd moeten worden.
Mensen zijn afhankelijk van het OV, maar dat lijkt hun niks te boeien.

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De RET doet niets met storingsmeldingen

De RET doet niets met storingsmeldingen.
Ondanks herhaaldelijke meldingen dat roltrappen en liften niet functioneren wordt er niets aan gedaan.
Oudere mensen zijn hier zwaar de dupe van omdat de normale trappen veel te hoog zijn.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat een verschrikkelijke organisatie

wat een verschrikkelijke organisatie. Overstappen ( 436) in Oude Tonge, onderweg vanuit Rotterdam iets vertraging. Bus 133 (Ariva)of van Oeveren) richting Bruinisse om. ca.22.13 was al vertrokken. Moest 55 min. wachten, chauffeur 436 kon geen kontakt krijgen vertelde hij. Bus wist zg dat de bus er nog niet was. Eens maar nooit meer, waarom niet ff communicatie. Waardeloze bedrijven zowel RET als bus onderneming in Zeeland. Gewoon schofterig
Sta nu te wachten

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onvriendelijke chauffeur

Hallo, ik zat vanmorgen 31-10-2024 in tram 8 rijtuig 2036 om 12.21 uur. Kleiweg richting Spangen. Ik stapte in bij station Noord. De chauffeur was tijdens de tussenstops heel naar. Hij deed de deur dicht terwijl er een moslima wilde instappen. Zij schrok ervoor terug en hij deed de deur niet opnieuw open. Ik heb me behoorlijk zitten opwinden. Toen heb ik er wat van gezegd en hij reedt gewoon door. Bij de volgende halte gebeurde dit nogmaals. Ik vind dit gewoon niet kunnen en hoop dat deze chauffeur een waarschuwing krijgt. Deze man is niet geschikt voor zijn vak. Ook was er een man die een kaartje wilde kopen en de chauffeur deed net of zijn neus bloedde. Wat is dit voor service!
Met vriendelijke groet Ed Tijsen

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nou vind de bussen echt ontzettend vies…

Nou vind de bussen echt ontzettend vies smerig ramen beslagen ventilatie is echt o,o ja zo worden we inderdaad ziek ja je ruikt gewoon de mensen ga naar lange tijd met het openbaar vervoer maar zal toch met mijn autootje reizen.heeeel jammer

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbaar en aardig onderweg

De RET is in dergelijke een betrouwbaar bedrijf, hens hun slogan “Aardig onderweg”, alles wat de mensen zeggen over bijv. “Veelste veel uitgevallen” geldt voor het hele land, het hele land heeft een OV-tekort, de prijzen kunnen wat minder, maar geweldige service! Een minuut vertraging is niks, dat is normaal.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer