RET Reviews 

Bus rijdt gewoon door bij een hele drukke plek

Ik zat vandaag in de metro van Hoogvliet naar Marconiplein en werd lastig gevallen door een bedelaar die met de smoes kwam om voor Syrië en Marokko geld op te halen.... ik vond dit zeer vervelend en zo'n smoes gebruiken bij zoveel leed en verdriet is toch wel heel schofterig......

Wisselstoring, geen informatie, dan wordt er gemeld dat je de bus kan pakken vanaf blaak waar vervolgens in de verste verte geen bus te zien is. Ik heb op een dag 2 keer betaald. Niets opgeschoten en vervolgens een dure taxi naar huis moeten nemen. Wat een waardeloos handelen van RET!

Zoals weinig mensen tegenwoordig doen, netjes een dagkaart gekocht. Automaat was leeg en dus niks ontvangen, ook geen bon van de transactie. Personeel gevraagd of ze konden helpen, maar ze wilden liever niet in gesprek en stonden er als 'lulletjes' bij. Totaal niet behulpzaam en dus twee keer moeten betalen. Nu nog maar wachten op m'n geld terug.

Personeel niet behlupzaam, onbeleefd en dus een slechte service. Je geeft het openbaar vervoer een kans, maar het blijft het ergste wat er is.

Buiten het feit, dat in mijn regio de bus maar om het half uur gaat, véél te weinig is. Heb ik 13 September ook een positieve reactie voor RET Zuidplein beneden. Een geweldige, vriendelijke dame hielp mij, rond 14.00 met OVchip. Was correctie voor teveel betaald én een persoonlijke OVchip aanvragen, omdat ik een verminderd gezichtsvermogen heb, hielp zij mij. Super bedankt, aardige RET medewerkster.

Bloedhete metro zonder airco
Metro B richting hoek van Holland Strand
Niet te doen

Metro zonder airco.
Vandaag 2 keer te metro genomen beide geen airco helemaal niet honderd man

niet eens 1 ster maar 0 mijn dochter die naar school moet gaan in de ochtend en de bus die haar wel ziet bij de halte en niet stopt bus 44 richting rotterdam centraat om 8:12 bij halte beukelsdijk ik ga voortaan met haar mee naar halte nog 1x het geval komt er een ander verhaal lees dit en doe er wat aan anders doe ik er wat aan pak digene toch bij centraal punt.

Zeer onbeschoft boa een zwarte man die denkt dat hij alles is op station cs den haag bij de metro. DeE persoon is al paar keer tegen me aangelopen express en dit vindt hij leuk. Hij wil graag agressie aanwakkeren tot dat hij de verkeerde tegen komt. Ik hoop dat hij de verkeerde tegen komen. Die moeten ze per direct ontslaan en nee ook geen ww. Zo een persoon hoort bij het grofvuil. En dan zeggen dat zo veel mensen boa's haten ja logies want ze denken dat ze heel wat zijn. Zelfs de politie praat normaal en doet normaal. Ik zeg zo als je niks kan worden dan wordt je maar boa's nou mij niet gezien in zo een clowne pak.

Zelden zo'n slechte ervaring gehad met een transporteur. Bizar.

Toch een stukje waardering uitbrengen voor het vele vervoer meg de RET, de metro Den Haag - Rotterdam is een hele goede aanvulling voor mij op de trein.

Wij moeten zaterdag vanuit Arnhem reizen naar Rotterdam voor een uitvaart. Blijkt nu dat de enige bus die vanaf Rotterdam Centraal daar naar toe gaat die dag niet rijdt. En er wordt geen enkel alternatief geboden. Nu moeten we zaterdag helemaal omreizen via Delft en daar een taxi nemen. Terwijl een uitvaart al naar is. " Bedankt" RET 😡

Elke x uitval wtf betaal ik voor saus

Wat voor een mafkees staat een poortje te maken op Eendrachtsplein (13:15)?!!! Ik vraag 3x of ik er door kan . Net doen alsof hij mij niet hoort. Ik koop een kaartje van 4.50 dan verwacht ik wel dat ik door een poortje kan. Moet ik smeken ofzo. mafkees.

Top rit gehad gisternacht van chauffeur toffe chauffeur lijn 32, 1432

Nu een week met de ret naar school en ik vind de ret echt een ramp anno 2023 kan het veel beter veel makkelijker : manier van opladen inncheken uitchecken reis history mijn ret web omgeving en web mogelijkheden heel omslachtig en gebruikers onvriendelijk en veels te duur alleen al om de contact formulier in te vullen hier ben je al een uur mee bezig omdat de site elke keer ververst gaan alle invul vakjes op de site op blanco en is het gewoon onmogelijk gemaakt om dit op de normale manier te doen

Erg slecht! Iedere keer weer iets aan de hand, ret kan niet consistent optijd rijden. Metro lijn E heeft de helft van de week vertraging, nu weer een defecte metro, dat is al de 2de keer in een maand tijd! Onderhouden noemen ze dat, misschien wordt het dan beter.....

Zelfs op dagen dat er geen staking is krijgen ze het voor elkaar om meerdere bussen achter elkaar te laten uitvallen EN het staat dan niet eens op 9292.

Lekker bezig prutsers.

RET Gebruik metro C voor om naar werk te gaan. Metro,s die vaak te laat zijn of metro,s die er tussenuit zijn. Beperkte info. App eerder gebruikt vaak niet up te daten. Meest ergelijke. Metro c naar de akkers rijd niet verder dan station tussen water iedereen eruit. Niemand weet waar je heen moet geen actuele info. Staan er vijf Ret medewerkers niemand zegt wat hebben het alleen druk met zichzelf. Nee klantgericht is niet aan de RET. Zoekt u het zelf maar uit.. Oja waar ze wel goed in zijn en ook precies op tijd was met de nieuwe prijsverhoging op 1 januari 2023 van 7 procent. Kortom slechte dienstverlening en vaak geen actuele info.
E. Vogel

Door jouw acties schoppen ze me uit mijn baan, altijd een half uur te laat, hoe kun je de bustijd wijzigen of annuleren zonder dat we het tot de laatste minuten weten, lijn 146 Ridderkerk zuidplein heeft onverwachte chaos en soms vertrekt de bus ongeveer 5 minuten voor zijn tijd, zijn jullie klaar om me elke maand te betalen? als ik ontslagen word van mijn werk?