Richer Sounds - Websales Reviews 

20.897
TrustScore 5 uit 5

4,9

3 - 4 Hankey Place, SE1 4BB London, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I discussed the issue with your support team yesterday afternoon ( wednesday) We reached a conclusion after much attention from your team and a product swap was arranged I can happily respo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tell you what, the whole experience from phoning to find out about an older model TV that wasn't on your website to unpacking the set and turning on couldn't, i don't think, have been better - unles... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The whole on line process was seamless. Delivery date, was well with-in time stated. The six year guarantee, put Richer Sounds ahead of alternative retailers, its a No Brainer. John H Edinburgh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic product at a very competitive price. The VIP scheme, at no extra charge qualified me for an extra discount plus extended guarantee. Delivered on time. Also great customer service. Great jo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel
  2. Elektronicawinkel
  3. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Contactgegevens

  • 3 - 4 Hankey Place, SE1 4BB, London, Verenigd Koninkrijk

  • 0333 900 0065

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

21K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(20.897)

23.773 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good price and delivery options

Good price and quality of product. It is exactly as described and arrived safely at the promised time. I particularly appreciated the delivery options available.

2 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thank you for your 5 star review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tunbridge Wells branch

Went to the Tunbridge Wells branch. Great advice, excellent service, prompt delivery. Highly recommended. also had excellent service from the Web orders side of things.

2 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thank you for your wonderful feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I discussed the issue wsa big pat on the back and thamk youith your support…

I discussed the issue with your support team yesterday afternoon ( wednesday)
We reached a conclusion after much attention from your team and a product swap was arranged

I can happily respond that the nee item arrived this morning.
Thank you first to your team steve
Who specifically did not put me on hold but spoke to sales on my behalf and was very helpful and accommodating

So full.msrks all round
Steve bis

6 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent as always

Excellent as always & will continue to purchase into the future

10 april 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordering was straight forward

Ordering was straight forward, delivery was good and was kept up to date regularly. Only small thing the remote feels cheap and nasty however the tv looks good and not had any issues yet.

2 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First class service

Easy to place order, quick delivery and the six year warranty is unbeatable - highly recommended

2 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The price was very competitive

The price was very competitive, ordering was simple and free quick delivery for an item that I wanted. What more can you ask?
Thank you.

2 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thank you for your 5 star review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Whenever I look for anything hi-fi…

Whenever I look for anything hi-fi related I always have a good look around for a good deal etc. Why is it then I nearly always come back to Richer Sounds. Easy. They are simply the best. Can't beat them in price and always have a good choice of options. In this case I need a new stylus for my Project Evo deck. I found what I wanted easily and ordered it. I opted for the free delivery, a few working days. Guess what, it came next day. Outstanding again from Richer Sounds.

29 juni 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great value and reliable …

I’ve purchased from Richer Sounds several times now as their prices are the best available and they can be relied upon to deliver quickly. Overall they are a company that you can rely upon.

1 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great range and service.

Reconditioning an old Technics SL230 turntable and ordered a new cartridge to replace the damaged one on the turntable.
Arrived very quickly and the turntable is now fully functioning and back to playing my LP collection!

2 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thank you for your wonderful feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service provided by Richer…

Excellent service provided by Richer Sounds. Absolutely over the moon with my Cambridge Audio Evo One. Arrived the day after ordering. Will definitely be using again soon.

1 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer