Richer Sounds - Websales Reviews 

21.248
TrustScore 5 uit 5

4,9

3 - 4 Hankey Place, SE1 4BB London, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After sigmkficant research into a Headphone that would match well with my Grahsm Slee Solo ULDE headphone amplifier, i settled on the Sennheiser HD600 as a very solid choice. As ever Richer Sounds onl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After shopping around, found the best deal on Richer Sounds. Added bonus of additional warranty and the item being in stock. Informative delivery and within the time specified. The delivery company BJ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After a recommendation from my brother-in-law I ordered a new DAB+ radio online very easily on the 29th July it said delivery by 5th August but actually received on 1st. Excellent communication. Deliv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Richer sounds are my go to now because they are always professional and knowledgeable and the prices competitive they don’t mess people around they just always deliver top notch service. More than ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel
  2. Elektronicawinkel
  3. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Contactgegevens

  • 3 - 4 Hankey Place, SE1 4BB, London, Verenigd Koninkrijk

  • 0333 900 0065

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

21K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(21.248)

23.747 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best price and great service

Good price with free delivery and ease of ordering online. Speedy delivery and communications all the way. Top service!

27 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hard to fault.

As always, a good online shopping experience. Great range of products, stock of what I wanted and prompt delivery. Only improvement would be a shop nearer where I live!

26 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Found the online experience very…

Found the online experience very efficient let me know items were not available for a couple of weeks and offered alternatives if I so required

20 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sunday order, Monday delivery

Ordered a refurbished tv online on a Sunday afternoon and the tv arrived by Monday lunchtime. Online ordering was easy, as was payment. The tv arrived well packaged and would pass as a brand new tv. I don’t leave reviews often but for service and value for money Richer Sounds deserves one.

26 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Richer sounds have been genuinely…

Richer sounds have been genuinely amazing with their customer service and helping us through a repair/replacement for our tv, I really recommend them! They have been great!

20 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super price matched by excellent…

Super price matched by excellent service. 6 year guarantee and seamless delivery. What more do you need?

24 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product

Great product, great price, super speedy delivery.
A 5 star service all round.

23 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thank you for your wonderful feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Instore + online combo.

Instore + online combo.

Popped in a store when passing by. Got good advice, discount for signung up and quote.

Bought it online ages later, but happy to honour expired quote.

Bought a wiim pro which is excellent

25 juni 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommend

Excellent service from Richer Sounds.
The process of buying my new device was seamless.

24 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dealing with a faulty TV

The original TV had a small fault with the screen, I contacted Richer sounds and they swapped the TV out with out issue. It was unfortunate the original TV was faulty but the post sales care and return and replacemnet was second to none. Superb

15 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant people, slow website

The service was great as always. And RS did honour their price guarantee when I found the same tv cheaper at John Lewis.
My only suggestion for improvement is making the web site run smoother and quicker, it seems to struggle at times, maybe volume of users? (Im not an IT guy).

24 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to shop

Easy to shop, reliable delivery. Love my new new Blu-Ray player gives an awesome viewing experience on my new TCL U6K TV and my Sonos gen2. I’ve got a great set up now. I’m really pleased. I’ll be back again a few years. Thanks a lot.

24 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thank you for your wonderful feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great communication in relation to…

Great communication in relation to confirmation of purchase and delivery date.
Quick delivery and well packaged.
Great product information. To date very pleased with purchase.

24 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a Samsung S90F 65-inch TV but…

Ordered a Samsung S90F 65-inch TV but found it was not an improvement over my existing LG OLED. However, for a family member, I requested an exchange for a TLC CL8K instead, and the picture quality and sound improvement were dramatic, not to mention Dolby Vision, which I can't believe Samsung doesn't include! Richer Sounds are always happy to help with exceptional customer service, whoever picks the phone up at their end!

23 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Replacement TV

When I had a problem with a new TV installed in a motorhome, Richer Sounds' service was excellent offering me a replacement TV which I accepted. I will use Richer Sounds again.

24 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thank you for your 5 star review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent value and customer service.

Very prompt service and value as always from Richer Sounds. The Roksan Attessa 1g CDT and Integrated amplifier are now hooked up to my Monitor Audio Bronze 5 floorstanders - bought from Richer Sounds Milton Keynes back at the end of 2016! All good!

24 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy ordering

Easy ordering, very fast delivery, no problems.

24 juli 2026
Logo Richer Sounds - Websales

Antwoord van Richer Sounds - Websales

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer