Bestelling snel geleverd, veilig en goed verpakt, en bij glas breuk even een belletje, geen enkel probleem je krijgt zo een ander opgestuurd. Kortom een hele goede service van Rietveld.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Goed geholpen door de medewerker aan de telefoon. Duidelijke uitleg gekregen over de lampen vloer staat de lampen. Klant vriendelijke service aan de telefoon 📞 top zaak met erge mooie vloer staa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij de eerste levering van de vloerlamp was er een technisch mankement. Zowel telefonisch als via de email is dit door Rietveld Licht snel en adequaat opgepakt. Binnen een week werd de nieuwe vloerlam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb een prachtige lamp gekocht. Maar na 1,5 jaar 2 lampjes (retro) kapot gegaan. 2 nieuwe gekregen. Goede klantenservice en klant vertrouwen. Hier ga ik vaker bestellen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Verlichtingsspecialist sinds 1955. Webwinkels sinds 2006.
Contactgegevens
Leeghwaterstraat 75, 3364AE, Sliedrecht, Nederland
- 0786154415
- helpdesk@rietveldlicht.nl
- www.rietveldlicht.nl
4,2
Goed
308 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Plafond lamp
Keurig verpakt op beloofde tijdstip en belangrijkste een schitterende lamp erg blij mee
3 augustus 2026
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
snelle levering en goeie kwaliteit
29 juli 2026
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je positieve beoordeling ten aanzien van de kwaliteit en snelheid van de geleverde lampen. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Levering duurt lang en tevens worden defecte armaturen gestuurd (met bewijs en foto's). 0,0 klanten service zelfs na plaatsen grote bestelling en zelf moeten opdraaien voor de verzendkosten. Zelfde soort producten worden elders voor de helft goedkoper aangeboden, denk aan LumenXL en lampenlicht.nl (en tevens van veel betere kwaliteit!).
Steek deze review in jullie zak amateurs!
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rietveld Licht
Beste Ryan (of is het Mitchell?), we zien namelijk dat je exact dezelfde review onder die naam op Google hebt geplaatst.
Wanneer een artikel niet op voorraad is, staat op het moment dat je bestelt op de website altijd een verwachte datum van de nieuwe levering. De doorgegeven datum is gehaald.
Helaas kan het gebeuren dat een artikel niet helemaal goed is. In dat geval bieden we altijd aan het artikel om te ruilen waarbij we alle verzendkosten voor onze rekening nemen. Als je echter geen vervangend exemplaar wilt ontvangen en dus de koopovereenkomst geheel of gedeeltelijk wenst te ontbinden komen de verzendkosten inderdaad voor eigen rekening. Dat staat duidelijk in de algemene voorwaarden die je bij het plaatsen van de bestelling geaccepteerd hebt.
Wanneer we naar je bestelgeschiedenis kijken, zien we dat de merken bij de andere winkels afwijken van de lampen die je bij ons hebt gekocht. De opmerking dat die andere lampen van betere kwaliteit zijn kunnen we dan ook niet onderschrijven en wijten we aan de ene lamp waar iets aan mankeerde.
Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht
Had er meer van verwacht.
Had er meer van verwacht.
Ontvangst ging goed en werd direct naar de 2e etage gestuurd. Even rond gekeken maar er kwam niemand naar mij toe. Waren te druk met hun telefoon bezig. Uiteindelijk gevonden wat ik wilde over de techniek wist ze niets dat moest ik maar bij de service balie vragen. Die gaf aan dat er 3 kleuren draden bij zaten en dat snapt iedereen.
Toen maar even op de bestelling gewacht. Wel een zithoek maar geen koffie of zoiets. Echter is het assortiment enorm. Nu nog een commerciële opleiding voor de medewerkers.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, dank voor de review.
We vinden het vervelend voor je dat je het bezoek aan de showroom op de beschreven manier hebt ervaren.
Wanneer er geen medewerker over de 2de etage rondloopt, is er altijd iemand bij de balie van de Sale-afdeling in de buurt die vragen kan beantwoorden en een bestelling kan aanmaken.
Voor bepaalde vragen wijzen we inderdaad door naar medewerkers die daar meer van weten, die bemensen meestal ook de servicebalie.
Op de eerste etage is een horeca-gedeelte waar heerlijke koffie is, is daarnaar geïnformeerd?
We zullen de bevindingen aan de medewerkers doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht
Alles gaat vlot en zonder problemen
27 juli 2026
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Betrouwbaarheid staat bij ons hoog in het vaandel. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
De lamp brand ook overdag.
De lamp brand ook overdag.
Slechte lamp. Doet niet wat hij zou moeten doen. Ik heb nu 2 foute buitenlampen.
12 juli 2026
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, dank voor je review.
We vinden het vervelend voor je dat de lampen niet goed werken. Wat jammer dat je dit niet via een e-mailbericht of via een telefoontje bij ons hebt gemeld. We zullen je via e-mail benaderen en streven naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht.
Snel geleverd en alles netjes ingepakt
15 juni 2026
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling . We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Goede geillustreerde productinfo
Goede geillustreerde productinfo. Breed assortoiment, waarin via filters efficient te zoeken is. Redelijke prijzen
3 juli 2026
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Er wordt veel aandacht besteed aan het fotograferen en beschrijven van de artikelen in onze webshop zodat je een goede keus kunt maken. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Topkwaliteit en uitstekende service
Online besteld lampen werden heel vlot geleverd en zien er werkelijk schitterend uit!!! Alles keurig netjes verpakt met duidelijke montagehandleiding! Uitstekende kwaliteit lampen en prachtig licht! Supertevreden en uitstekende service! Ik raad iedereen aan hier lampen te bestellen.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je mooie beoordeling ten aanzien van de kwaliteit van onze producten en onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je mooie vloerlamp. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Lamp werkt niet behoorlijk!!
Ik heb 2 dezelfde lampen gekocht. Op allebei de lampen kun je verschillende standen dimmen. Echter bij 1 lamp kon het maar op 1 stand. Ik heb de lamp een hele tijd niet aangehad. Dus ik kon het niet meer terugsturen helaas. Ik heb er ook geen werk van gemaakt.
14 juni 2026
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. Je hebt 2 jaar garantie op je aankoop. Indien een lamp niet goed dimt, kun je een mail sturen naar onze helpdesk. Mochten onze tips het probleem niet oplossen dan ruilen we de lamp graag voor je om. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Rare zaak
Rare zaak
Ik vroeg of ze glaskappen losverkochten en ja dat hadden ze.. kost wel 40e pst maar ik had er 3 nodig
Mee lopen naar magazijn ect want ze waren op voorraad en ff wachten
Komt ze terug dat ze niet verkocht mochten worden omdat ze dan geen voorraad meer hebben🤷🏼♀️
Nou je word dus blij gemaakt met dooie mus … wat een rare zaak
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rietveld Licht
Beste heer de Bruijn, dank voor de review.
We vinden het vervelend voor je dat je deze ervaring hebt gehad in de showroom. We leggen graag een en ander uit. De vervangende glazen die we hebben zijn bedoeld voor klanten die een lamp bij ons hebben gekocht waarvan een glas is stukgegaan. Glazen worden in het algemeen niet los verkocht. Bij voldoende voorraad kan er een uitzondering gemaakt worden. Wil je ons via de e-mail (helpdesk@rietveldlicht.nl) laten weten om welk glas het gaat? We zullen dan checken of we dit glas kunnen bestellen.
De reactie zien we graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Omdat ik gekregen heb wat ik had…
Omdat ik gekregen heb wat ik had besteld en dat is nogal wat tegenwoordig
2 april 2026
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor het vertrouwen. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Gewoon een goed bedrijf.
Goede ervaringen mee. Levert snel. Goed verpakt. Prima assortiment.
1 april 2026
Antwoord van Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.