Fantastisch matras, na jarenlang op een hardschuimmatras gelegen te hebben. Eindelijk weer een pocketveren matras. Ligt beter en is veel koeler om op te liggen. (Volschuim wordt enorm warm in onze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Desondanks ik een niet standaard formaat (130cm x 190cm) matras bestelde werd ik snel en correct geholpen en bovendien aan de actieprijs. Binnen de termijn van 8 dagen werd het matras netjes aan de de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Koudschuim topper gekocht bij dit bedrijf. Heel fijn als extra laag op ons nieuwe Matt Sleeps matras. Gekozen voor deze topper ivm het koudschuim en teveel warmte van ons huidige matras. Beetje harder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een uitstekende service heb ik mogen ontvangen. Een eerder aangeschaft matras in dec 2025 voldeed niet aan de kwaliteitseisen. Zeer waarschijnlijk een fabrieksfout. Een e-mail gestuurd en uitleg g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Strammerboogh 27 , 1921 WN, Akersloot, Nederland
- 0251 - 77 00 50
- info@rivafabrieksmatras
- www.rivafabrieksmatras.nl
4,2
Goed
391 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Complimenten
Hallo,
Ik wil even mijn complimenten geven, ontzettend snel is het matras geleverd en totaal geen nare geur!! Echt top. Matras eerder bij de Lidl besteld nou die geur was niet te houden! Verschrikkelijk
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte mevrouw van den Berg,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Goede matrassen
Goede matrassen.
Liggen prima.
Snelle levering.
15 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte mevrouw Zorge,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Netjes matras binnengekregen mooi…
Netjes matras binnengekregen mooi optijd. Helaas bij het uitpakken wat vlekken op het matras had dit nooit eerder gezien bij ontvangen van nieuw matras . Contact opgenomen en het is goed opgelost met een nieuwe hoes en nog wat extra , uitstekende service die helaas in deze tijd erg schaars is ... dikke pluim voor dit bedrijf
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer/mevrouw Cat woman,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Kwaliteit is zoals beloofd bezorging…
Kwaliteit is zoals beloofd bezorging zoals beloofd prijs meer dan redelijk gewoon waar voor je geld
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer Rob,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Snelle levering en matrassen van goede…
Snelle levering en matrassen van goede kwaliteit,
Ze slapen erg goed, heb ze nu een maand.
7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte mevrouw Veenhof,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Snelle levering
Snelle levering , en snelle reactie op een mail met vraag. Denken met de klant mee ::))
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte mevrouw Lemmens,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Perfect
Overzichtelijke site.Klantenservice zeer snel met beantwoorden als je iets wil weten.Goede spullen.
Snelle levering.Goed verpakt.
14 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer/mevrouw Essie,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Correcte klantenservice
Twee maanden geleden bestelden we 2 hotelmatrassen.
Aanvankelijk sliepen we heerlijk op de matrassen!
Dat werd na ruim 2 maanden minder. 's Morgens was er sprake van kuilvorming in de matrassen. We hebben dit aan Riva gemeld en Riva heeft dat tot onze tevredenheid correct opgelost!
20 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer Pieter,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer/mevrouw Eppien,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Zeer tevreden over het product
Zeer tevreden over het product
Ook prijs is zeer goed
En ook nog eens snelle levering
Dit is de 2e maal dat ik hier heb besteld en ben ook zeer tevreden mijn 1e bestelling was 08-11-20
22 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer/mevrouw Bruggeman,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
SUPER FIJN MATRAS
Heel fijn matras, geen rugpijn meer, en slaap heel de nacht door
Ik ben er erg blij mee.
3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte mevrouw van Wanrooy,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Eindelijk een matras zoals ik wil hebben.
Eindelijk een goed stevig matras na vele geprobeerd te hebben die mij voor mijn gewicht (150) aangeboden werden.
Kan weer slapen als een roosje, daarbij lieten andere matrassen een zonk aan de in en uitstap kant na waar je s’nachts automatisch naar toe schoof, deze komt weer netjes in model terug.
29 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer/mevrouw Scotty,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Goede koop gedaan
Goede koop gedaan, prima matras slaapt zeer goed en geen pijn in mijn rug als ik opstaat 's-ochtens.
29 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer Bal,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
het bedrijf heeft ons goed geholpen we…
het bedrijf heeft ons goed geholpen we hebben 2 hele goede matrassen bij hun gekocht werden zeer snel en netjes bezorgd waar we zeer tevreden over zijn. we hadden allebei s morgens rugklachten op ons oude matras maar dankzij de nieuwe matrassen zijn we van de rugklachten af.
21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer/mevrouw Snippe,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Heel goede ervaring met Riva Fabrieksmatrassen
voor de bestellibg te plaatsen, hebben wij telefonisch contact gehad, erg vriendelijke en duidelijke uitleg over het verschil van de door ons uitgezochte topdek- matrassen, daardoor konden wij de voor ons geschiktste keuze maken.
Na onze bestelling geplaatst te hebben, heel snelle reactie met de aflever datum toegestuurd gekregen.
Binnen 2 dagen werd de matras bezorgd.
Nu naar een maand erop te slapen, kunnen wij melden, dat het een zeker harde topdek- matras betreft: "Riva® Topdekmatras Koudschuim Brilliant",
Was even wennen na onze eerder zachte matras, maar na 2 nachten al eraan gewend en het slaapt heerlijk.
De conclusie na onze ervaring met dit bedrijf:
Absoluut aan te bevelen, heel vriendelijk telefonisch contact gehad en snelle levering van de bestelling.
Wij komen zeker hier terug!!
15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer/mevrouw Sjon,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer Pluys,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Zeer tevreden
Zeer tevreden, super snelle levering.
Zeer goede topper slaap nu als een Roosje.
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte mevrouw Appels,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer/mevrouw Nijsingh,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
De matras is van goede kwaliteit
De matras is van goede kwaliteit, van mij mocht het iets harder zijn maar voor mijn dochter is zeker goed en dik genoeg.
Ik had per ongeluk verkeerde maat besteld, ik heb een mail gestuurd hierover en ze hebben heel snel gereageerd, binnen twee dagen werd de matras helemaal gratis opgehaald en binnen 1 week mijn geld teruggestort en nieuwe bestelling was ook binnen 2 dagen thuis geleverd, ik ben 100% content was de service. Nogmaals bedankt.
3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer/mevrouw Cengiz,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Goede service!
Ons bestelde matras beviel ons niet, maar de klantenservice een berichtje gestuurd en binnen 2 dagen werd deze opgehaald en een ander matras bezorgt.
Wij hoefden alleen de meerprijs van het matras te betalen.
Wij zijn erg tevreden over dit nieuwe matras.
Dus de service is top!
22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rivafabrieksmatras
Geachte heer van Mansom,
Bedankt voor uw positieve review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop toe!
Met vriendelijke groet,
Riva Fabrieksmatras
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.