Roamler Reviews 

De monteur was een hele aardige man en hij heeft t perfect in elkaar gezet .
We zijn mega blij met zo'n goeie monteur

Wat een waardeloos bedrijf. Al twee keer afspraak gemaakt, hele middag vrijgehouden en dan komt monteur gewoon niet opdagen! Werd week ervoor wel gebeld of ik de afspraak kon verzetten, maar dat lukte niet op dat tijdstip voor mij. Dan komen ze maar gewoon niet opdagen op de originele afspraak....is ook een tactiek om het op te lossen.

Er zou vandaag een monteur langs komen maar die had blijkbaar zelf onze afspraak uit zijn agenda gehaald....?
3x contact gehad, met 29 minuten wachttijd.
Ikea zelf laten bellen en zij kregen het antwoord: Ja mw staat op voor morgen, waarschijnlijk vroeg in de middag dat is zeker, NIET DUS!
Ik werd zojuist gebeld met de mededeling dat er morgen GEEN monteur beschikbaar is???????
Nu zou planning me morgen zelf bellen, zal me benieuwen! Dus morgen ook weer geen monteur....K...e firma Roamler tech en k...e zzp ers.
Ik heb het recht om uiterlijk morgenmiddag een monteur hier op de stoep te hebben staan, we betalen 400 ballen hiervoor en heb een VRIJE DAG moeten nemen!!
En waarom is er gelogen tegen ons en tegen Ikea zelf??????

Alles goed gegaan. Vriendelijke monteur.

De heren waren er lekker vroeg, werkten aan een stuk door en de kasten stonden heel snel in elkaar. Het ziet er keurig uit, we zijn er blij mee.

Super, monteurs kwamen samen waren goed op elkaar ingespeeld, de een begon met de buitenkant kast op te zetten nr 2 duwde overal de schroeven en duivels in. Een top samen werking! Karton meteen opgevouwen en gestapeld dat namen ze netjes mee. De pax kast stond binnen een uur. Klasse mannen.

Wat ging er mis is de vraag op deze site. Beter is te vragen wat er goed ging, namelijk dat de twee “monteurs” op het afgesproken moment voor onze deur stonden. Daarna ging alles mis. Onbeleefd eisen dat wij gegevens over de elf te monteren kasten verstrekken die we echt niet hadden en hebben. Snauwerig de hele dag voortgemodderd met schade aan kasten en incomplete montage. Waardeloos. Nu, een week later, nooit meer iets vernomen van deze heren, met name na de opname van hetgeen niet klopt en dat is heel wat. We komen er op terug……

Super snel, aardige man en elke cent waard

Monteur kwam mooi op tijd en ging direkt aan de slag. Ondanks het warme weer werkte hij keihard door en heeft de grote kledingkast in ruim een uur gemonteerd.
Verbazingwekkend snel en ook nog prima werk verricht.

Vriendelijke man gaf goede tips en uitleg, was ook zeer snel👍🏼👍🏼👍🏼

Eerst lukt het niet om via de site van KPN met Roamler een afspraak in te plannen. 3 weken later en eindelijk een afspraak staan voor 5 augustus. 11 juli word ik gebeld of mijn afspraak naar 12 juli verschoven kan worden. Na wat te regelen op werk vermeld ik dat het na 15.00 uur mogelijk is. Ik krijg een email bevestiging en de dag erna ben ik optijd thuis voor de afspraak. Roamler zou me een SMS sturen voordat de monteur er is, maar ik krijg niks. Eenmaal thuis zie ik een briefje in de brievenbus dat ze om 12.00 uur geweest zijn. Dit was niet de afspraak en ik bel ze op. De monteur kon niet meer terugkomen en ik was voor niks naar huis gekomen. Een nieuwe afspraak gemaakt voor 6 augustus tussen 12.00 en 16.00 uur. Weer een bevestiging gekregen in de mail en ik regel met werk dat ik wederom optijd thuis ben. Uren gewacht en niemand die langs is gekomen. Ik bel Roamler en ze vermelden dat het nog voor 17.00 uur kan, ze bellen de monteur en niemand neemt op. Wanneer het 17.00 uur is geweest, nog steeds geen monteur gekomen en Roamler is gesloten om in contact te komen.
Wat een *** service! KPN gebeld, maar zij kunnen niks voor me betekenen en ik zit weer met het slechte internet. Waardeloos...

Hij was te snel en hij heeft goed gedaan

Wat ging er niet mis bij dit bedrijf, bij Ikea kledingkast gekocht, afspraak vast gezet voor bezorging en 1 dag later voor montage. de dag voor de kast zou worden gemonteerd een bericht ontvangen van Roamler Tech dat zij de volgende dag tussen 08:00 en 10:00 uur zouden komen. 's Middags maar een gebeld en kreeg te horen dat het i.p.v. 1 augustus niet voor 6 augustus kon. op 5 augustus weer even gebeld en kreeg toen te horen dat het niet voor 12 augustus werd, wat een slecht bedrijf.

Snel, vriendelijk en bekwaam

Vriendelijke en professionele monteur! Heeft de kledingkast binnen no-time heel goed in elkaar gezet. Ook heel fijn dat de ruimte/kamer zoveel mogelijk netjes wordt achtergelaten. Top service!

Verschrikkelijke ervaring met Roamler!!!!
Dinsdag zouden de Ikea kasten in elkaar gezet worden maar er kwam niemand opdagen moest zelf gaan bellen wat er aan de hand was…monteur was ziek(kan gebeuren) toen afspraak voor woensdag werd toen zelf afgebeld door Roamler toen zou er donderdag iemand komen werd weer afgebeld en toen kreeg ik een e-mail dat de monteur vrijdag zou komen maar u begrijpt het al weer een telefoontje van Roamler dat er geen monteur beschikbaar was misschien dinsdag??????? Ik heb €416 betaald om die kasten in elkaar te laten zetten!!!!!! Ik koop NOOIT geen kasten meer bij IKEA als Roamler hún partner blijft!!!!!!!!

snel gewerkt, nette service

Zeer slechte ervaring had afspraak gemaakt voor 30-07-2024 tussen 12.00 & 17.00 niemand geweest. Heb gebeld stond niet in systeem nieuwe afspraak voor maandag 05-08-2024 gemaakt afgelopen woensdag gebeld of de afspraak doorgaat voor maandag stond niet in het systeem, vandaag 02-08-2024 probeer te bellen maar zijn niet bereikbaar je staat constant in de wacht zeer slechte zaak. KPN doe hier wat aan. Nadat ik de review had geschreven kreeg ik gelijk een mail dat ze maandag tussen 8.00 & 12.00 uur langs zouden komen en de monteur was om 8.05 en om 8.10 weer weg. Maar de monteur was niet erg spraakzaam als ik wat vroeg was het antwoord daar doe ik geen uitspraak over.

Ik heb mij aangemeld om werkzaamheden uit te voeren voor Roamler. De aanmelding ging online. Alles netjes ingevuld bij de aanvraag. Maar doodse stilte bij Roamler.
Vraag gesteld in de app hoe ver ze waren met mijn aanvraag: geen reactie.
Mail gestuurd naar Roamler met dezelfde vraag: geen reactie.

Als ze zo ook omgaan met de al geregistreerde zzp’ers dan ben ik blij dat ik geen reactie van ze heb gehad.

Gewacht op sms met aanvangstijd de volgende dag.
Niets gehoord. Dan maar om 7 uur 's ochtends zitten wachten, maar na een telefoontje van onze kant bleek de monteur afgezegd te hebben. Even vergeten te melden aan ons.
Nu komt iemand aanstaande vrijdag.. en dus wachten op de sms. Moet ik er op vertrouwen dat we iets horen? Telefoon wordt niet opgenomen. Wat is wijsheid? Inmiddels op 1-8 sms gehad: komt tussen 12 en 14 uur. Zal 't toch nog goedkomen?
Het is goed gekomen, om 12 uur kwam de monteur.
dus ik ben blij. Ik pas mijn beoordeling aan: 4 sterren.