Op 22-10-2025: Snelle levering en alles in een volledige kit mooi op pallet verpakt. Verder nog niet gebruikt. Op 10/12/2025: Dakrubber goed elastisch en dik. Eenvoudig met bijgeleverd materiaal en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Super communicatie en uitstekende service. Er ontbrak aanvankelijk één item bij mijn bestelling, maar dit werd netjes nageleverd. Helaas was hierover geen communicatie geweest. Na een telefoontje werd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hun totaalpakket is ook echt compleet, voldoende lijm, lijm in spuitbussen, handschoentjes, zelfs een goede kwaliteit rolmeter. Voor 10u besteld, morgen in huis klopt wel niet voor België maar je kr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kocht een tuinhuisje voor mijn moeder die 83jaar is. Heb het internet afgezocht en bij jullie terecht gekomen. Alles is eerlijk en goed verlopen. Het materiaal was correct in gepakt. Het enige w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Dakdekkersbenodigdheden winkel
- #5 van de 8 beste bedrijven in Bouwmaterialenwinkel
- #8 van de 15 beste bedrijven in Doe-het-zelfzaak
- #3 van de 6 beste bedrijven in Isolatiemateriaalwinkel
Geschreven door het bedrijf
Dé online webwinkel in dakmaterialen. Als specialist in EPDM dakbedekking en daktrimmen bieden wij een compleet assortiment voor platte en licht hellende daken. Of je nu zoekt naar EPDM folie op maat, dakisolatie, bitumen, hemelwaterafvoer of de juiste lijm: wij hebben alles in huis voor je klus. Met onze professionele producten maken wij een betrouwbaar en waterdicht dak voor iedereen toegankelijk. Bestel je dakmaterialen eenvoudig online!
Contactgegevens
Schrijnwerkersweg 8, 1786 PC, Den Helder, Nederland
- 085-0600649
- info@rooftopshop.nl
- www.rooftopshop.nl
4,7
Uitstekend
172 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je ervaring fantastisch was. We hopen je de volgende keer ook die laatste twee sterren te mogen bezorgen!
Groet,
Team Rooftopshop
Hun totaalpakket is ook echt compleet
Hun totaalpakket is ook echt compleet, voldoende lijm, lijm in spuitbussen, handschoentjes, zelfs een goede kwaliteit rolmeter.
Voor 10u besteld, morgen in huis klopt wel niet voor België maar je krijgt wel respons en snel als je ze contacteert.
Echt heel tevreden over.
24 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je uitgebreide review! Goed om te horen dat het totaalpakket compleet is en je tevreden bent over onze service. Voor leveringen naar België kan de bezorgtijd inderdaad wat langer zijn. Fijn dat je het contact met ons als snel en prettig hebt ervaren. Veel succes met de klus!
Groet,
Team Rooftopshop
Alles correct geregeld
24 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles correct is geregeld. Daar doen we het voor!
Groet,
Team Rooftopshop
Super communicatie en uitstekende…
Super communicatie en uitstekende service. Er ontbrak aanvankelijk één item bij mijn bestelling, maar dit werd netjes nageleverd. Helaas was hierover geen communicatie geweest. Na een telefoontje werd dit echter direct en alert opgepakt. Binnen 3 uur ontving ik al een duidelijke terugkoppeling per e-mail. Fijn om te ervaren dat er zo snel en klantgericht wordt gehandeld!
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je uitgebreide review! Jammer dat de communicatie over het ontbrekende item in eerste instantie niet goed is verlopen. Fijn om te horen dat onze collega’s dit na je telefoontje snel hebben opgepakt en je binnen een paar uur duidelijkheid had. Bedankt voor je begrip en het mooie compliment over onze service!
Groet,
Team Rooftopshop
snelle levering
snelle levering. Eén van de profielen van de dakrand had 2 deuken, vandaar een puntje minder.
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat de bestelling snel is geleverd. Jammer om te horen dat één van de dakrandprofielen twee deuken had. Dat is natuurlijk niet hoe we onze producten willen afleveren. Bedankt dat je dit bij ons aangeeft!
Groet,
Team Rooftopshop
Duidelijke website en snelle levering.
Duidelijke website en snelle levering.
doet zijn naam eer aan Roof"Top" shop
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor de mooie woorden! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website en snelle levering. En die Roof“Top” shop houden we er graag in! 😉
Groet,
Team Rooftopshop
heel goede communicatie met kantoor…
heel goede communicatie met kantoor over artikel beschikbaarheid,goede kwaliteit van het product
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de communicatie over de beschikbaarheid duidelijk verliep en dat je tevreden bent over de kwaliteit van het product. Daar zijn we blij mee!
Groet,
Team Rooftopshop
De site is goed duidelijk en vanaf de…
De site is goed duidelijk en vanaf de bestelling totaan leveren is er duidelijk gecommuniceerd.
Aanrader
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat onze website duidelijk is en dat je vanaf de bestelling tot aan de levering goed op de hoogte bent gehouden. Veel plezier met je bestelling!
Groet,
Team Rooftopshop
Bestelde producten waren ook…
Bestelde producten waren ook daadwerkelijk op voorraad en ook snel verzonden!
Goede kwaliteit, ik ben tevreden.
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat de producten op voorraad waren, snel zijn verzonden en de kwaliteit aan je verwachtingen voldoet. Veel plezier met je bestelling!
Groet,
Team Rooftopshop
Goede kwaliteit en vlotte levering
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de vlotte levering. Veel plezier met je bestelling!
Groet,
Team Rooftopshop
We hebben 17 dakranden besteld waarvan…
We hebben 17 dakranden besteld waarvan 6 stuks met beschadiging geleverd zijn ( krom en/of gedeukt )
22 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat 6 van de 17 dakranden krom en/of gedeukt zijn geleverd. Dat is natuurlijk niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Groet,
Team Rooftopshop
Prima kant en klaar pakket…
Wat fijn dat een kant en klaar pakket geleverd wordt! Snelle en complete levering. Prima!
22 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles snel en compleet is geleverd.
Groet,
Team Rooftopshop
Compleet assortiment, duidelijke website, mooi product
Duidelijke website, compleet assortiment, prima communicatie en een mooi product.
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je zo tevreden bent over het totaalplaatje.
Groet,
Team Rooftopshop
Voor de eerste keer zelf een EPDM-dak…
Voor de eerste keer zelf een EPDM-dak geplaatst en dankzij het complete pakket van Rooftopshop is alles perfect verlopen. Alles wat nodig was, zat erbij en de uitleg was duidelijk en eenvoudig te volgen. Daardoor verliep het hele project vlot en zonder problemen. Zeker een aanrader voor zowel beginners als ervaren doe-het-zelvers!
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je uitgebreide review! Geweldig om te horen dat je eerste EPDM-dak zo goed is gelukt. Daar zijn onze complete pakketten precies voor bedoeld: alles bij de hand en met een duidelijke uitleg zelf aan de slag. Bedankt voor je aanbeveling en veel plezier met het eindresultaat!
Groet,
Team Rooftopshop
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met het materiaal en de snelle levering.
Groet,
Team Rooftopshop
De spulletjes zijn netjes op tijd…
De spulletjes zijn netjes op tijd geleverd. Je krijgt dan ook een erg compleet pakket met ruim voldoende lijm en kit. Het EPDM is super simpel te monteren. Het leggen van deze nieuwe dakbedekking was vele malen simpeler dan het verwijderen van de oude. Voor mij zeker 5 sterren waard!
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat alles op tijd en compleet is geleverd en dat het EPDM zo eenvoudig te verwerken was. Mooi dat het nieuwe dak erop ligt en natuurlijk bedankt voor de 5 sterren!
Groet,
Team Rooftopshop
Het complete pakket was top
Het complete pakket was top, je krijgt lijm wat je ook echt nodig hebt. Heycwordy allrmaal voor je uitgerekend
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat het complete pakket goed bevallen is en je precies genoeg materiaal had.
Groet,
Team Rooftopshop
Netjes en tijdig verzonden
Netjes en tijdig verzonden. Product voldoet aan de verwachtingen.
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles op tijd is geleverd en het product aan je verwachtingen voldoet.
Groet,
Team Rooftopshop
Op tijd en correct geleverd.
21 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles op tijd en correct is geleverd.
Groet,
Team Rooftopshop
Twee kit tubes besteld
Twee kit tubes besteld, maar die lagen los in de doos, waardoor de sluitdop aan de rand gebroken was bij allebei. Ik kon niet wachten en toch geprobeerd, maar dan schiet de spuitend eraf met alle geplet als gevolg. Heb uiteindelijk er één van een andere kit gepakt die ik. Nog had, jammer. Beter inpakken.
22 juli 2026
Antwoord van Rooftopshop
Bedankt voor je review. Vervelend dat beide kittubes beschadigd zijn aangekomen doordat ze niet goed verpakt waren. Dat had beter gemoeten en we nemen je feedback over de verpakking zeker mee. Onze excuses voor het ongemak.
Groet,
Team Rooftopshop
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.