Rowenta Reviews 600

De klantenservice van Rowenta heeft elke keer snel en correct gereageerd op mijn vragen en al mijn opmerkingen tot grote tevredenheid afgehandeld. Chapeau voor deze zeer goede service!

Steelstofzuiger x force flex 12.60 gekocht. Mooi design, makkelijk hanteerbaar en niet te zwaar!
Wordt geleverd met veel verschillende opzetstukken en een extra filter. Echt top!

Degelijke krachtige steelstofzuiger met handige knik arm

Cash back methode is omslachtig en nodeloos ingewikkeld.
Bovendien is er gewoon onwil wanneer ik dit op een eenvoudiger manier wil doen met hetzelfde resultaat.

Ik heb het product ( een stofzuiger) gekocht op basis van de zeer goede review in de Consumentegids. Tot op heden ben ik zeer tevreden over de kwaliteit en degelijkheid, jammer is het ontbreken van een zogenaamde parketzuigmond

Wat een top producten steelstofzuiger van rowenta

Heb paar weken geleden een stofzuiger zonder zak gekocht.
Is effe wennen had daarvoor een Rowenta robot stofzuiger echt een fantastische ding. Hij was op. Dus heb ik een andere stofzuiger gekocht de Rowenta Green Force Cyclonic Etech+ RO7C66. Een super fijne stofzuiger, gaat goed over de vloer en pakt met gemak het vloerkleed mee. Ik ben er mega blij mee.

Zeer slechte klantenservice. Reageert niet snel en duidelijk.Absoluut niet klantvriendelijk. Geen aanrader!

Geweldige stofzuiger. We hadden jaren een ander merk maar die maakte een enorme herrie. Kreeg zelfs waarschuwing dat decibel te hoog was via mijn smart watch. Toen gezocht naar een ander merk en uitgekomen bij deze Rowenta. Het geluid is inderdaad zeer summier. Je kunt alle andere geluiden gewoon waarnemen. Ik was verbaast dat het zo stil was. Tevens is het een mooi model en zeer praktisch. De hulpstukken zijn zeer snel te bevestigen en de bak is snel te legen. Geen gedoe met stofzakken. Tevens kun je zien of je je trouwring hebt opgezogen door de transparante bak. Het verlengsnoer is ook heerlijk lang zodat je niet hoeft te vloeken als hij uit het stopcontact schiet. Kortom goede aankoop. Ook qua prijsverhouding.

Zeer krachtige stofzuiger, ideaal voor een huishouden met huisdieren. Eindelijk een handige slang koppeling die wel makkelijk los is te halen. Deze draait ipv klikt.

Klantenservice zeer slecht zeggen dat ze managers zijn maar hulp krijg je

Zeer slechte klantenservice – totaal geen begrip of verantwoordelijkheid
Mijn ervaring met de klantenservice van Rowenta is ronduit slecht. Medewerkers noemen zichzelf “managers”, maar luisteren totaal niet naar de klant. Ik werd zelfs beschuldigd van liegen, terwijl ik alle bewijzen meerdere keren heb doorgestuurd.
Binnen één maand heb ik gemeld dat mijn stofzuiger defect was. Later beweerden zij dat ik nooit gemaild had, terwijl ik zwart-op-wit bewijs heb aangeleverd. Vervolgens zeggen ze alsnog dat ze niets hebben ontvangen. Pure tegenstrijdigheid en geen enkele verantwoordelijkheid.
Nu, na alles, willen ze ineens een reparatie voorstellen, maar dat betekent 3 weken zonder stofzuiger, wat voor mij onmogelijk is. Volgens de consumentenwet heb je binnen 3 maanden recht op terugbetaling of een nieuw apparaat, maar dat wordt volledig genegeerd.
Geen begrip, geen oplossing, slechte communicatie en een zeer onprofessionele houding. Dit is absoluut niet de service die je verwacht van een bekend merk als Rowenta. Ik raad deze klantenservice dan ook sterk af

Na 4 maanden nog steeds niks er aan gedaan door Rowenta
Advies koop nooit iets bij rowenta want je wordt als shit behandeld door hun!!!!!

Ik gebruik nu de Rowenta X-Plorer 90+ en ben echt positief verrast. De installatie via de app ging makkelijk en de robot maakt duidelijke kaarten. Wat ik vooral fijn vind, is dat ik hem zowel beneden als boven kan gebruiken. Ik zet hem boven neer wanneer nodig en hij doet daar netjes zijn werk.

De dweilfunctie werkt beter dan verwacht: geen natte plassen, maar gewoon fris en schoon, ideaal voor dagelijks onderhoud. Daarnaast vind ik het superhandig dat hij zichzelf leegt in het station. Dat scheelt veel gedoe en zorgt ervoor dat ik er bijna niet meer naar om hoef te kijken.

Een groot pluspunt vind ik ook dat hij niet van de trap valt. Dat geeft echt een veilig gevoel als hij boven aan het schoonmaken is. De stofzuiger rijdt logisch, botst weinig en pakt ook hoekjes goed mee.

De Rowenta stofzuiger (flex) keer op keer kapot. Klantenservice beloofd al maanden dat ze onderdeel vervangen én zullen opsturen.
Echter dit gebeurt gewoon niet.
Wat een belabberde klantenservice. Nog nooit meegemaakt dit. Gewoon oplichting dit…..

Batterij snel leeg, gaat Max 15 minuten mee. Als je de boost aanzet raakt de motor binnen 10 seconden oververhit. Deze boost heb je nodig want als je deze niet gebruikt voor het uitzetten wanneer je de stofzuiger in houder zet vallen kleine steentjes uit de mondstuk.
Voor de geleverde kwaliteit is deze steelstofzuiger duur!

Zeer slechte ervaringen met klantenservice van Rowenta. Begin dit jaar een robotstofzuiger gekocht, deze is kapot gegaan maar omdat deze onder de fabrieksgarantie zou vallen konden we hem afgelopen maand insturen voor reparatie. Deze eind november ingestuurd en is bij hen de stofzuiger kwijt geraakt. Ze weigeren met een oplossing te komen en zouden zogenaamd al 3x ons terugbellen (manager) maar er gebeurt niks. Waardeloos,.nog nooit zo schandalig geholpen

Kaart constant verkeerd heb er echt spijt medion heb ik boven nou minder problemen dan rowenta elke dag wel reset en na 10 min zit de kaart weer verkeerd.dus weer resetten etc

Rowenta stofzuiger werkt perfect zuigkracht is goed

Wij hebben onze stofzuiger in juli aangeschaft en binnen enkele maanden was deze al defect. In plaats van het kapotte onderdeel (de zuigkop) eenvoudig te vervangen, moesten wij de volledige stofzuiger opsturen. Dit betekende dat wij gedurende deze periode helemaal geen stofzuiger tot onze beschikking hadden, terwijl een (tijdelijke) vervanging of het opsturen van een nieuw onderdeel een veel klantvriendelijkere oplossing zou zijn geweest.

Na het opsturen van de stofzuiger wachten wij inmiddels al meerdere weken, en hebben wij het apparaat nog steeds niet terug ontvangen. Voor een stofzuiger in deze prijsklasse vinden wij dit ronduit schandalig: een product dat zo snel kapotgaat én vervolgens een zeer trage en slechte service.

Voor ons is dit in ieder geval reden om niet opnieuw voor dit merk te kiezen.

Mooie steelstofzuiger doet ze werk en is gemakkelijk mee te werken en doet wat je verteld is en gewoon goed

Steelstofzuiger Rowenta x-pert 7,60
Valt uit met Baterij dat in veiligheid springt omdat er wat koffie werd mee opgezogen.
Nu hij was in garantie 14 maand oud.
Mooi terug gestuurd.
Na 3 weken 21 mails dat dit type Steelstofzuiger met een groot probleem kamt.
En of ik een andere zou kunnen krijgen zelfde prijs
Ze sturen u van het kastje nd muur. Mails tel.
Een goede raad koop er niets. Want na de aankoop kan je de pot op