ClosedShop Reviews 

Zwei Lacostehosen bestellt. Wurden einen Tag später schon beliefert! Ware hat eine ausgezeichnete Qualität, bin bestens zufrieden .

Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität zum günstigen Preis.

Dieses Unternehmen ist absolut gar nicht zu empfehlen. Hat defekte Ware verkauft wollte nicht umtauschen. Hat aber über die Amazon Versicherung geklappt. Nun wollen Sie von mir 50 % oder gerichtlich gegen mich vorgehen. Schuh der zwei Wochen alt war und kaputt war beziehungsweise ein Defekt hatte welcher öfter bei Bewertungsportal beschrieben worden ist. Zum Teil hat dieses Unternehmen gar nicht geantwortet oder spät verzögert Kundenservice gleich null. Wenn ich könnte, würde ich sogar nur null Sterne geben.

Ich hatte mit dem Service keinerlei Probleme, der einzige wer hier Probleme bereitet hatte war der Paketzustelldienst DPD, daran hat Ruga Sport keine Schuld. Die ware war Origninalware, keinerlei Beschädigungen, ich kann meinerseits bis auf den Paketdienst nichts schlechtes äußern, für mich lief alles Reibungslos, ich würde auf alle Fälle wieder bei Ruga Sport kaufen bzw. bestellen.

Kein ein Kundenservice, Schuh ging nach 6 Manten kaputt . Dieswar die Erklärung des Kundenservice:
„ Guten Tag,

die Schuhe sind vermutlich beim Sport getragen worden und deshalb kaputt gegangen. Darüber hinaus verkaufen wir ausschließlich Originalware, sonst wären wir nicht über 10 Jahre am Markt. Wir bleiben bei unserer Entscheidung.“
Unverschämte Antwort auf eine Bestellung eines Turnschuhes . Turnschuhe sollten nicht im Sport angezogen werden !!!!
Unseriös , wahrscheinlich nicht einmal ein Original Schuh. Dürr Onlineshop ist nicht einmal ein verifizierter Nike Shop. Das sagt schon alles. Könnt ja gerne bei Nike Hersteller anfragen !!!
Finger weg !!!

Kundensupport = 0!!! Rate jedem von dem Laden ab! Es wurde angekündigt, dass man mir eine Email schickt wenn das Paket verschickt wurde und mit Lieferverfolgungslink. Ich hab nichts bekommen, DPD hat keine Benachrichtigung hinterlassen. Erst nachdem ich dann mal nach einigen Wochen nachgefragt habe bei Ruga kam ein Lieferverfolgungslink -> herauskam es ist schon zugestellt und sogar an mich! An mich konnte das Paket nicht gegangen sein, da ich zu dem Zeitpunkt nicht Zuhause war. Ich warte nun seit November auf Klärung seitens DPD bzw. Ruga. Habe Paypal eingeschaltet und von meinem Käuferschutz gebrauch gemacht. Der Support von Ruga ist die absolute Frechheit, nicht mal die Antworten von DPD hat Ruga an mich weitergeleitet, da ich eine Rechtsverbindliche Erklärung unterschrieben habe, da ich das Paket nicht erhalten habe und der Fahrer aber behauptet es abgegeben zu haben bei mir.

Das sind Betrüger!!!!
Finger weg...
Habe bis heute keine Erstattung für meine Retoure erhalten und der support ist telefonisch nie erreichbar.

Betrüger!!!
Ich habe meine Ware nicht erhalten und bin auf meinem Geld sitzen geblieben.
DPD wollte eine Verlustmeldung vom Versender haben, was Ruger Sport nicht durchgeführt hat.
Keine Ware und Geld weg!!!

Koray Arat

1A Ware die bereits am nächsten Werktag da war!
Alpha Hoodie war Werksverpackt (keine Retoure) und makelos!Bester Preis im Netz!
Gerne wieder!!!

Unterirdische Kommunikation und absolut kein seriöser Onlineshop.
Die bestellten Schuhe waren nach 2 Monaten kaputt und es gibt keine Möglichkeit mit RUGA SPORTS Kontakt aufzunehmen.

Nie wieder!!!

Leider absolut nicht zu empfehlen.

Pro: Schuhe wurden innerhalb von 3 Arbeitstagen geliefert.

Contra:
-Schuhe beschädigt.
-Carton trotz wasserdichter Verpackung beschädigt und aufgequollen weil vorher nass (wahrscheinlich defekte Schuhe nochmal verschickt).
-Telefonnummer unbesetzt
-Kundenservice nur via Mail erreichbar
-Rücksendeetikett muss selbst ausgedruckt werden (DPD)

Ich habe meinen UGG,zu einem unschlagbaren Preis am 24.09.2022 bestellt. Der Schuh ist heute angekommen und befindet sich in einem tadellosen Zustand! Ich bin happy:)).

Ich habe bei dieser Seite Schuhe von Nike bestellt, die bereits nach 7 Monaten kaputt gegangen sind. Mehrfacher Kontakt ständige Verweigerung eines Umtausches. Ich wurde darauf verwiesen das die Schäden durch Abnutzung entstanden sind. Da ich die Schuhe nur im Alltag getragen habe gehe ich bei einem 130€ Schuh jedoch im Normalfall davon aus das er wenigstens 1 Jahr ohne Löcher halten sollte. Absolut unverschämter Kundenservice und meiner Meinung nach eine absolute Frechheit.

Dienstag Abend bestellt. Freitag Morgen habe meine Schuhe bekommen. Alles Top 👌🏻

Selbst 1 stern ist noch zuviel. Ich will Ansprüche an die Gewährleistungs Garantie geltent machen. Das ganze zieht sich schon über Wochen. Jede woche frage ich nach dem Bearbeitungs Status jedes mal muss ich erneut die gleichen bilder senden. Der Hersteller und mein Anwalt wird nun in Kenntnis gesetzt

Betrüger laden das so ne Seiten nicht gesperrt werden

Meine Lieferung wurde laut RUGA und DPD zugestellt. Am 20.04. habe ich die Eidesstattliche Versicherung zurückgeschickt, dass ich das Paket nicht erhalten habe und warte seit dem auf die Erstattung.
Es wird sich weder gekümmert, noch bekommt man Rückmeldungen...
Ich laufe jetzt also bald seit 4 Monaten einer Erstattung von unter 50€ hinterher!

Ganz schlechter Support.
Auf Reklamationen wird nicht reagiert, Nike Presto nach kurzer Zeit schon defekt.

Finger weg von dem Shop !!

Ich kann nur jedem potenziellen Kunden davon abraten, hier etwas zu bestellen.
Meine Erfahrung mit diesem "Unternehmen" (verdient diese Bezeichnung meiner Meinung nicht) in Kürze:
Ich habe bei RugaSport einen Lacoste Trainingsanzug für 175,99EUR bestellt und per PayPal bezahlt. Dieser Anzug war mir leider, da er eine Art "90s Schnitt" aufweist, in Größe L etwas zu groß. Aus diesem Grunde wurde das Produkt durch mich per Post in der Orginalverpackung retourniert.
Das Ticket hierzu musste ich übrigens selber bezahlen...
Über einen Zeitraum von knapp zehn Tagen nach Zugang meines Paket wurde seitens RugaSport weder auf meine Emails noch auf Anrufe reagiert.
Am Ende wurde auch nur ein Betrag von 147,89EUR zurück auf mein PayPal Konto überwiesen, und die Summe der Steuer von 28,10EUR von RugaSport kommentarlos einbehalten.

Fazit: never again, wie man heutzutage sagen würde.

Vorsicht beim Kauf von Schuhen bei diesem Laden. Hatte mir vor 6 Monaten Nike Air Max Schuhe bestellt mit luftpolster, der linke Schuh (Luftpolsterung ist kaputt gegangen) RugaSports tauscht den Schuh nicht aus weil man keinen Garantie hat. Kauft lieber eure Schuhe Snipes, JD, oder direkt bei Nike da habt ihr die vollen Garantien und Nike tauscht Schuhe die bei autorisierten Händler gekauft wurden aus. Bei RUGASPORTS bleibt ihr ohne Garantie auf der halben Strecke legen wenn was passiert mit euren Schuhen.

Finger weg von diesem Laden. Kauft bei Autorisierten Händlern.