Suite à un problème de taille, j'ai retourné l'article en suivant scrupuleusement la procédure indiquée. Rugby Shop m'a accusé de ne pas avoir renvoyé les étiquettes (ce qui est faux, j'ai remis immé... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Excellent achat, livraison rapide hormis le transporteur qui n'a pas livré le colis dans le bon point relais sans aucune explication. Merci à l equipe de rugby Shop
Bedrijf heeft geantwoord
Prise en charge et remboursement rapide des crampons trop grands puis recommande et expédition en express des crampons à la bonne taille, arrivés à temps pour le match de mon fils. Il les adore! Répon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rapidité, efficacité, contenu ok. Peut-être un petit bémol sur le carton un peu gros pour 1 t-shirt. Une grosse enveloppe épaisse aurait sufffi.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rugby Shop : spécialiste de tous les rugby depuis 1995. Que tu sois un rugbyman ou un fan, que tu joues ailier ou pilier, que tu portes des maillots ou des polos, trouve ton bonheur sur la boutique en ligne Rugby Shop. Tu trouveras sur Rugby Shop des maillots de rugby, des chaussures de rugby, des équipements de rugby ainsi que les plus grandes marques lifestyle du rugby : Canterbury, Ruckfield, Eden Park, Ellis Rugby, et bien plus. Les produits de toutes les équipes du Top 14, de clubs de rugby internationaux et des plus grandes nations du rugby sont également disponibles.
Contactgegevens
4,0
Goed
149 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je n´ai pas encore recu le colis commandé il y a plus d´une semaine
je n´ai toujours pas recu le colis commandé il y a plus d´une semaine, ce n´est pas du tout actuel aux jours d´aujourd´hui
27 januari 2026
Antwoord van Rugby Shop
Bonjour,
Votre colis a bien été expédié et a été mis à disposition en point relais le 30 janvier. Le colis n'ayant pas été retiré, celui ci est en cours de retour expéditeur . Nous pourrons bien entendu effectuer un nouvel envoi à réception du colis retour.
Cordialement.
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Antwoord van Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Antwoord van Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Antwoord van Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Commande non reçue et aucune réponse du…
Commande non reçue et aucune réponse du service client
25 december 2025
Antwoord van Rugby Shop
Bonjour,
Votre réclamation a bien été prise en charge par le service client et est toujours en cours de traitement.
Cordialement
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Antwoord van Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Antwoord van Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Livraison rapide et articles conformes…
Livraison rapide et articles conformes à la commande
Site fiable +++
27 december 2025
Antwoord van Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Very happy with my purchase of the…
Very happy with my purchase of the Blitzbokke jersey. It was delivered quickly, and all in order. Would shop here again!
26 december 2025
Antwoord van Rugby Shop
Thank you for your review. We look forward to seeing you again on our website.
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Tailles trop petites,prevoir une taille…
Tailles trop petites,prevoir une taille au dessus,impossible de changer pour un délai pendant les fetes dépassé de quelques jours.
Je ne recommande pas ce site malhonnête à mon avis
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Retour
Je n’arrive pas à échanger un produit acheté, j’ai envoyé des mails aucunes réponses
26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rugby Shop
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'arrivez pas à renvoyer votre article. Pourriez vous prendre contact par téléphone avec notre service client afin de nous indiquer le numéro de commande concerné par votre demande. Les informations en notre possession ne nous permette pas de retrouver votre compte client.
Cordialement
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Site malhonnête.
Site malhonnête.
Offre cyber Monday complètement fausse .
Après plusieurs messages de relance , réponse désagréable au bout de quelques semaines .
Sav a fuire
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Produit livre rapidement mais…
Produit livre rapidement mais défectueux (mini balon dégonfler).
Le SAV a été contacter, j’ai transmis les éléments et depuis rien malgré plusieurs relance (il s’agit d’un cadeau de Noël pour un enfant qui l’aura pas…).
Je ne conseille pas.
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Livraison passé le 1er decembre a ce…
Commande passé le 1er decembre a ce jour le 16 décembre aucune nouvelle de mes crampons.
Livraison donneé sous 11 jours.
Ce site prend des commandes sur des produits qui n'ont pas en stock.
Très déçu
Je déconseille fortement
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Antwoord van Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Antwoord van Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
se fiche du client, magasin seul dans la région, se comportent comme tels
Switshirt acheté il y a 2 mois, et toujours pas de nouvelle. C'est le problème avec ce type de magasin en position dominante, ils en ont rien à faire, ne se renseigne même pas, c'est vous qui appelez systématiquement, on vous répond, on ne sait pas peut-être la semaine prochaine......
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Très bon site commandes arrivées en…
Très bon site commandes arrivées en parfait état et dans un délai très court merci pour votre réactivité
24 november 2025
Antwoord van Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.