Matto täytti odotukset täysin. Ihanan pehmeä ja väri sekä kuviot täydelliset. Pelkäsin ensin, että väri on liian valkoinen, mutta se on juuri oikean luonnonvalkoinen. Matto on painava, mutta pysyy hyv... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Olisitte saaneet täydet viisi tähteä, mutta UPS:n alaarvoinen kuljetuspalvelu vei pisteitä. Toivon että voisi jatkossa valita kuljetusfirman!? Tämä asia on myös minulle niin tärkeä että mietin kaksi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ostaminen oli hurjan helppoa - ja vaikka ensimmäinen yritys kaatui tilin turvarajaan oli maksun uudelleen yritys helppoa. Pieni 15% alennus ilahdutti, eikä ollut iso vaiva lisää alennuskoodia mutta ol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Monesta paikasta etsimme sopivaa mattoa ja täältä vihdoin löytyi. Kun hintaakin oli sen verran, että ei ilmeisesti ihan rättiä ole tulossa niin mielenkiinnolla odottelemme tuotetta. Perästä kuuluu mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rugvista — Autamme ihmisiä luomaan kodin, jota he rakastavat. Rugvista perustettiin vuonna 2005 selkeällä missiolla ja tavoitteella: autamme ihmisiä luomaan kodin, jota he rakastavat, tekemällä täydellisen maton löytämisestä helppoa, miellyttävää ja vaivatonta kaikille asiakkaillemme, niin uusille kuin pitkäaikaisillekin. Alusta alkaen olemme keskittyneet tarjoamaan korkealaatuisia mattoja reiluun hintaan, samalla kun tarjoamme todella sujuvan, mukavan, turvallisen ja stressittömän ostokokemuksen jokaisessa vaiheessa. Tänään olemme ylpeitä siitä, että olemme yksi Euroopan johtavista verkkokaupoista, jotka myyvät mattoja useisiin maihin, ja tarjoamme monipuolisen valikoiman vaihtoehtoja sekä kotiin että työtiloihin asiakkaidemme yksilöllisten tarpeiden ja toiveiden mukaan. Valikoimaamme kuuluu yli 30 000 mattoa, perinteisistä käsinsolmittuista itämaisista matoista moderneihin koneellisesti kudottuihin malleihin; jokainen matto on valittu huolellisesti varmistamaan laatu, kestävyys ja ajaton muotoilu, jotta asiakkaamme voivat ostaa luottavaisin mielin jokaisen yksittäisen tilauksen yhteydessä ja tuntea tyytyväisyyttä valintaansa. Uskomme, että maton ostamisen tulisi olla yhtä nautinnollista kuin elämä sen kanssa: siksi tarjoamme selkeät tuotetiedot, yksityiskohtaiset kuvat ja intuitiivisen, helposti selattavan verkkokaupan, joka tekee ostamisesta mukavaa ja helppoa myös ensimmäistä kertaa asioiville asiakkaille. Luotettava toimitus koko Euroopan alueella, joustavat palautuskäytännöt sekä ystävällinen ja nopea asiakaspalvelu tekevät ostokokemuksesta todella helpon, turvallisen ja stressittömän kaikille asiakkaillemme. Pääkonttorimme sijaitsee Malmössä, Ruotsissa, ja toimimme koko Euroopassa; samalla yhdistämme skandinaaviset design-arvot kansainväliseen käsityötaitoon ja moderneihin verkkokaupparatkaisuihin. Tiimimme työskentelee päivittäin palvelujemme jatkuvasti parantamiseksi, valikoimamme laajentamiseksi ja asiakkaidemme inspiroimiseksi heidän kodin sisustusvalinnoissaan. Olemme sitoutuneet rakentamaan pitkäaikaisia asiakassuhteita tarjoamalla korkealaatuisia tuotteita, erinomaista palvelua ja läpinäkyvän, luotettavan sekä jatkuvasti miellyttävän ostokokemuksen. Rugvistalla autamme asiakkaitamme luomaan tiloja, jotka ovat henkilökohtaisia, kutsuvia ja kauniita – yksi matto kerrallaan, aina asiakkaidemme toiveet ja tarpeet huomioiden ja varmistamme, että jokainen ostos on miellyttävä ja luotettava kokemus.
Upea valikoima mattoja edulliseen hintaan!
Geschreven door het bedrijf
- Ilmainen toimitus EU-alueella
- 30 päivän palautusoikeus
- Yli 1 500 erilaista modernia ja itämaista mattomallia
Contactgegevens
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Zweden
- +358 8 00412106
- info@rugvista.com
- www.rugvista.fi
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toisella yrittämällä onnistui
Toisella yrittämällä onnistui. Ensimmäisellä yrityksellä sivusto tarjosi väärää postinumeroa, ja kun korjasin sen ja siirryin maksamaan, sivusto kertoi, että "vain alkuperäinen postinumero käy". Menin toisella koneella rugvistan sivuille ja ostotapahtuma onnistui.
17 mei 2026
helppo tilata ja aina matot tulleet nopeasti
helppo tilata ja aina matot tulleet kotiin parin päivän sisällä. ainoa ongelma on ehkä UPS jolla laiskat ja valehtelevat kuskit jotka ei viitsi toimittaa tavaroita kotiin vaan vievät ne heidän jollekin pisteelle joka on kaukana minun asunnosta. Olen melkein 80 eikä minulla ole autoa ja ne painavat matot on mahdotonta kantaa. Voitteko selvittää että tuovat kotiin!!!! jos ei tule kotiin niin peruuttakaa tilaukseni. Lähden 23.05 pois enkä ole täällä tappelemassa toimituksista
17 mei 2026
Tuote vastasi kuvausta
Tuote vastasi kuvausta, ihanan pehmeä jalan alla.
Maton toimitus sujui hyvin
13 mei 2026
Olen tilannut paljon mattoja täältä ja…
Olen tilannut paljon mattoja täältä ja ikinä en ole pettynyt. Tuotteet tulevat nopeasti ja vastaavat tuotekuvausta. Kiitos ja hyvää kesää.
16 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Rugvista
Hei,
Kiitos arvostelustasi.
Olemme todella pahoillamme siitä, että matto saapui viallisena eikä vastannut laadun suhteen odotuksiasi. Tämä ei tietenkään ole sellainen kokemus, jota toivomme asiakkaillemme.
Haluaisimme todella auttaa sinua ratkaisemaan tämän asian. Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme ja lähetä lisätietoja tai kuvia, niin tutkimme asian tarkemmin ja etsimme sinulle sopivan ratkaisun.
Kiitos, että ilmoitit asiasta meille.
Nopea toimitus oli hyvä
Nopea toimitus oli hyvä. Se, että matot (2 kpl) tulevat eri lähetyksinä, olisi pitänyt jossakin kertoa selkeästi. Aiheutti turhaa huolestumista.
12 mei 2026
Hinta-laatusuhde erinomainen
Todella nopea palvelu. Tuote oli kuvauksen mukainen ja värikin vastasi sitä miltä verkkokaupassa näytti. Laadukas villamatto. Hinta-laatusuhe kohdillaan.
13 mei 2026
Erinomainen matto ja erinomainen…
Erinomainen matto ja erinomainen kuljetus! Nopeasti kotiin, laadukas ja kuvan mukainen matto. Käytän Rugvistaa aina kun tarvitaan uutta!
12 mei 2026
Laadukkaat matot ja nopea toimitus
Upeita tuotteita jotka saavuttuaan aina yllättää kauneudellaan positiivisesti. Äärettömän nopeat toimitukset.
12 mei 2026
Hyvät kuvat ja tuote tiedot
12 mei 2026
Ihana matto ja sujuva toimitus
Tuote vastasi odotuksiani - karkkivärit ja ihana pehmeys - ja toimitus on nopea ja sujuva.
7 mei 2026
Matto oli kuvauksen mukainen
Matto oli kuvauksen mukainen, mutta paketoitu kuljetukseen taiteltuna, eikä rullalla kuten matot tulisi säilyttää. Matossa on tästä johtuen ikäviä taitoksia, jotka on todella vaikea saada oikenemaan.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi.
Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi maton kanssa. Kansainvälisten kuljetusvaatimusten ja kuljetusyhtiöiden rajoitusten vuoksi jotkin matot on pakattava taiteltuina rullauksen sijaan.
Useimmissa tapauksissa taitosjäljet ovat väliaikaisia ja häviävät vähitellen, kun matto asetetaan lattialle, sillä materiaali palautuu luonnollisesti alkuperäiseen muotoonsa ajan myötä.
Jos ongelma kuitenkin jatkuu tai et ole tyytyväinen lopputulokseen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, joka mielellään tarkastelee tapaustasi ja tarjoaa sinulle sopivia ratkaisuja.
Ystävällisin terveisin,
Rugvista Asiakaspalvelu
ENSITILAUS...rin kirjaimin mainostitte
Suurin kirjaimin mainostitte, että ensitilauksesta -15%, ette sitten huomannut siinä mainita, että tilauksen arvon pitää olla väh. 200€.
Tämä jäi ärsyttämään!
Muuten tilauksenteko sujui ongelmitta.
3 mei 2026
Antwoord van Rugvista
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että tämä aiheutti harmia – ymmärrämme, että tilanne voi olla turhauttava.
Tieto minimimäärästä (200 €) löytyy yleensä kampanjan tiedoista, jotka saa näkyviin klikkaamalla tarjousta. Pyrimme aina tekemään nämä ehdot mahdollisimman selkeiksi, ja arvostamme palautettasi, sillä se auttaa meitä parantamaan viestintäämme.
Hienoa kuulla, että tilauksen tekeminen sujui muuten ongelmitta, ja toivomme voivamme tarjota sinulle entistä paremman kokemuksen seuraavalla kerralla.
Tämä on jo kolmas matto jota olen…
Tämä on jo kolmas matto jota olen ostamassa. Luotan jo kuvauksiin ja toimitukset ovat toimineet moitteettomasti. Kotona kovassa käytössä (lapsia, koiria) mattojen laatu on osoittautunut erittäin hyväksi (niitä on jo myös pesty). Olen erittäin tyytyväinen.
3 mei 2026
Ennen kaikkea maton kuviointi
Ennen kaikkea maton kuviointi, värit ja mitat ovat ikäkäänkuin suunnitellut tilaan, johon se tulee. Myös maton paino ja solmutiheys kielii siitä, että matto tulee kestämään vielä vuosikymmeniä kovaa käyttöä.
1 mei 2026
Todella nopea toimitus
Todella nopea toimitus! Matto oli juuri sellainen kuin oletinkin.
29 april 2026
Helppoa ja nopeaa.
29 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.