We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Moved from apple to Samsung becaue i liked the look of the new ultra watch. Purchase an S24 ultra phone and Ultra watch from ebay only to find that the watch was from Saudi Arabia. The issue i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible customer care. Lodged a complaint more than 1 week ago and still haven't received a response. Contacted them several times and get told the same thing each time - 'it's being reviewed' Funn... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have a Samsung Galaxy AO2S. Samsung recently decided that they would no longer support the Samsung Messages App on their phone and instructed us to switch to Google Messages effective July 6, 2026.... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I like my zfold 6 but can you include an extended screen time out in the next update. Unlimited would be nice, rather than limited to 10 minutes. Otherwise, the flip open for a bigger screen is goo... Toon meer

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

720 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(720)

246 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Style and performance

I’ve been a loyal Samsung user for years, and I’m always impressed with the quality and innovation across their products. I currently use the Galaxy A34 and Galaxy S23, and the camera quality on both is simply outstanding — clear, vibrant, and perfect for capturing everyday moments. My Samsung Smart TV and fridge are also amazing additions to my home, easy to use and seamlessly connected with my other devices. Everything just works together effortlessly. I’m really happy with Samsung and wouldn’t hesitate to recommend their products to anyone looking for reliability, style, and great performance.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought few things with Samsung

I bought few things with Samsung. Zfold6, ZFlip for my wife, S90d for our TV, S11 U for myself and couple accessories and all of them were working and no hiccups. Definitely will be buying more product from Samsung.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Disappointed customer service and support

I've been using Samsung for a long time. My phone usually lasted very long and hence I always use Samsung. Unfortunately it is not with the case after I spent extra money to purchase Galaxy S22 Ultra. I always look after my phone very well.
In September there was a software update and after the update my phone camera is not working properly.
I went to the Samsung store in the city to have the phone checked, only to be told the city store has no Technician on site. I then drove all the way to Macquarie service centre to have my phone checked.
Both stores did not provide a good customer service. It made me feel like they not happy with their job.
I was told that it will cost me $550 for the part. It is unfair that I have to pay.
I even loaded a complaint online but nothing been done too.
Overall very disappointed with Samsung services. I never had issues with many of my previous Samsung phone, but the one time I have issue, it is a disappointed experience.

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Overall a great experience user…

This review has been left as part of a promotion by Samsung.” Overall a great experience user friendly been using samsung for a long time and never had an issue with the hardware or software 😀 keep doing what your doing samsung !

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This Review has been left as part of a promotion by Samsung

This Review has been left as part of a promotion by Samsung

I used to be an apple girl back in the early 2000s but one day I swapped to Samsung and found that their products were so much easier to navigate and easy to deal with if I ever had an issue it has always been delt with quickly and with no fuss or hesitation.
I really feel confident when buying Samsung products and feel they really value their customer service.
Thanks Samsung here is to many more years of great adventures with Samsung.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love Samsung products

I love Samsung products. They are easy to use, last for ages, don't break very often and value for money. They are the only TV we have in our home.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samsung products are amazing

Samsung products are amazing, the information inrelation to my query could not have been any better. Oh yes it could ir is Samsung, answerred my questions professionally and was very patient which is muchly appreciated and welcomed by myself.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have a samsung s24 phone never had…

I have a samsung s24 phone never had issues about anything about the phone or service provided i think its probebly one of the best phones ive ever had always gets regular undates and never has issue downloading them i like the fact that they have there own software a bit like iphone they always promply contact me of any suspicous activity and send a message asking if it was me it saved me being hacked a couple of times with somone trying to use my info ilegaly so i give 2 thumbs up for samsung and they do send offers for new tek witch i like

1 november 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer