Ontzettend professioneel en vriendelijk geholpen door Bowie en Ron van Sanisale Zaandam. Denken mee, reageren heel snel op je mail, en zijn oprecht betrokken hoe het resultaat eruit moet zien. Onze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ontzettend professioneel en vriendelijk geholpen door Bowie en Ron van Sanisale Zaandam. Denken mee, reageren heel snel op je mail, en zijn oprecht betrokken hoe het resultaat eruit moet zien. Onze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben ontzettend tevreden over de service bij Sani Sale. Stephanie heeft mij geweldig geholpen met het uitzoeken van de juiste elementen voor onze badkamer. Ze nam de tijd om naar onze wensen te luis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een prachtige badkamer en wc van sanisale. Daar ook een vloer gekocht. Blijkbaar geen deskundigheid in huis. Van badkamertegels 13m2 over, wordt niet teruggenomen, van vloer 5m2 tekort, verk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In eerste instantie lijkt het prima. Kwaliteit is prima en prijs verhouding ook. Als er helaas iets mis gaat (bij ons een kast die beschadigd geleverd werd) duurt het weken voordat hij bij hun binne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sanisale.nl is een jong dynamisch bedrijf met meer dan 30 jaar verkoopervaring op het gebied van sanitair. De doelstelling van Sanisale.nl is het bereiken van de nummer 1 positie op het internet in de Benelux. Dit bereiken wij door onze prijzen lager te houden dan de gemiddelde online badkamer winkel en 75% uit voorraad te leveren. De 'state of the art' website helpt daarbij ook de consument in het aankoopproces. Een professionele helpdesk, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 24:00 uur is daarbij uniek.
Geschreven door het bedrijf

E-commercepark Vredenberg D-11 U, Willemstad, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sanisale Sliedrecht
Nieuwe tegels en badmeubel gekocht. Medewerker Dirk heeft ons goed geholpen en dacht goed mee, ondanks dat we bij de 2de afspraak het een en ander veranderd hebben.
Als levering net zo goed is als de verkoper in de winkel zijn wij dik tevreden.
Ik had nog van te voren aangegeven. Als er fouten gemaakt worden. Maakt niet uit, als het maar opgelost word.
Er zijn 3 fouten gemaakt in het verkeerd invoeren van meubels in de offerte. 1 fout kon alleen opgelost worden als ik extra zou betalen voor de ombouwkosten. Erg tegenvallend.
Tevens ook heel lang moeten wachten op 2 meubels, waardoor ik een maand heb moeten wachten totdat mijn badkamer afgemaakt kon worden.
Eindresultaat is wel mooi geworden, maar ging niet zonder horten of stoten.
Prima service en goed meedenken.
Bedankt Pjotr en Piet.
Erg schimmige manier van verkoop viel ons snel genoeg op. Wij kwamen met een offerte van andere sanitair zaken in de buurt om te vergelijken en de 'verkoper' van filiaal Apeldoorn deed niks anders dan dergelijke bedrijven en merken naar beneden halen. alles van een ander was b-kwaliteit en eigen merk 'troep' in plaats van ons te overtuigen van hun eigen spullen. na verder onderzoek te hebben gedaan werden vele merken ook op de italiaanse markt breed aangeboden dus het was niet eens waar wat er gezegd over was.. jammer.. slechte manier van verkopen vind ik zelf en ben er niet veel wijzer op geworden waarom sanisale degelijker zou zijn.
Sanisale Schagen is een top winkel met gedreven medewerkers; denken zeer oplossing gericht en schakelen snel.
Ook de nazorg is snel en prettig geregeld.
Vandaag even geinformeerd naar een douche-brancard.
De prijs staat niet op de site. De verkoper wist het niet.
En stelde allerlei wedervragen, waar ik geen zin in heb. Ik wil alleen prijs weten om met andere prijzen te kunnen vergelijken. Het antwoord was.... zo werken we hier niet....ik werd een beetje uitgelachen door de telefoon en het was einde gesprek. Wat een een uitermate vervelend stukje mens was dat. Zou hij begrijpen wat de doelgroep is. Bah
Vriendelijke en behulpzame verkoper/adviseur die met je meedenkt en opties aandraagt. Niks is teveel. Uiteindelijk hebben we een mooie complete badkamer uitgezocht en besteld. Bedankt Pjotr en Jordy.
In 2020 hebben wij een badkamer uitgezocht bij SaniSale Spijkenisse, deze is verleden week bij ons opgeleverd.
Door de 3D-tekening konden wij ons een goede voorstelling maken van onze plannen.
Het gehele project hebben wij door SaniSale laten uitvoeren, de uitvoering is gedaan door Kadir. Na het slopen, afvoeren van de oude badkamer is hij aan het opbouwen begonnen. Wij hebben Kadir leren kennen als een hardwerkende allround vakman, niets was hem te veel, werkte bijzonder netjes en dacht niet in problemen maar in oplossingen. Hij heeft uiteindelijk onze droom badkamer waargemaakt.
Kadir nogmaals bedankt !!!
In de winkel heel goed geholpen,
toen we eindelijk naar heel lang wachten en paar keer vragen,
we eindelijk de spullen kregen.
Konden we eindelijk beginnen er bleken dingen niet bij de bestelling te zitten, dingen stuk te zijn en dingen verkeerd geleverd. Ik wil hier niet meer bestellen. Oplossingen komen er eerst wel en vervolgens draaien ze het helemaal om, en is er geen oplossing, of je maakt voor hun fouten extra kosten!
Erg goed beholpen door Sander van Sanisale in Zwaag. Hij denkt goed mee en is altijd bereikbaar geweest, wat erg fijn was tijdens mijn grote verbouwingsproject. Zeer goede ervaring mee!
Onze douche en wasmeubel uitgezocht en besteld in de winkel. In de winkel vriendelijk geholpen door Debbie maar daarna was het een drama. Verkeerde producten geleverd, geen goede service, bijbetalen Ivm aanpassingen echt niets ging goed. Uiteindelijk na 4 maanden is eindelijk alles geleverd zoals we besteld hadden. Ik zal iemand anders deze winkel afraden!
Hulpvaardige mensen die kritisch meedenken. Goede spullen. Goede prijs. Goede en snelle service. Kan niet anders zeggen over Sanisale Westpoort Adam!
Sanisale een hele interessante winkel met zeer vriendelijk personeel en goede prijzen. Echter zodra je de winkel verlaat zijn de afspraken die ik heb gemaakt ineens vergeten. Voorbeelden ik had een complete toilet en badkamer bij ze besteld. De Toiletunit kwam totaal niet overeen met de unit die ik in de winkel zag. Tevens zou alles compleet zijn en werdt het kraantje van de wastafel in de WC vergeten waardoor ze mij wilde laten bij betalen. De reden was omdat de collega die mij had geholpen was ontslagen. Vervolgens zouden mijn spullen binnen 2 weken binnen zijn uiteindelijk heeft het 6 weken geduurd en zou ik een mooi presentje krijgen voor alles wat fout ging. Wat krijg ik vervolgens een WC borstel. Dan weet je pas echt dat ze "schijt" aan je hebben. Mensen koop nooit bij deze winkel!
In september hebben wij een badkamer uitgezocht bij SaniSale Leiderdorp.
Met veel geduld en vakkennis zijn wij geholpen door een bijzonder klantvriendelijke Riano.
Door de mooie 3D-tekening konden wij ons een goede voorstelling maken van hoe het zou kunnen worden.
Wij wilden SaniSale de badkamer laten plaatsen. Hierop hebben zij Usman aangeraden.
In november hadden wij onze nieuwe badkamer al.
Wij zijn bijzonder tevreden met de adviezen, producten en tips van zowel Riano als Usman.
Usman is een hardwerkende en zeer vriendelijke man die heel nauwkeurig en netjes werkt.
Afgelopen jaar 2 keer contact gehad over een kleine beschadiging aan de wasbak en een kapotte douchekraan (badkamer is 3 jaar oud); bij allebei de meldingen werd ik niet geholpen en verwezen naar de leverancier, die op hun beurt weer terugverwezen naar SaniSale Capelle ad IJssel. Slechte service vind ik
Fijne ruime winkel. Goed advies gekregen. Scherpe offerte, uiteindelijk opdracht gegeven voor toilet verbouwing. Ga zo door team Apeldoorn.
Graag wil ik mijn positieve ervaring met Sanisale Zaandam mee deelen .
Heb een zwarte wastafel met bijpassende badkamer meubel gekocht.
Helaas , is er een kalk aanslag op de wastafel verschenen ondanks mijn onderhoud volgens het advies bij de aankoop.
Heb contact opgenomen via de mail en ondanks de lockdown periode , heeft de adviseur , de heer Bowie Versteeg heel snel gereageerd. Tevens heeft hij navraag gedaan bij de leverancier en mij een goede advies gegeven. Ook heeft hij een onderhoud pakket uit coulance aangeboden . Dit vind ik zeer klantgericht! Ga zo door!!
We zullen zeker Sanisale Zaandam aanbevelen aan onze vrienden en kennissen.
Yolande Dörr
Topservice.
Vier jaar geleden kocht ik een fonteintje plus kraan voor het toilet. Het kraantje ging lekken. De garantietermijn was verstreken. Voor SaniSale geen probleem. Ik kreeg gratis een nieuwe kraan. Klasse.
Topservice.
We zijn heel goed en deskundig bij Sanisale in Amersfoort door Jasper geholpen. Hij nam uitgebreid de tijd om een goed ontwerp te maken en dacht mee bij het uitzoeken van de materialen.
Daarnaast is Sanisale voordelig geprijsd. Zeker een aanrader!
De aankoop van een douchewand, douchekraan en wastafelmeubel bij Sanisale Nijkerk heeft ons veel gedoe opgeleverd en tijd en geld gekost.
- Blad wastafelmeubel verkeerde kleur geleverd > 6 weken moeten wachten op nieuw blad;
- Waskom verkeerde maat geleverd > combinatie met kraan en meubel kon niet, waardoor de monteurs een oplossing moesten zoeken;
- Douchewand verkeerde maat geleverd > 5 weken moeten wachten op verbredingsprofiel dat later binnen kwam dan aangegeven (moesten we nog zelf komen ophalen ook);
- Communiceren slecht > we moesten vaak zelf achter alles aan;
- Op aanraden van Sanisale een aannemer (tegelzetter terwijl het alleen om montagewerk ging) het werk laten doen (die vervolgens zonder overleg een loodgieter inhuurde).
- Door ontbreken van materialen 3 x de loodgieter over de vloer gehad, wat veel extra montagekosten opleverde.
Positieve punten: ze denken regelmatig mee in oplossingen en boden ons een compensatie aan als tegemoetkoming.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.