Beste prijs Bestelling op vrijdag geplaatst en ook bericht van verzending gekregen. Daarna blijft het product bijna 4 dagen bij DPD op transit staan, dat is jammer. Uiteindelijk op woensdag gelever... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het product nog niet uitgepakt maar prima verpakt, snel verzonden en vertraging bij pakketdienst nageteld en opgelost. Vaker hier besteld en is wat verder weg, maar hoef ook niet alles binnen een dag... Toon meer
Ik heb niets meer gehoord sinds de bevestiging van de betaling Daarna stilte Wacht op bericht wanneer bestelling word geleverd Vandaag ontvangen Tot mijn volle tevredenheid Origineel reserve... Toon meer
Product zelf is in orde geloof ik (wordt pas over paar maanden gemonteerd). Ziet er mooi uit. De bezorging was minder. Ik had een track and trace gekregen en t pakket stond daar nog in r buitenland. I... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #19 van de 19 beste bedrijven in Badkamerinstallateur
Geschreven door het bedrijf
Al vanaf het allereerste moment werkten we met veel enthusiasme en alle vrije tijd besteedden we aan onze webwinkel; 's nachts, op de weekenden en zelfs op de feestdagen waren we bezig met het inpakken van badkamer- en keukenapparatuur voor onze klanten. De klant staat bij ons hoog in het vaandel! Zo kunt u bij ons terecht voor alle hoogwaardige A-merken, vriendelijke benadering en deskundig advies. Niks is voor ons een beter bewijs dat ons hard werk zinvol is dan om te horen, dat u met ons service tevreden bent. Door de jaren heen zijn we voortdurend in ontwikkeling. Wij investeren in IT om onszelf en ons diensten te verbeteren en wij streven naar een ruim aanbod door onze opslagruimtes steeds te vergroten. Laat ons u helpen uw droom badkamer te maken. Wees niet bang om te vragen! Wij zijn hier klaar van dienst te zijn. We hebben verstand van zaken en doen ons uiterste best om uw aankoopervaring zo plezierig mogelijk te maken.
Contactgegevens
3,7
Gemiddeld
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling in goede orde ontvangen
Bestelling in goede orde ontvangen. Was ook goed en veilig verpakt. Prijs was zeer concurerend.
11 augustus 2026
De wc pot is in stukjes geleverd.
De wc pot is in stukjes geleverd.
Helaas na 4 dagen mailen nog geen duidelijkheid hoe dit opgelost wordt.
3 augustus 2026
Mooi kwaliteits product voor een lage…
Mooi kwaliteits product voor een lage prijs. Alleen levertijd duurde iets langer dan 3 tot 4 dagen.
Ik zou zeker nog wel bestellingen plaatsen bij dit bedrijf.
4 augustus 2026
NIET KLANTGERICHT!!
Door een onjuiste/onduidelijke tekening op de website, kocht ik de verkeerde wc-pot. Ruimschoots voor verzending belde ik meerdere keren tevergeefs de klantenservice (was niet bereikbaar) en ook mijn e-mails werden aanvankelijk beantwoord met een automatisch antwoord.
Kortom ik kon mijn, nog niet geleverde, bestelling niet annuleren. Nog even gekeken of een speciale sifon kon worden gebruikt; helaas niet mogelijk.
Sanitino neemt pot niet terug omdat het een zakelijke bestelling betreft.
Een aanbod om de verzendkosten te betalen en een shop-tegoed te accepteren werd NIET GEACCEPTEERD.
Kortom men acht klantgerichtheid ondergeschikt aan hun regeltjes.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Wij hebben nog steeds niets ontvangen
Wij hebben nog steeds niets ontvangen. Waar blijft het mailtje dat wij de zeep schaal kunnen ophalen? Het lijkt nog steeds op weg naar het depot te zijn.
11 augustus 2026
Antwoord van Sanitino.nl
De e-mail met informatie over het afhalen kon niet eerder worden verzonden, omdat het pakket op dat moment nog onderweg was en in afwachting was van aflevering bij het afhaalpunt. De zending is op 15 augustus 2026 afgeleverd. We hopen dat alles nu in orde is.
Slechte levering
Wordt gezegd dat ik de bestelling geweigerd heb aan de deur. Er is niemand aan de deur geweest. Beetje raar.
11 augustus 2026
👍prima product
4 augustus 2026
Snelle levering
Snelle levering, complete bestelling. Je kunt kiezen uit verschillende bezorgdiensten.
3 augustus 2026
Snel geleverd en alles klopte.
2 augustus 2026
Alles volgens afspraak!
2 augustus 2026
heb nog niks ontvangen dus deze…
heb nog niks ontvangen dus deze beoordeling is erg snel weet nog niks.
9 augustus 2026
Prima service en product voldoet naar…
Prima service en product voldoet naar verwachting.
7 augustus 2026
Alles klopt
De levering was sneller dan bij andere aanbieders en de prijs gunstiger. Product is prima verpakt aangekomen.
4 augustus 2026
Incomplete levering
De levering zelf liep goed. De loodgieter constateerde dat er onderdelen ontbraken. En Sanitino verklaarde dat zij de onderdelen niet konden leveren omdat het niet bij het product hoort ...
Gelukkig dat Grohe zelf wel deze onderdelen naleverde.
6 juli 2026
Breekbaar artikel
Zeer breekbaar artikel besteld. Zeer goed verpakt en keurig aangekomen.
6 augustus 2026
Volgens afspraak en mooi optijd.👍
31 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.