Verschrikkelijk
Verschrikkelijk. Ik bestelde op 14 sept een paar schoenen aan 136 euro. Deze waren 7 dagen later nog steeds niet verzonden, zonder enige update. Ik heb toen gevraagd om de bestelling te annuleren. Ik hoor nu al 3 dagen dat men niet weet of annuleren nog kan. Ze houden me gewoon aan het lijntje.Ondertussen is er nog steeds niet verzonden. De schoenen waren gekocht voor een verjaardag, die is al lang voorbij. Iedereen heeft het recht om een aankoop die nog niet verzonden is te annuleren. Niet bij Sarenza. Gewoon dieven zijn het!








