Scandic Markiser Reviews 

195
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi innhentet tilbud fra flere leverandører og fikk tidlig et godt inntrykk av Scandic! De var ryddig i prosessen og kom raskt tilbake med tilbud. De kom også med flere innspill til løsninger ifb. ut... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg er svært fornøyd med markisene, særlig at det er enkelt å regulere fallvinkel slik at de gjør nytte også når solbuen er lav. Dessuten vet jeg at holdbarheten er god, også tidligere markiser var Sc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Servicemann på besøk var tillitsvekkende og profesjonell og vi hadde god kommunikasjon. Vi synes alt i alt at vi har blitt solgt et produkt med litt mer begrenset bruk enn vi trodde mht vind og vind... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Avik på ordren 1. vindmåleren var ikke med i leveransen, dvs det var levert med en solføler ikke vindføler 2. to store vinduer og vel 4 meter bredde her har montøren kommet i skade å montere li... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Luifel leverancier

Geschreven door het bedrijf

Scandic Markiser er en av landets største solskjermingsleverandører. Vi har egen produksjon på Gjøvik og lager de fleste av våre produkter selv. Siden 1995 har vi hatt over 170.000 fornøyde kunder. Scandic Markiser er opptatt av fornyelse og å møte behovet i markedet. Vi har derfor et bredt utvalg av moderne og trendy produkter av høy kvalitet, samt tradisjonelle produkter. Vi har solskjerming for enhver smak, og alle våre produkter produseres etter eksakte mål. Vi byr på ulike farger og design som du kan velge mellom. Skjer det noe med din markise eller et annet produkt, har vi alltid et lager av produkter inne. Vi er her for at du skal nyte ditt inneklima og ditt uteområde. Se vårt store utvalg i solskjerming, garasjeporter og varmepumper!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

195 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(195)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kvalitet

Rask tilbakemelding ved alle henvendelser. Gode kunnskaper om varene. Nøye og ryddige montører som tok med all emballasje. Kvalitet. Meget fornøyd.

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ekstremt dårlig kundeservice

Jeg vil fraråde noen å bruke Scandic Markiser dersom de skal montere solskjerming. For oss har det bare vært problemer.

Vi fikk montert plissegardiner for tre år siden, og allerede uka etter falt en av gardinene ned. Han som kom for å reparere sa at det var benyttet feil skruer under montering. Vi oppdaget også at på en del av vinduene fikk vi oppsprekking av maling rundt vindussmygene (foringer), noe som er svært skjemmende fordi vi har listfri løsning. Dette tok ikke Scandic tak i. Vi har også opplevd flere tilfeller av at snorene i gardinene har røket rett av. Når dette skal fikses må vi vente i mange uker før vi kan få montert de opp igjen, og i mellomtiden får vi ikke skjermet for solen. Dette forteller meg at kvaliteten på produktene er svært dårlig.

Etter at over to år hadde gått uten handling fra Scandic Markiser i saken om oppsprekking av vindussmygene, fikk vi byttet disse av husleverandøren. Under demontering av plissegardinene ble det avdekket at det var brukt noen monsterskruer så det var ikke så rart at smygene hadde blitt ødelagt. Skruene hadde blitt strammet til så mye at smygene ble bøyd, med påfølgende oppsprekking. Disse bevisene ble lagt frem for Scandic Markiser med krav om erstatning. Dette har de avvist, og tilbyr bare å montere opp på nytt. Jeg har fått klar beskjed fra husleverandøren at dersom vi monterer opp gardinene på nytt gjør vi det på eget ansvar, og eventuelle reklamasjoner på det må løses mot Scandic Markiser.

Scandic Markiser har i denne saken vist ekstremt dårlig oppfølging av reklamasjoner, og en elendig kundeservice. Dette medfører at vi har tapt opp mot 100.000 kroner, som vi ikke har noe håp om å få tilbake uten å gå til rettslige skritt.

Vi har nå byttet til Zip Screens fra Fasadeprodukter, og er mye mer fornøyde med det.

Jeg kan også legge til at de sendte en montør som sa rett ut at han nettopp hadde kommet til Gjøvik, og har vært selger på vestlandet. De sendte altså en som overhodet ikke kunne jobben han var satt til, helt alene.

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

En sak har alltid to sider og det du beskriver her kjenner vi oss ikke igjen i. Det er veldig beklagelig at vi som leverandør og du som kunde har havnet i denne tvisten. Som du er klar over så ligger saken din hos Forbrukertilsynet og vi stoler på at evt. videre rettsprosess vil ta en uavhengig vurdering av saken, jeg håper vi etter hvert kommer til en enighet.

Vi selger og monterer over 10.000 interiørgardiner årlig og har veldig lite feil med både produktene og montasjen, i ditt tilfelle er vi uenig i påstandene. Vår kollega fra vest som du referer til er en av de som har solgt og montert flest gardiner fra oss i hele Norge, så at han ikke kan jobben sin kan jeg avkrefte med en gang, tvert i mot er han svært dyktig og en vi er veldig glade for å ha på laget vårt!

Å bytte til Zipscreen blir en annen løsning enn innvendige gardiner. Vi produserer store mengder Zipscreen i vår egen fabrikk i Hunndalen, dette er flotte produkter som du vil nyte godt av å rene fremover som vi er glad for at du er fornøyd med.

Til slutt ønsker vi å beklage at du har denne opplevelsen hos oss og vi tar med oss lærdom fra saken videre for å bli enda bedre.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Bra service, flinke folk fra A til Å og alltid blide å imøtekommende og holder det dere lover. 😀

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God hjelp til å velge riktig markise

God hjelp til å velge riktig markise.
Hyggelige gutter.
God oppfølging etter bestilling og godt arbeid.
Litt ventetid bare

15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding, håper vi kan levere raskere ved en evt. senere handel!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det tok lang tid på endelig få noen som…

Det tok lang tid på endelig få noen som husket og tok tak. Selv da måtte jeg purre opp. Så ringte det en og han visste ikke hva det dreide seg om. Når det først kom noen så ble det flott og i orden og regning billigere enn sagt.

7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

Takk for tilbakemeldingen! Vi tar med oss dette og skjerper rutinene våre. Fint å høre at du ble fornøyd til slutt selv om det tok litt tid!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Montering av utvendig persienne var…

Montering av utvendig persienne var bra, men Joacim Johansen lovet å sette på to oppheng på terrassemarkisen min.Det håper jeg dere kommer tilbake å gjør.

27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal sørge for at dette blir rettet opp snarest.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fornøyd med produktet

Veldig grei info. ang. lameller og plisseer på forhånd. Rask og grei montering og vi er veldig fornøyd med resultatet.

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topp sevice

Tok kontakt pr tlf p.g.a defekt motor på vindusmarkise, fikk den ikke inn igjen. Dagen etter hadde jeg ny ferdig montert motor. Det kaller jeg topp service!

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Anbefales!

God og rask kommunikasjon. Hyggelig og kompetent befaring. Veldig fornøyd med varmepumpen.

27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi trengte hjelp til å få skiftet en "påkjørt" garasjeport.

Tips og råd fra Raymond hos Scandic satte oss på sporet av vårt eget forsikringsselskap som var nesten like forståelsesfulle som Scandic og Raymond.
Sommerferie og annet gjorde at det tok litt tid, og en skade under transport på et av elementene gjør at vi må vente litt på et nytt element. Ikke Scandic å belaste, for all del! Porten er midlertidig satt opp og montøren kommer tilbake med det nye elementet når det kommer østfra.
Full score til Raymond og Scandic, mange tips og råd og vink undervegs har gjort det greit å være tålmodig ventende.
Tusen takk!

12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suveren kundeservice

Suveren kundeservice!
Imøtekommende, forklarer på en god måte og følger opp.

19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Scandic Markiser

Antwoord van Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer