schwarzwald energy GmbH Reviews 

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Habe Anfrage zur Gasbelieferung gestellt und außer der Antwort, dass die Anfrage eingegangen ist, keine weitere Information erhalten. Das war vor zwei Wochen. Dieser Anbieter kommt für mich nicht mehr... Toon meer

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ACHTUNG !! FINGER WEG!!!! Abzocke!!! Nach Erhöhung Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen. Kündigung bestätigt zum 31.12.24. Die Abrechnung kam anfang Januar. Die Rückzahlung des Guthabens (dreist... Toon meer

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Im laufenden Vertrag lief alles gut. Erst beim Wechsel zu einem neuen Anbieter gab es Probleme. Der neue Anbieter gab mir die Rückmeldung, dass Schwarzwald Energy ihnen ein anderes Enddatum bestä... Toon meer

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Mit dreijähriger Preisgarantie werden die Kunden angelockt, im Dezember gibt es noch einen Brief mit der tollen Nachricht, dass die Nettopreise stabil bleiben und ein paar Wochen später wird aus h... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Groene energie leverancier
  4. Nutsaannemer

Geschreven door het bedrijf

Als Energieanbieter aus dem Schwarzwald bieten wir dir mit unseren beiden Produkten schwarzwald strom und schwarzwald gas eine preisgünstige Alternative. Unser schwarzwald strom besteht aus 100 % Ökostrom. Mit unserem schwarzwald gas erhältst du einen hochwertigen und wirtschaftlichen Brennstoff, der dazu, im Vergleich zu anderen Energieträgern, äußerst emissionsarm ist.


Contactgegevens

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Slecht

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313 reviews

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Imagezerstörung!!

Imagezerstörung!!! Durch solche unglaublichen Kündigungsaktionen macht man seinen Namen kaputt. Oder: Wie mache mir schnell einen Namen - einen Negativen.

17 februari 2022
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Auch wir sind betroffen

Auch wir sind betroffen: Vertrauensvoll haben wir den Vertrag mit der Schwarzwald Energy abgeschlossen. Klammheimlich werden dann geänderte AGBs untergeschoben und das mit Kalkül: Der Anbieter kann die Preisgarantie nicht einhalten!
Der Vertrag wird zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt. Ok, ist ja nun sein Recht.

Doch jetzt wird es dubios: Der Anbieter bietet direkt einen neuen Vertrag an. Der Tarif heißt sogar genau gleich, mit einem entscheidenden Unterschied: Der Preis ist fast doppelt so hoch.
Aber wieder mit 2 Jahren Preisgarantie!

Also stellt sich die Frage: aus welchem Grund hat der Anbieter gekündigt?
Offensichtlich will man ja weiterhin Geschäfte mit dem Kunden machen.
Man will sich bloß nicht mehr an die Preisgarantie halten, die man gegeben hat.

Der Anbieter verarscht seine Kunden auf ganzer Linie!
Wäre man wenigstens ehrlich und würde zugeben, dass man sich verkalkuliert hat.
Aber nein, man gibt wieder eine Preisgarantie, die Schall und Rauch ist, da der Anbieter ja wieder nach 12 Monaten kündigen kann, wenn ihm etwas nicht passt.

Faktisch ist es also keine Preisgarantie und damit schon nahe am Betrug, zumindest unlauter.

Ich schreibe sonst keine Bewertungen und würde es was bringen, würde ich rechtlich gegen diesen Laden vorgehen.
Aber dafür ist mir meine Zeit, Geld und Nerven dann doch zu schade.

17 februari 2022
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Einen unseriöseren Anbieter habe ich…

Einen unseriöseren Anbieter habe ich bisher noch nicht erlebt !!! Schwarzwaldenergie ködert neue Kunden um dann abzuzocken !
Werbung mit 24 Monaten Preisgarantie und kündigt (lt. AGB im kleingedruckten) nach 1 Jahr. Neues Angebot dann mit Preissteigerung um 100 % ! Begründete wird das mit einer Verdopplung in der Beschaffung. In der Realität rechtfertigt das nicht eine Preissteigerung von 23 Cent/kWh ! Wo bleibt die Politik und die Wettbewerbshüter, um diesen Geschäftemachern das Handwerk zu legen. Die Liberalisierung des Strommarktes geht voll nach hinten los und unterstützt noch diese Stromganoven …

16 februari 2022
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Betrug

Auch hier das gleiche Schema. Neu abgeschlossen wegen Preisgarantie und nach einem Jahr gekündigt mit Angebot für 4fachen Preis weiterhin Kunde zu zu bleiben. Kundenbetrug, auch wenn sie es laut Vertrag natürlich machen können.

Denke das wird sich schnell herumsprechen und das Unternehmen geht sicherlich bald Pleite. Zum Glück und kann es nicht abwarten das bald in der Presse zu lesen.

16 februari 2022
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Gekündigt trotz Preisgarantie - Ministerium macht nichts!

Ich habe auf meine Kündigung hin dem Ministerium für Verbraucherschutz meinen Fall geschildert mit der Bemerkung, dass die ENBM ja an SE beteiligt ist und damit indirekt auch das Land BW. Nach 4 Wochen kommt dann einen Mail, man sei nicht zuständig für Einzelfälle. Einzelfälle??? Sind die faul oder unfähig oder haben den Job bekommen wegen des richtigen Parteibuchs? Und SE wirbt ja im Anschlussangebot wieder mit der Preisgarantie - mehr Betrug geht echt nicht! Hat jemand von Euch mal geklagt und könnte seine Erfahrung hier teilen?

16 februari 2022
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Seriöser Anbieter?

Ich habe heute eine Kündigung erhalten, obwohl ich eine Preisgarantie hatte.
Schade, da will man ein lokalen („kleinen“) Anbieter mit grüner Energie, wird fündig und dann so ein Reinfall.
Lt. Presse wohl kein Einzelfall und die Kündigung scheint wohl auch rechtens zu sein, aber ich melde es trotzdem mal der Verbraucherzentrale. Fühle mich schon ordentlich verarscht. Und ich empfinde es als nicht seriös.

14 februari 2022
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0 Sterne

0 Sterne - es ist alles von meinen Vorrednern gesagt worden. Auch ich war langjähriger treuer Kunde habe stillschweigend zugeschaut wie Stompreissenkungen an der Börse nur stark verzögert an mich weiter gegeben wurden. Jetzt wo der Preis steigt, ist man mit der Weitergabe flot. "Pacta sunt servanda" (Zusagen müssen eingehalten werden) - davon hat man bei SE nichts gehört.
Ich plädiere, dass alle Kunden SE der gerechten Hand des Marktes überlassen und ihre Verträge kündigen. Ich bin nicht böswillig - ich bin nur enttäuscht und fühle mich betrogen. Treue und Loyalität ggü. dem Stromanbieter zahlt sich mal wieder nicht aus. Ich ziehe meine Konsequenzen, drehe den Spieß um und werde jetzt auch zur Heuschrecke. Ich wechsle ab nun jährlich den Stromanbieter.
Laut Strompreisanalyse der BDEW hat sich der Beschaffungspreis Ende Jan. 2022 ggü. 2021 um 6ct (netto) erhöht. Steuern und Gebühren wurden um 2.63ct (netto) reduziert. Macht für mich 3.37ct Preiserhöhung. Weitergereicht werden mir jedoch 17.63ct (brutto = netto). Das hat so ein Gschmäckle..

14 februari 2022
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Management? Studiert für nix

Wie kalkuliert man Verträge? Man sichert sich über einen Zeitraum ab. Verträge werden bei Zulieferung wasserdicht gemacht. Ihr lieben Möchtegern Zocker habt euch dermassen in den Dreck geschauckelt und tausende Kunden verprellt die nie wieder kommen werden. Wie kann man einen Laden so an die Wand fahren? Traurig, und von nachhaltiger Firmenführung nichts zu erwarten.

14 februari 2022
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Unglaublich Kundenverarsche 1. Klasse

mein langfristiger Vertrag wurde gekündigt angeboten wurde mir der Tarif schwarzwald gas flex 2023 zum Jahrespreis von 6150.-€ . In Calw bietet man Gas flex 2023 zum Preis von 4197.-€ an. Ich fühl mich vera..
Solidarisch würde ich ja einen angemessenen Preis bezahlen, der Franzose würde sich das nicht gefallen lassen, da gäbs eine kleine Revolution. Mal sehen wie
lang wir uns solche Aktionen gefallen lassen

13 februari 2022
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Hände weg...unseriös

Mit dreijähriger Preisgarantie werden die Kunden angelockt, im Dezember gibt es noch einen Brief mit der tollen Nachricht, dass die Nettopreise stabil bleiben und ein paar Wochen später wird aus heiterem Himmel der Vertrag gekündigt inklusive einem Angebot mit mehr als dreifachem Preis.

Die Webseite liest sich wie blanker Hohn: "NETTO-PREISGARANTIE BIS 2023 - Strom und Gas zu teuer? - Jetzt zu uns wechseln!"

Hoffentlich seid ihr Abzocker bald pleite.

13 februari 2022
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Verbrecherfirma

Verbrecherfirma, kündigt selbst die Verträge trotz Preisgarantie bis 12/23.
Wenn die ausgesprochene Kündigung nicht zurück genommen wird, werde ich mich an die Verbraucherzentrale wegen unlauterem Wettbewerb, die Schlichtungsstelle - Ombudsmann wenden und einen Anwalt einschalten.

13 februari 2022
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Achtung aus meiner Sicht unseriöser Anbieter…

Mit langer Nettopreisgarantie werben und sich diese von den Kunden durch höhere Preise als bei vielen Konkurrenten zum Zeitpunkt des Abschlusses zahlen lassen, von der der Kunde nichts hat, weil die Firma die Kunden im Kleingedruckten der AGB übervorteilt und so Kunden los werden will/kündigt. Das grenzt aus meiner Kundensicht an gewerbsmäßigen Betrug. Dem sollte man das Handwerk legen.

Wenn die Firma die ausgesprochene Kündigung nicht zurück nimmt werde ich mich an die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle wenden oder einen Anwalt einschalten.

Ich kann allen nur abraten mit dieser Firma Verträge zu schließen. Unseriös im nun 2-3 Mal so teuren Neuvertragsangebot wird wieder mit einer Nettopreisgarantie bis 2023 beworben. Wenn die Preise fallen dann bleibt der Preis, wenn die Marktpreise steigen kündigt die Firma einen raus. Das widerspricht aus meiner Sicht einem Garantieversprechen aus welchem ich diesen Vertrag gewählt hatte.

Bitter enttäuscht von einem Regionalen Unternehmen.

12 februari 2022
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Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen!

Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen!!! Anfänglich alles OK, aber Anbieter hält sich nicht an seine vertraglich zugesicherten Preiszusagen. Seine Lösung: Kunde einfach den Vertrag kündigen und dann ist er raus. Klagen lohnt sich leider nicht, deshalb KEINE EMPFEHLUNG für diesen Anbieter!!!

12 februari 2022
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Kundenunfreundliches Vorgehen!

Eine wirkliche Frechheit. Jahrelang war ich zufrieden mit SE. Zum Jahreswechsel gab es neue Preise und eine Garantie bis 2023. Dazu die AGB Anpassung. Im Februar kommt die Kündigung und ein neues "Angebot" mit einer fast Verdopplung des Arbeitspreises je kWh. Wenn sich die Firma verkalkuliert, dann sollen sie wenigstes bestehende Verträge auslaufen lassen und es nicht auf uns abwälzen.

12 februari 2022
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Kündigt den Gasvertrag trotz 3 Jahren…

Kündigt den Gasvertrag trotz 3 Jahren Preisgarantie nach 1 Jahr. Bietet Neuvertrag zum vierfachen Preis an. Eine Unverschämtheit, die das Planungsversagen des Versorgers auf die hilflosen Kunden abwälzt, und das zur ungünstigsten Zeit für einen Neuvertrag. Der Betrieb sollte eigentlich geschlossen werden, da er seine Zusagen nicht erfüllt.

12 februari 2022
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