Selecthuur Reviews 

Super leuke woningen op de website
Ga zo door

Goede site om een woning te vinden. Na een kleine maand een leuke woning gevonden via Selecthuur

Ben er blij mee. Gelijk contact met de verhuurder en de website is duidelijk en makkelijk in gebruik.

Zojuist heb ik het opgezocht en het is een ware SCAM, je kan het ook zelf opzoeken. Er zijn andere bedrijven op hetzelfde adres met een aanbod dat aan geen enkele kant deugt. Eerder opereerden ze onder de naam kamergarant, point4rent en garanthuren wanneer er te veel klachten zijn maken ze weer een stel nieuwe sites. Dezelfde persoon zit achter al die bedrijven en kijk maar naar de reviews van die andere sites het is glashelder dat dit oplichting is.

Hier mijn ervaring:

Laat je niet misleiden door het aanbod. Deze site geeft je zogenaamd de gegevens van verhuurders zodra je een (relatief hoog) bedrag betaald. Maar, in tegenstelling tot dit, krijg je voornamelijk de gegevens van andere makelaarsbedrijven, waar je zelf mensen moet benaderen! Ik heb waar mogelijk heel veel gereageerd op de paar woningen waar zij wel (zogenaamd) de directe tussenpersoon waren naar de verhuurder, maar zonder resultaat. Het is zelfs niet te zien welke woningen direct van hun zijn en welke van andere bedrijven.

Elke keer dat ik werd afgewezen kreeg ik een erg vervelende reactie die begon met "welkom" alsof het de eerste keer was dag ik een reactie gaf. Daarna stond er bij elke email weer dezelfde tekst. Er stond dat je niet geselecteerd was, maar er stond zelfs niet bij voor welke woning je niet was geselecteerd maar alleen de "selectiedatum" van de woning. M.a.w. was er niet eens een verwijzing naar een straat!

Ook was het duidelijk dat dit amateurs waren omdat ze dezelfde email stuurden naar een grote groep mensen, waarin je in de BCC stond en zij zichzelf als geadresseerde hadden neergezet! Het was duidelijk dat deze mensen niet wisten wat ze deden, het is zo nep dat ik het mezelf kwalijk neem hiervoor te zijn gevallen.

Laat je niet misleiden door de fictieve kwantiteit van woningen en ga zelf op onderzoek uit als je in twijfel bent.

Goede hulp bij het zoeken
Bezichtiging staat ingepland!

We mogen komen bezichtigen. Nu maar hopen dat het wat is! Handig zoeken zo.

Een duidelijke site.
Klantenservice is snel in antwoorden en kort maar duidelijk.
Contact met de verhuurders is wisselend maar meestal positief geweest, jammer dat ze niet allemaal reageren.

In contact gekomen met een verhuurder via selecthuur. Via welke iets heb kunnen huren.
Goede ervaring !

Slecht. Looptijd is ontzettend lang en woonruimtes zijn gewoonweg niet beschikbaar. Geef hier je geld niet aan uit! ZONDE! Ik heb gemaild dat ik mijn geld terug wil maar ze zijn onbereikbaar.

Ik had de verachting snel aan een woning te kunnen komen op deze site. De looptijden van de advertenties zijn echter erg lang. Het kan 2-3 maanden duren voordat er een kandidaat geselecteerd wordt, let hierop want het staat wel aangegeven bij de advertentie! Nadat we contact hadden over mijn onvrede is mijn inschrijfgeld netjes terug gestort. Ze hechten er veel waarde aan dat de klanten blij zijn met de service zo lijkt het.

Er staat redelijk veel aanbod op van hunzelf (direct bij eigenaar) en ze laten ook advertenties van andere sites zien waarnaar je door gelinkt wordt.

Goede ervaring, Kreeg snel een reactie van de verhuurder om te komen bezichtigen en het hele proces is soepel verlopen.

Een inschrijving bij Selecthuur is geldverspilling. Het aanbod op de website klinkt veelbelovend, maar grotendeels van de woningen is helemaal niet beschikbaar. Daar waar ik via andere sites en makelaars regelmatig wordt uitgenodigd voor bezichtigingen, ben ik via Selecthuur bij alle 7 aanvragen afgewezen zonder uitleg. Ik heb mijn profiel volledig en compleet ingevuld en voldoe ruim aan de (inkomens)eisen, dus ik kan niets anders verzinnen dan dat ze woningen promoten die al verhuurd zijn. Klantenservice is ook dermate slecht. Toen ik belde en vroeg naar een uitleg voor mijn afwijzingen, werd de hoorn er zonder pardon opgegooid. Al met al geen aanrader.

**** ANTWOORD OP ONDERSTAANDE REACTIE VAN SELECTHUUR ****

Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van ons telefonisch gesprek, reageer ik graag erg verbaasd op dit bericht van uw kant.

Zoals telefonisch besproken, was ik inderdaad, vooralsnog, tevreden over uw geboden oplossing, waarvoor dank. Echter, ik kan op dit moment nog niet beoordelen wat mijn vernieuwde inschrijving teweeg zal brengen. Ik kan dus de beschikbaarheid (of zelfs het bestaan) van de woningen nog steeds niet beoordelen en ik kan nog niet peilen of ik nu wel in aanmerking kom voor bezichtigingen. Mijn klacht is dus, al dan niet in behandeling genomen, vooralsnog gegrond.

U heeft mij verteld dat er vannacht nieuwe woningen op de website zijn gezet en dat ik met mijn vernieuwde account veel kans maak op een uitnodiging voor een bezichtiging. U geeft ook aan dat mijn profiel volledig is en mijn inkomen zeker mogelijkheden biedt. Dit is dan ook de reden dat ik heb aangegeven aan u, dat mocht ik de komende periode positief ervaren, ik graag mijn review aanpas naar een review waarin ik de positieve afhandeling vermeld.

Ook heb ik met u kortgesloten om op 15 december contact met u op te nemen zodat we kunnen evalueren en ik mijn review (indien toepasselijk) kan aanpassen. Ik heb in het telefonische gesprek met u niet gesuggereerd dat ik verwacht dat ik voorrang krijg tijdens mijn zoektocht, net zoals ik niet verwacht dat dit zal gebeuren als ik mijn review wel verwijder. Ook dit zou namelijk niet eerlijk zijn tegenover de andere woningzoekenden die hier zoeken naar transparante reviews.

Ook reageer ik graag op mijn klacht wat betreft uw klantenservice. Zoals met u gecommuniceerd, heb ik wel degelijk het telefoongesprek met uw collega gevoerd, alleen op het telefoonnummer van mijn vader en op speaker in de auto. Toen uw collega aan de telefoon op geen enkele wijze service wilde verlenen, is hij ingevallen in het gesprek, waarna uw collega heeft opgehangen. Mijn vader is op geen enkele wijze respectloos en/of onbeschoft geweest, maar heeft alleen gezegd dat het voor werknemers van Selecthuur makkelijk geld verdienen is als zij alleen lidmaatschappen innen, waar geen enkele vorm van service tegenover staat. Op dat moment heeft uw collega opgehangen. Enige vorm van service vanaf jullie kant, was pas merkbaar op het moment dat ik een negatieve review heb geschreven.

Ik vind het erg jammer uw reactie te moeten lezen, daar waar ik aan de telefoon uw volledige begrip heb gekregen en u er alles aan wilde doen een passende oplossing te verzinnen. Op dit moment heb ik echter het idee dat uw enige belang is het verkrijgen van positieve reviews en het laten verwijderen van negatieve reviews, zodat u nog meer lidmaatschappen kunt verkopen. Dit verklaart dan misschien ook de erg 'toevallige' positieve reactie van ene José direct na mijn reactie.

U zult begrijpen dat ik verder geen gebruik meer zal maken van mijn lidmaatschap en dat u deze kunt annuleren. Ook ga ik er vanuit dat u begrijpt dat naar aanleiding van ons misleidende contact vandaag mijn negatieve review blijft staan.

Nou dit is weer de zoveelste twintig euro die ik heb verspild aan zo'n site!
Ik reageer me rot maar krijg nergens reacties op, er staan geen telefoonnummers bij dus snel contact kan je ook wel vergeten. En daarnaast staan er gewoon geen nieuwe woningen op.
En oh ja wil je wat vragen aan de klantenservice? Krijg je zo'n vervelende chat bot die je niet begrijpt.

Ervaring "slecht" omdat je het idee krijgt dat je je geld onnuttig besteed hebt en zij er geen diensten voor leveren.
Na inschrijving en betaling voor kamers bezichtigingen aangevraagd, die ook "netjes" in mijn omgeving te zien zijn.
Echter geen enkele keer een email ontvangen van selecthuur over kamers waarvoor we een bezichtiging aangevraagd hebben en ook is het niet te zien of die kamers waarop ik gereageerd heb nu al verhuurd zijn of nog steeds beschikbaar zijn. Het zou namelijk erg fijn zijn ook een melding te krijgen als je niet uitgenodigd bent voor de bezichtiging of als de kamer al verhuurd is...
Samengevat: ze zijn er goed in om geld te innen, maar daarna lijkt het op te houden. Als er al daadwerkelijk kamers via selecthuur worden, dan is dat in ieder geval niet duidelijk!
Tip voor selecthuur om het vertrouwen te winnen: laat zien welke kamers via jullie verhuurd zijn...

Net ingeschreven tegen betaling voor een huurwoning in A'dam. Gelijk gereageerd op een woning. Er komt slechts een standaard reactie waaruit blijkt dat feitelijk alle rechten aan verhuurder zijn voorbehouden.
Heb er weinig vertrouwen in. We wachten af.

Wat mij opvalt wat betreft de website van Selecthuur.nl:

Alle huizen zijn appartementen of rijhuizen zodat je niet kan achterhalen welke huis vrij komt en in het echt te huur is. Zo kunnen ze je in de maling nemen en doen alsof de huizen die vermeld staan echt zijn.

De huisnummers worden nooit vermeld, weer dezelfde aanpak dus. Je kan als klant niet controleren of deze huizen echt te huur zijn.

Doe maar een google search, je zult zien dat de betreffende te huur zijnde huizen in die betreffende straat al lang al verhuurd zijn.

Na het aanmelden en betalen kun je reageren op een huis. Maar je krijgt nooit meer te zien naar welke huis je hebt gereageerd en je heb ook geen historie op je profiel... Dus betekend dat je ook geen bewijs hebt dat je gereageerd hebt, want de mail die je krijgt na je reactie, ook daar wordt niet genoemd naar welke huis je hebt gereageerd.

Als je de algemene voorwaarden leest, dan zul je merken dat deze mensen nergens voor aansprakelijk zijn.

Alle huizen zijn toevallig altijd op dezelfde datum beschikbaar. En alle bezichtigingen vallen op dezelfde week. Hebben deze mensen echt zo veel personeel!???

Er zijn meerdere websites die op deze manier handelen. Ik zou zeggen, doe zaken met bedrijven die een goede review hebben...

P.s. Na het lezen van deze review kunnen ze hun tactieken veranderen en hun site een klein beetje aanpassen. Dus nogmaals. Doe eerst een onderzoek voordat je zaken doet met dit soort websites!

Altijd eerst de algemene voorwaarden doornemen. Als een bedrijf voor nergens aansprakelijk wil zijn, doe dan geen zaken met ze!

Er stond een woning te huur aan de Jan Bronnerstraat te den haag...
Eigenaar gesproken en die wist van niks!
Woning heeft hij vorig jaar gekocht en hun hebben de foto’s gebruikt en op hun site geplaats het zijn oplichters

Aanbod is overduidelijk nep, maar helaas toch ingetrapt.

Tot en met 31 juli was er voor Rotterdam een aanbod van een 15-tal woningen. Sinds vandaag (1 augustus) zijn die woningen niet meer te zien en zijn er 20 nieuwe woningen voor een zeer aantrekkelijke prijs.

Trap er niet in. Ik ga zelf online aangifte doen

Edit 7 aug 2018:

Selecthuur heeft mij een mail gestuurd waarbij werd toegezegd dat mijn abonnement werd geannuleerd en het geld zou worden teruggestort nadat ik dreigde aangifte te doen tegen de eigenaar van selecthuur (naam te verkrijgen via kvk). Als dat geen schuldbekentenis is....

Edit 19 okt 2018:

Gisterenavond nam Selecthuur via trustpilot contact met mij op om binnen 5 dagen bepaalde consumentengegevens te verschaffen (naam, bestelnummer, telefoonnummer).

Echter heeft Selecthuur reeds deze informatie, omdat zij op basis van mijn review mijn inschrijfgeld hebben teruggestort. Op mij komt dit over als een poging van Selecthuur om mijn review te rapporteren/laten verwijderen onder het mom van 'geen reactie van de consument'.

Selecthuur, ik wilde het laten voor wat het was zolang potentiële slachtoffers deze review kunnen zien, maar moet ik nu echt aangifte bij de politie tegen jullie gaan doen vanwege oplichting?