Siemens Reviews 

In een korte periode ging de vaatwasser, de combi stoomoven en de combi magnetron-oven defect.
Natuurlijk net buiten de garantieperiode.
Voor het geld wat ik hiervoor betaald heb is het kopen van deze producten echt niet waard.

Siemens koelkast van 1000 euro na 5 jaar kapot. Er zit Geen thermostaat in de koelkast maar een printplaat, die kapot is. Na 5 jaar geen service noch klantvriendelijkheid

Vaatwasser uit april 2021 nu na 4 jaar bodemrubber afdichting vervangen 145 euro tweede zeolith afdichting plastic ring 3 plaatsen gescheurd vervangen 100 euro toch weer fout melding de winkel die voor ons altijd de reparaties uitvoert hebben de vaatwasser opgehaald uit elkaar gehaald en wat blijkt een doorgeroeste zeolith tank een zeer kostbare reparatie wat doet siemens de gebruikelijke antwoorden geen monteur van Siemens u moet de verkoper aanschrijven bla bla maar dat een vaatwasser van 1000 euro zo bij het grootvuil kan hoor ik ze niet over waardeloos en u weet wat Siemens rekent voor reparaties krijg je coulance betaal je nog de hoofdprijs de winkel die de reparaties voor ons uitvoert heeft de reparatie van 100 euro teruggeven en met een zeer hoge korting een nieuwe vaatwasser geleverd en geplaatst

Stoomoven doorgeroest. Je denkt dat je een A product koopt maar vlgs monteur na 7jaar dus afgeschreven. Je krijgt een omruil voorstel dat belachelijk is omdat we nu veel moeten betalen voor een vervangend toestel terwijl zij een ondeugdelijk product hebben geleverd. Maar ik zie hier dat Siemens ook niet reageert op hun klanten. Zoals we nu ook al 2 weken wachten op een reactie op onze claim dat we gewoon recht hebben op een gratis vervangend product. Daarnaast lekte onze Siemens vaatwasser. En rekende de monteur een uur werkkosten om een ring te vervangen terwijl hij ondertussen aan het bellen was en in zijn auto moest zoeken of hij het onderdeel wel bij zich had. Mijn man bood aan vast het frontje te verwijderen maar dat kon hij zelf wel. Achteraf bleek dus dat de minuten afgerekend werden en ons eerst een voorstel gedaan had moeten worden betreffende de kosten maar beide werden niet gedaan. Conclusie geen A merk slechte klantenservice en oplichterij

Ik heb 3 huishoudelijke apparaten van Siemens in huis. Alle drie de apparaten gaven binnen 3 jaar storingen aan. Het laatste keer zat mijn was uren in wasmachine vast. Ik kon de deur niet openen. Naar aanleiding hiervan heb ik bij siemens reparatie verzoek ingediend. Er kwam een monteur aan en beweerde dat het storing niet veroorzaakt werd door de motor. Daarom moest ik €151 betalen voor de bezoek van de monteur. Echt belachelijk. Je betaalt zoveel voor de apparaten maar de kwaliteit is niet echt goed genoeg. Ik raad af om produkten van Siemens te kopen. Mijn vorige wasmachiene begon na 10 jaar dergelijke storingen aan te geven. Om die reden had ik vervangen door Siemens wasmachine. Ik ga in de toekomst nooit meer Siemens apparaten meer aanschaffen.

Na een verbouwing van 2 maanden eindelijk ook onze nieuwe keuken geplaatst met een nieuwe koelkast van siemens. Deze bleek echter niet te koelen wegens een lek in de leiding van het koelingsgas. herstelling was niet mogelijk omdat het te herstellen stuk 'niet meer' te bestellen viel! Gelukkig krijgen we een nieuwe koelkast, weliswaar hetzelfde type. Hopelijk geen te herstellen stukken in de komende jaren, want...sommige zijn al niet meer te bestellen! Na 14 dagen (een week na de 'herstelling') nog steeds geen koelkast en ook weinig begrip bij de klantendienst. We zullen zeker nog een week geduld moeten hebben. Eerst levering, dan pas een afspraak voor installatie...
Niet meteen een duurzaam en begripvolle organisatie.

Cashbackdeal van 75 euro op wasdroger van 900 euro. Serienummer zogenaamd al een keer ingediend. Kon naar geld fluiten. Bedrijf reageerde ook niet meer op mails.
Oplichterij.

De lak laat spontaan los van wasmachine. Je denkt een kwaliteitsproduct te kopen, ze geven ook aan dat dit niet hoort. Ze kunnen komen kijken maar dan loop ik wel het risico 140 euro voorrijkosten te moeten betalen....... Zou garantie moeten zijn. Ik dacht een kwalitietsproduct te hebben gekocht!! Voor mij geen Siemens meer.

KOOP GEEN Siemens !!!! Zeer slecht !!! Combi oven defect !!! Door te weinig gebruik !! Kortsluiting door stof op verwarmings element !!! is doorgebrand!!! Is de omgekeerde wereld dat apparaten defect gaan door te weinig gebruik ipv slijtage door veel gebruik !!!! Dit is puur een fabrieksfout!! TROEP dat veel geld kost!!Siemens schept wel geld maar geven geen service naar hun klanten !! Voor mij nooit geen Siemens meer!!

Hele slechte service. Vrijwel nieuwe afwasmachine lekt water. Valt (hopelijk) onder garantie, maar moeten weken wachten om daar gebruik van te maken wegens personeelstekorten /ziekte technici. Reeds gemaakte afspraak wordt een week vertraagd, via SMS bericht, zonder te vragen of de nieuwe datum uitkomt en met dreigement dat je 62,50 betaalt als die door hun gekozen afspraak niet uitkomt. Je moet dan het contactcenter bellen, eindeloos wachten, etcetera. Het is op zich te begrijpen dat dingen soms anders lopen dan gepland. Dan moet je even contact opnemen met de klant en het uitleggen, samen een nieuwe datum plannen. Dit is heel klantonvriendelijk.

Ik heb na aanschaf van een inbouw koffiemachine een review ingestuurd op de Siemens website. De review was enigszins kritisch van opbouw, gezien de achteruitgang op enkele punten ten opzichte van het voorgaande model dat ik ook in mijn bezit heb gehad. Deze is niet geplaatst. En omdat minder positieve reviews niet geplaatst worden, krijgt een potentiële klant geen echt beeld van de producten. Dat is jammer.

Contact opgenomen i.v.m. aanschaf Marstek thuisbatterijen. Off-grid is er geen relatie in fase tussen de 2 aansluitingen. Normaal 120 graden. Wil graag weten of dit kwaad kan bij gebruik kookplaat die standaard op 2 of 3 fases zit aangesloten.

Geen enkele mogelijkheid tot het inwinnen van technische info. Klantenservice geeft geen mogelijkheid tot verbinden met technische afdeling. Alles staat staat in het manual. Ronduit slecht!!

November 2020 kochten we bij een online keukenspecialist een Siemens stoomoven HS858GXB6, best een dure jongen. April 2021 in gebruik genomen met een gemiddeld gebruik van 1á 2 x /week. Tot onze grote schrik viel een maand geleden "zomaar" de achterwand eruit, compleet door- en weggeroest; dat na net vier jaar!!
Altijd netjes uitgedroogd maar nooit de droogfunctie gebruikt, nooit geweten dat dat moest (het staat inderdaad - èrg verstopt - wel in de handleiding).
De reviews op o.a. deze site van veel ontevreden klanten die met hetzelfde te maken hadden gekregen, stemden ons niet gerust, immers, formeel waren we buiten de garantietermijn.
Maar: ik kreeg een zeer aardige, behulpzame en kundige mevrouw bij de klantenservice aan de telefoon die mij een nieuwe oven beloofde!
Lang verhaal kort: een monteur is langs geweest om te constateren dat de oven inderdaad total loss was en ter plekke werd een nieuwe, mooiere en modernere oven geregeld die inmiddels ook geïnstalleerd is. Dit alles zonder enige kosten.
Ook Siemens heeft ervan geleerd: na elk gebruik geeft de oven nu de melding dat de oven uitgedroogd moet worden- zeer belangrijk dus!
Dikke pluim voor Siemens die de beloofde coulance meer dan waargemaakt heeft!

Hebben mijn toestel hersteld na juist geen twee jaar en nu 5 maand later is er een schroef niet goed vastgezet of losgekomen in het apparaat na hun slechte herstelling factuur op mijn kosten 280 euro. Dit is gewoonweg schandalig. Heb al twee toestelen van hetzelfde type die nog geen twee jaar functioneren zonder dat er iets aan scheeld gewoonweg rommel, mijn vorige toestellen gingen 20 jaar mee zonder problemen. U bent verwittigd koop GEEN Espresso toestel EQ.9Plus BROL

Tijdens ons bezoek aan het Siemens Experience Center kregen we te horen dat we later konden intekenen op de actie bij aankoop van onze toestellen. Ondanks deze informatie, werden we nu geweigerd, omdat onze aankoop buiten de actieperiode zou vallen. We hadden gehoopt op meer klantgerichte flexibiliteit en duidelijkheid in de communicatie, vooral gezien de aanzienlijke investering die we hebben gedaan.

VAATWASSER IS EEN HEL, TYPE SN65TX04CE TECHNIEKER ZEGT ALLES IS INORDE. AH EN NU MIJN VAAT NOG PROPER. HIJ KAN NIKS DOEN, VREEMD TOCH WANT HEB NOOIT EEN PROPERE VAAT (FOTO'S) AANGELEVERD, VERSCHIKKELIJKE VUILE VAAT. BESTEKLADE ERUIT GEDAAN EN VEEL BETER. WIL OP ZIJN MINST EEN GRATIS BESTEKMAND TER COMPENSATIE WANT IK KAN HET NIET GEBRUIKEN OF IK HEB NOOIT PROPER VAAT. TECHNIEKER ZEGT TREK JE PLAN EN KOOP HET ZELF

Afzuigkap doet niets meer, geen afzuigingen verlichting.
Gekocht in oktober 2021, en maar 2 jaar garantie!
Habben we het over een apparaat van zo,n €1000.00!
Ik heb ook 1 comdimagnetron,stoomoven en inductie kookplaat gekocht, dit alles in 2021. Ik dacht bij meerdere apparaten aanschaf dat je dan 5jaar garantie kreeg, maar nee. Laten repareren, €139.00 voorrijkosten. de monteur woont bij mij in de straat?
Dan 16.00 per 15 minuten plus kosten materiaal vervengingskosten. Dan praten we over printplaten, dat zijn niet de goedkoopste onderdelen. Ik geen siemens apparaten meer in mijn huis, ik ben klaar met ze, Siemens staat niet achter z,n product, jammer.
Inmiddels nieuwe kap besteld Inventum, adviesprijs €599.00, op internet gevonden voor €359.00 en 5 jaar garantie. Dan sta je voor je product. Siemens doe hier wat aan, zodat je ook achter je product staat.

Wat een waardeloze service! Koelkast lampje besteld van €20. Na een week kapot. Geven ze aan, valt niet onder de garantie. Dan heb ik het ook nog niet eens over de manier van communiceren door medewerker Ruud. Zo’n groot bedrijf en dan klanten zo behandelen. Waardeloos!!

Echt super service gehad.
Er was door onbekende reden een verkeerde vaatwasser geplaatst.
Ik had Het zelf niet gezien maar ze belde welke type ik had en toen gaven ze aan dat ik de verkeerde had.
Ik had de juiste vaatwasser bij de kras en deuk gekocht echter nu was deze er niet meer. Dus nu hebben ze besloten om een splinternieuwe te leveren.
Dit is echt SUPER SERVICE

Over een week ga ik mijn koel/vries combinatie van Siemens met name de KG33V640 vervangen door een nieuwe koel/vriescombinatie.

Dat het huidige toestel het 19 jaren heeft uitgehouden met alléén de afsluitrubber van het vriesgedeelte die is vergaan, zegt véél over de bouwkwaliteit van Siemens producten.

Dient gezegd te worden dat het toestel nog steeds in goed werkende staat is, doch ik denk niet dat deze nog voldoet aan de huidige energiebesparings normen, vandaar deze vervangen zal worden.