Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHåndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Forvirring ved den fremvise forsendelse, selv om man har skrevet sin adresse ned. Om det kun er til butik eller privat levering. Tænkte da jeg betalte om det kunne passe bagefter, det kosted... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Skulle have nyt hegn og fandt det ønskede på hjemmesiden. Kontaktede Silvan for at høre mere og fik god vejledning og service af Jonas.
God og serviceminded sælger der lige hurtigt fortalte hvordan tæpperenseren fungerede, det samme gælder for sælgeren som jeg afleverede maskinen til igen, han spurgte meget ind til om det hele havd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, Denemarken
4,4
Uitstekend
392 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meget stor viden i farveafdeling
Skønt at man altid kan få hjælp i Silvan Aalborg. Denne gang var det i farveafdelingen.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du altid kan få hjælp i vores butik i Aalborg. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kom for at hente click og collect
Kom for at hente click og collect, og efter at have trykket nr ind på skærmen, ventede vi i 10-15 min. Det gik meget langsomt, og imens kunne vi høre, at der var en klokke ude bagved der ringede, regner med at det var varerne der var klar til afhentning, men intet blev hentet, og der kom 3 andre kunder til kassen, de blev betjent, og der kom 5-6 kunder med pakker, de blev betjent, og først da jeg spurgte, om det var et andet sted, jeg skulle hente mine vare,fik jeg besked på, at hun nok skulle hente dem.
Synes godt nok, det var mega dårlig service, for at hente noget, der er købt og betalt, og der kun var 1 person ved kassen da vi kom ind..
29 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at handle med Klik & Hent.
Nemt at handle med Klik & Hent.. Eneste minus var bare at jeg måtte til Aalborg (Bor i Frederikshavn) for at handle i Silvan. Ærgeligt vi ikke har sådan en i Frederikshavn mere..
1 februari 2026
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din feedback angående butikkens lokation.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Godt sted til at handel med
27 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
27 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dygtige medarbejdere
Dygtige medarbejdere som altid er klar til at hjælpe
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I Silvan Aalborg har man sparet de fleste ekspedienter væk
I Silvan Aalborg har man sparet de fleste flinke ekspedienter væk. De henvendte sig uopfordret tidligere og spurgte om de kunne hjælpe. I dag er der ovenikøbet næsten ingen man kan spørge, vistnok kun 1.
Tilmed er der ofte varer der er udsolgte.
Vi har vendt os mod Bauhaus, trods det ligger noget længere væk.
Det må være en ledelsesopgave at få kunderne retur til Silvan Aalborg, men ikke en nem opgave.
21 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken. Din feedback er vigtig for os, og vi vil bruge den til at forbedre kundeoplevelsen. Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med hurtig og effektiv service. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
aflevering på hjemadressen efter 2 dage
aflevering på hjemadressen 2 dage efter bestilling
19 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten, prisen og den hurtige levering. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Var i Silvan aalborg idag lørdag d17/1…
Var i Silvan aalborg idag lørdag d17/1 og fik efter justeret nogle nøgle , jeg havde fået lavet der ikke virked . Flink ung mand , der justeret dem uden vrøvl 👍og nu virker de .
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med dine nøgler. Tak for din positive tilbagemelding og for at dele din oplevelse med os. Vi sætter stor pris på det!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
alt var det skulle være
3 december 2025
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at alt var tilfredsstillende. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigste levering og varen passer til…
Hurtigste levering og varen passer til forventningerne 👍
10 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen og at varen lever op til dine forventninger. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik afhentet en ordre i click og…
Fik afhentet en ordre i click og collect via en anden, ingen problemer 👍
9 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at afhentningen af din ordre via Click&Collect gik problemfrit. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at bestille og levering som aftalt.
8 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem og leveringen som aftalt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition
6 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget, at du kun fik udleveret to af de fire bestilte varer. Vi vil anbefale dig at skrive til kundeservice@silvan.dk, såfremt sagen ikke er løst i butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.