Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHåndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Forvirring ved den fremvise forsendelse, selv om man har skrevet sin adresse ned. Om det kun er til butik eller privat levering. Tænkte da jeg betalte om det kunne passe bagefter, det kosted... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Skulle have nyt hegn og fandt det ønskede på hjemmesiden. Kontaktede Silvan for at høre mere og fik god vejledning og service af Jonas.
God og serviceminded sælger der lige hurtigt fortalte hvordan tæpperenseren fungerede, det samme gælder for sælgeren som jeg afleverede maskinen til igen, han spurgte meget ind til om det hele havd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, Denemarken
4,4
Uitstekend
392 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at din bestilling var nem og leveringen hurtig. Tusind tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service og venlig personale😃
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er meget glade for at høre om din gode oplevelse med vores venlige personale. Mange tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget behjælpelig medarbejde med…
Meget behjælpelig medarbejde med betaling og anvisning af funktioner med det lejede udstyr.
4 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder var så hjælpsom med betalingen og forklaringen af udstyrets funktioner. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at vi havde det du manglede.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med click and collect. Tak for din bestilling og feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og hurtig levering
25 september 2025
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du synes det er nemt at handle online hos os, og at du er tilfreds med pris. Tak for din anmeldelse!😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjemmesiden og bestilling fungerer…
Hjemmesiden og bestilling fungerer fint, men afhentning i click &collect er no go. Får besked på at pakken kan hentes. Findes dog ikke i systemet da jeg henter den. En noget lad og bedrevidende ekspedient giver udtryk for at det er andre numre på sms, hvilket ikke passer. Forsøger at finde varen og efter noget tid opgiver hun.Ringer til en anden som kommer efter længere tid og finder varen mede det samme.
22 september 2025
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen kom 4 dage tidligere end angivet…
Varen kom 4 dage tidligere end angivet fra jer.
18 september 2025
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at varen ankom før tid. Tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kan kun sige de gør det godt.
Kan kun sige de gør det godt.
Fra jeg bestilte, til jeg modtog min ordrer, gik der kun to dage, der er service til kunderne.
Fine redskaber, der allerede er taget i brug 👍
Skal helt sikkert handle der igen 🌞
Tak for en god handel.
Mvh
Marianne 👌
18 september 2025
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse. Tak for din positive feedback og for at handle hos os😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
De glemte at skrive eller fortælle de…
De glemte at skrive eller fortælle de åbnede senere den man skulle aflevere det man havde lejet ved dem
Så kørte forgæves og man forsøgte at ringe til dem det kunne man så heller ikke 😳😳😳😳
14 september 2025
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget, at du kørte forgæves, fordi åbningstiderne ikke var tydelige. Vi kan se, at butikken har krediteret dig for hele ordren som kompensation.
Det fremgik af vores hjemmeside, at åbningstiderne var ændret d. 14/9 grundet personalefest i Silvan.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og enkelt
13 september 2025
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du synes Click & Collect er nemt og hurtigt. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bare god og hurtig service
13 september 2025
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Tusind tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du modtog varerne før forventet. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Mega god service
9 september 2025
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Mange tak for den positive feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og hurtig levering. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aalborg
Vi beklager ventetiden og arbejder på at forbedre det. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.