Hver eneste gang får jeg super service i den lokale silvan. Specielt i maling afdelingen hvor specialisten er en overflod af gode råd. Min bedste anbefalinger til den meget hyggelige silvan
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieMosevej 1B, 6000 Kolding, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
5 stjerner! Jeg kørte hele vejen fra Fyn til Jylland for at hente et badebassin, og det var turen værd. Personalet tog sig god tid til at rådgive og vejlede mig, og jeg følte mig virkelig godt behandl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg vil gerne opdatere min anmeldelse. Jeg havde en meget dårlig oplevelse med min Click & Collect-bestilling, hvor vi fik udleveret den forkerte vare, hvilket betød en ekstra tur til butikken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dårlig service fra personale ift eventuel ombyt af vare og returnerings regler. Oplevede desværre det samme igen ved næste besøg, hvor det gik ud over kunden foran mig i køen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Mosevej 1B, 6000, Kolding, Denemarken
4,5
Uitstekend
159 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Kolding
Dejligt at høre, tak for din anmeldelse
Jeg fik en dårlig oplevelse
Jeg fik en dårlig oplevelse. Lejede en fræser til haven.
Fik ingen info. omkring hvad den kunne. Den kunne ikke arbejde i tør jord. Kunne lige så godt have brugt en rive. Så måtte grave haven i stedet med spade. Ringede men kunne ikke få noget retur, så pengene var spilt!! Hvorfor informerer man ikke om hvad maskinen kan og ikke kan? Dårlig markedsføring!!!
Aflevere næste dag til tiden. Men fik sms rykkere da jeg kom hjem, efter den var aflevet, at den ikke var afleveret til tiden...
Her sagde man også, ved aflevering, at jorden skulle være lidt våd, men i beskrivelsen står jorden ikke må være våd...
I introfilmen om maskinen, viser man et par knapper til betjening, samt det meste af filmen handler om hvorden man transporterer på trailer og hvordan man rengør den. (det kan de fleste nok finde ud af) Men der er 3-4 andre knapper på manskinen der slet ikke bliver vist hvordan de betjenes.
Ikke fordi jeg ikke fandt ud af det. Men hele forløbet, markedsføringen og betjeningen er under alt kritik.
Pengene er spildt..
Lej aldrig hos Silvan!
11 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt og hurtigt.
Det var nemt og hurtigt at hente min ordre.
Der var også en medarbejder som tilbød at hjælpe med at læsse mine varer på traileren, selv om han var beskæftiget med noget andet.
2 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at det var nemt og hurtigt at hente din ordre. Tak for din feedback!
God og nem bestilling samt afhentning i…
God og nem bestilling samt afhentning i butik.
God forklaring af brug af maskine fra ekspedient.
4 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med bestilling, afhentning og vejledning.
Skuffende oplevelse hos Silvan
Skuffende oplevelse hos Silvan
Dårlig service og manglende hjælp i butikken. Personalet virkede uinteresserede, og jeg fik ikke den vejledning, jeg havde brug for. Meget skuffende oplevelse.
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click and collect 👍
God service pakken var klar få min efter jeg havde valgt click and collect.
29 april 2025
Antwoord van SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse!
Meget tilfreds
19 april 2025
Antwoord van SILVAN - Kolding
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leje af tæpperenser. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super handel og service
Det var super nemt og hurtigt
Deres clik og kollekt fungere bare
19 april 2025
Antwoord van SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du synes, det var nemt og hurtigt. Tak for din positive feedback om click og collect.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Afhentning af bestilt vare fungerede perfekt.
Jeg havde bestilt en sæk havegødning til aflevering i butikken.
Varen var klar til afhentning, alt forløb som det skulle, bortset fra, at min hund vil spise gødningen; men det er jo ikke jeres skyld!
15 april 2025
Antwoord van SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at afhentningen forløb godt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg købte en varmtvandsbeholder hos…
Jeg købte en varmtvandsbeholder hos Silvan i Kolding. Jeg bemærkede at emballagen var brudt og påtalte det til den ansatte i drive in hallen. Han oplyste han godt vidste, oplyste at kun emballagen var brudt, men beholderen var ny. Jeg tog den med og konstaterede da den var monteret, at den ikke virkede. Ved udpakning sås beholderen uden støbt el stik.
Efter flere test, for at undgå fejl 40 måtte jeg erkende, at Silvan havde solgt min en uvirksom brugt vare som ny. DET ER IKKE I ORDEN. Stod uden vand i sommerhus😱😱. Via nettet sås en på lager i Odense C. Kørte ind og forklarede ovenstående. De undrede sig også over Afd. Koldings dispositioner, men var søde og rare. De byttede uden vrøvl. Da jeg pakkede den nye beholder op var der støbt elstik og beskyttelses dutter på rør. Beholderen monteret og den virkede. Læren af dette skriv er tjek jeres køb i Silvan Kolding, og undgå i hav af frustrationer.👎👎
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Kolding
Vi er kede af at høre om din oplevelse med dit køb i Kolding. Vi beklager, at du modtog en defekt vare og de frustrationer, det medførte, især at du stod uden vand i dit sommerhus. Vi er glade for at høre, at personalet i Odense C var hjælpsomme og byttede beholderen uden problemer.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du var tilfreds med personalet. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Kolding
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lynhurtig bestilling og klar til…
Lynhurtig bestilling og klar til afhentning i løbet af 2 timer, perfekt👍
7 april 2025
Antwoord van SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse. Vi sætter pris på din støtte.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service i Kolding afdelingen
Super service i Kolding afdelingen, både ved udlevering og aflevering.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Kolding
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var nemt bestiller og betale på…
Det var nemt bestiller og betale på nettet og så hente i butik
30 maart 2025
Antwoord van SILVAN - Kolding
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Kolding
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service og fandt personalet hjælpsomme.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.