SILVAN - Odense Reviews 

220
TrustScore 4 uit 5

4,0

Roersvej 33, 5000 Odense, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Meget rodet butik , kom der for mange år siden , der var det en flot butik , idag syndes jeg det ligner et bombet lokum , synd den falder sådanne hen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg skulle bruge en kædesav til en enkelt opgave. Desværre var jeg ikke opmærksom på at den skulle bestilles og betales på Silvans hjemmeside. Det fik jeg først at vide i butikken. En flink medarb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Værktøjsudlejning Betonsliber Odense C + god værktøj, slitage var inkluderet + super pris + venlig medarbejder + ukompliceret bookingsprocess uden kaution men med MitID - booking var ikke mu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Click and collect fungerede perfekt - 15 min efter bestilling blev varen meldt klar. Nem at hente og superfin betjening 😊


Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmaterialenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • Roersvej 33, 5000, Odense, Denemarken

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

220 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(220)

8.113 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Click and Collect, ikke nemt, men besværligt.

Odense 08.10.2025 - Click and collect...! Fraværende personale, blev sendt frem og tilbage i forretningen....! Dårlig skiltning og vejledning! Minimal plads til at læsse på.

8 oktober 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlige vare

Troltekt plader var skadet 30 %

4 oktober 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en Click&Collect ordre med fejl. Vi vil anbefale dig at kontakte butikken, så der kan findes en løsning.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg købte online fra jeres butik i…

Jeg købte online fra jeres butik i Odense Centrum en vindrueplante, Vindruebusk, Vitis vinifera don muscat-muscat bleu, Ø17 cm, men da jeg hentede ordren, blev jeg overrasket over, at de gav mig en spire af en anden plante, ikke druer, så jeg returnerede ordren med det samme, og beløbet blev refunderet, vel vidende at det fremgår af hjemmesiden, at der er 6 stk., og da medarbejderne søgte efter ordren, ville de give mig noget andet igen med den begrundelse, at det var det, der blev efterspurgt, og det var en spire af en anden type, og jeg fortalte dem, at dette ikke er druer. Det ser ud til, at jeres medarbejdere slet ikke kender planter, og da jeg selv søgte efter ordren, fandt jeg ingen vindrueplanter, selvom det fremgår af siden, at der er 6 stk. tilgængelige. Jeg er ked af det, fordi jeg ikke fik min ordre, selvom jeg kørte en time i bil for at bestille og kom tilbage tomhændet.

3 oktober 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nem bestilling m Click og collekt

Nem bestilling m Click og collekt. Venlig og hurtig levering i butik.
Da det er 1. gang jeg benytter dette, forekom info på skærm ift indtastning af tal uklar🤔 og måtte bede anden kunde om hjælp.

2 oktober 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for, at din Click & Collect-bestilling gik nemt, og at du oplevede hurtig betjening. Vi beklager, hvis informationen på skærmen var uklar. Tak for din feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Høflig og smilende personale
Super God og hurtig service 👍😀

21 september 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suveren service ved Silvan Odense C…

Suveren service ved Silvan Odense C Roersvej
Jeg er sendt ind efter et tagvindue og har gips arm men den kvindelig medarbejder var sååå sød og spurgte og hun ikke skulle gå med ud og læsse det for mig ❤️ så ros til hende

21 september 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tusind tak for de 5 stjerner 😊 Fantastisk at høre, at vores service levede op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem og effektiv udlejning af…

Nem og effektiv udlejning af tæpperenser. Ingen problemer, og flinkt personale

30 augustus 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med udlejningen og vores personale. Vi sætter pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke det jeg havde bestilt og købt

Jeg har bestilt og købt en Makita grensav med batteri og oplader i Silvans E-shop. Pakken kommer, og der er ikke batteri og oplader med. Jeg har fulgt op med deres kundeservice.
Det var ikke lige det som jeg havde planlagt.

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi beklager meget, hvis du har modtaget en ordre med mangler.

Vi kan desværre ikke undersøge den konkrete sag nærmere grundet manglende referencenr., men når du har kontaktet Silvan kundeservice, burde sagen hurtigst muligt blive løst.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virksomheden er meget dårlig til at…Virksomheden er meget dårlig til at håndtere kunder. Jeg købte en plæneklipper, og den gik straks i stykker. Jeg brugte den ikke, fordi den ikke virkede, og de gikV

Virksomheden er meget dårlig til at håndtere kunder. Jeg købte en plæneklipper, og den gik straks i stykker. Jeg brugte den ikke, fordi den ikke virkede, og de gik ikke med til at erstatte den efter en dag efter købet.

19 augustus 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi beklager evt. udfordringer med din vare.

Det kan i nogle tilfælde være nødvendigt at få varen til reparation i forbindelse med en reklamation.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde fundet en jotun farve i et…

Jeg havde fundet en jotun farve i et andet byggemarked men de havde ikke køkken og bad maling.
Så gik jeg i Silvan og de fandt en løsning. De kunne nemlig tone en Dyrup ud fra det farvekort jeg kom med.
Super god oplevelse.

17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at finde en løsning med Dyrup-malingen. Tak for din positive tilbagemelding; vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varen jeg bestilte ved klik og hent

Varen jeg bestilte ved klik og hent, levede helt op til mine forventninger og det samme gjorde den personlige betjening :-)

7 augustus 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at varen levede op til dine forventninger, og at du var tilfreds med betjeningen. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god maskine og fantastisk…

Rigtig god maskine og fantastisk fantastisk betjening af en kjær dame👌🤗

9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for, at maskinen lever op til dine forventninger, og at betjeningen var god. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid god service

Altid god service
Tak Morten
Det lykkedes med de maler pinde, nu skal jeg bare bruge flere. Kommer og køber flere om en uge eller to😄

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for, at du oplevede god service. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hurtig og super fin service

Super hurtig og super fin service ved en reklamation, havepavilionen kom i brug i weekenden 🙂
Mange tak Silvan Odense C

1 augustus 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at reklamationen blev håndteret hurtigt og effektivt.

Mange tak for den positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hurtig og præcis levering

Hurtig og præcis levering, men emballagen var ikke intakt, det giver usikkerhed.

29 juli 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din feedback. Vi beklager, at emballagen ikke var intakt, og det skabte usikkerhed. Vi vil undersøge dette nærmere.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det gik hurtigt fra vi bestilte til …

Det gik hurtigt fra vi bestilte til varer kunne hentes. Silvan Odense

29 juli 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service fra bestilling til afhentning hos Silvan Odense. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid nemt at leje værktøj og redskaber…

Altid nemt at leje værktøj og redskaber hos Silvan i Odense!

27 juli 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt at leje værktøj og redskaber hos os i Odense! Tak for din positive tilbagemelding.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer