SILVAN - Odense Reviews 

220
TrustScore 4 uit 5

4,0

Roersvej 33, 5000 Odense, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Meget rodet butik , kom der for mange år siden , der var det en flot butik , idag syndes jeg det ligner et bombet lokum , synd den falder sådanne hen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg skulle bruge en kædesav til en enkelt opgave. Desværre var jeg ikke opmærksom på at den skulle bestilles og betales på Silvans hjemmeside. Det fik jeg først at vide i butikken. En flink medarb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Værktøjsudlejning Betonsliber Odense C + god værktøj, slitage var inkluderet + super pris + venlig medarbejder + ukompliceret bookingsprocess uden kaution men med MitID - booking var ikke mu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Click and collect fungerede perfekt - 15 min efter bestilling blev varen meldt klar. Nem at hente og superfin betjening 😊


Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmaterialenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • Roersvej 33, 5000, Odense, Denemarken

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

220 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(220)

8.122 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og venlig kundeservice.

God og venlig kundeservice.

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede god og venlig kundeservice hos os😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Søde og hjælpsomme medarbejdere

Alle materialer var på lager. De ting, vi ikke kunne lokalisere, blev vi hurtigt og venligt hjulpet til at finde. Leje af maskiner fungerer også 100%

26 juli 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at du fandt alle materialer på lager, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at finde det, du søgte. Tak for din positive feedback om vores maskinudlejning😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Click and Collect efter 30 min er falsk reklame

Mødte i Silvan Odense for at afhente vare bestilt for mere en 30 min siden. Ordren var ikke ekspederet af Silvan og måtte vente 20 min på at få min vare

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fin betjening og det gør bare at…

Super fin betjening og det gør bare at jeg kommer forbi igen.
Bedste hilsner Hanne

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores betjening. Tusind tak for din positive feedback, det betyder meget for os. Vi ser frem til dit næste besøg!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Click og Connect de skrev varen var til…

Click og Connect de skrev varen var til afhentning
Da man skulle taste de de 4 cifre ind var varen der så ikke en halv time senere fandt de så varen

23 juli 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det er bestemt ikke alle ansatte der er…

Det er bestemt ikke alle ansatte der er lige serviceminded men ved mit sidste besøg fik jeg god hjælp af en virkelig hjælpsom ung mand…så fire stjerner til ham.

22 juli 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din feedback. Vi er glade for, at høre du fik god hjælp af vores medarbejder.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det gør jeg styrer maling overhovedet…

Det gør jeg styrer maling overhovedet ikke Vi har endda vasket af med grundrens og alt muligt andet Og det dækker ikke ordentligt men det koster spidsen af en jetjager Hilsen Jørgen plus en parkeringsbøde hvor man tror man kan holde når man er inde og handle

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rigtig god service

Det var en rigtig god og hurtig service jeg fik, da jeg skulle leje noget værktøj.

19 juli 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din positive anmeldelse 😊 Vi er glade for at du havde en god og hurtig oplevelse med at leje værktøj hos os.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Svært at finde en resource

Svært at finde en resource, som kunne udlevere mine click and collect
Svært at finde en resource, der kunne lukke mig ud fra “drive in” det tog godt 20 min fra jeg trykkkede på “tilkald” knappen

19 juli 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uforskammet

Uforskammet, arrogant og uvidende personale.
Aldrig mere Silvan

16 juli 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Selvbetjeningen fungerede ikke og var…

Selvbetjeningen fungerede ikke og var ikke umiddelbart til at finde ud af. Dårligt system. ØV.

3 juli 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jamen

Jamen, alt fungerede, varen super, levering som lovet, og meget meget stabil indpakning, tak for det,
Ole T

20 juni 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb, leveringen og den stabile indpakning. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Buskrydderen

Buskrydderen, som jeg lejede, var ikke slebet. Hvilket gjorde opgaven sværere.

18 juni 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service venligt personale.

God og venlig service.

16 juni 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du oplevede god og venlig service hos os.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode priser fint betjening

Gode priser fint betjening

13 juni 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores priser og betjening. Vi sætter pris på din feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget hurtig service.

Meget hurtig service.
Det tog under en time fra online-bestillingen til den var klar i butikken.

15 juni 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at du oplevede så hurtig en service. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super oplevelse

Produktet virkede som det skulle.
Personalet var søde og rare, så der var intet og sætte negativt ud for. Blev glad over den gode service, de leverede.

14 juni 2025
Logo SILVAN - Odense

Antwoord van SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at produktet fungerede som forventet, og at du oplevede god service. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer