Jeg købte en plastopbevaringskasse, som jeg var sikker på havde de rigtige mål. Den var så for stor! Kvittering væk, men jeg gik alligevel i Silvan Roersvej da jeg kunne vise bank-transaktionen. Ma... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieRoersvej 33, 5000 Odense, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg valgte levering “ i venstre side af indkørsel” hvor det også var placeret, men indpakningen af mine stålreoler med bl.a. masonit bundplader, der ikke bryder sig om vand, var plader våde, den ene... Toon meer
Købte en sækkevogn til kun 279 kr. Skulle bruge den til en flytning af indbo på 80 kvm lejlighed. Fra Østre Stationsvej 41 D - til Vindegade 138. Vi havde kun 8-9 dage til nedpakning... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har varer liggende i forretningen jeg troede at de blev sendt til min adresse, jeg kan ikke hente dem i forretningen da jeg er meget dårligt gående. Hilsen Karen Margrethe Andersen
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Roersvej 33, 5000, Odense, Denemarken
4,1
Goed
243 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det gik hurtigt fra vi bestilte til …
Det gik hurtigt fra vi bestilte til varer kunne hentes. Silvan Odense
29 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service fra bestilling til afhentning hos Silvan Odense. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid nemt at leje værktøj og redskaber…
Altid nemt at leje værktøj og redskaber hos Silvan i Odense!
27 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt at leje værktøj og redskaber hos os i Odense! Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede god og venlig kundeservice hos os😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Søde og hjælpsomme medarbejdere
Alle materialer var på lager. De ting, vi ikke kunne lokalisere, blev vi hurtigt og venligt hjulpet til at finde. Leje af maskiner fungerer også 100%
26 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du fandt alle materialer på lager, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at finde det, du søgte. Tak for din positive feedback om vores maskinudlejning😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and Collect efter 30 min er falsk reklame
Mødte i Silvan Odense for at afhente vare bestilt for mere en 30 min siden. Ordren var ikke ekspederet af Silvan og måtte vente 20 min på at få min vare
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super fin betjening og det gør bare at…
Super fin betjening og det gør bare at jeg kommer forbi igen.
Bedste hilsner Hanne
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores betjening. Tusind tak for din positive feedback, det betyder meget for os. Vi ser frem til dit næste besøg!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og Connect de skrev varen var til…
Click og Connect de skrev varen var til afhentning
Da man skulle taste de de 4 cifre ind var varen der så ikke en halv time senere fandt de så varen
23 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er bestemt ikke alle ansatte der er…
Det er bestemt ikke alle ansatte der er lige serviceminded men ved mit sidste besøg fik jeg god hjælp af en virkelig hjælpsom ung mand…så fire stjerner til ham.
22 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din feedback. Vi er glade for, at høre du fik god hjælp af vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det gør jeg styrer maling overhovedet…
Det gør jeg styrer maling overhovedet ikke Vi har endda vasket af med grundrens og alt muligt andet Og det dækker ikke ordentligt men det koster spidsen af en jetjager Hilsen Jørgen plus en parkeringsbøde hvor man tror man kan holde når man er inde og handle
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Odense
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god service
Det var en rigtig god og hurtig service jeg fik, da jeg skulle leje noget værktøj.
19 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din positive anmeldelse 😊 Vi er glade for at du havde en god og hurtig oplevelse med at leje værktøj hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svært at finde en resource
Svært at finde en resource, som kunne udlevere mine click and collect
Svært at finde en resource, der kunne lukke mig ud fra “drive in” det tog godt 20 min fra jeg trykkkede på “tilkald” knappen
19 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Selvbetjeningen fungerede ikke og var…
Selvbetjeningen fungerede ikke og var ikke umiddelbart til at finde ud af. Dårligt system. ØV.
3 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget forståelig medarbejder
30 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jamen
Jamen, alt fungerede, varen super, levering som lovet, og meget meget stabil indpakning, tak for det,
Ole T
20 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb, leveringen og den stabile indpakning. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Buskrydderen
Buskrydderen, som jeg lejede, var ikke slebet. Hvilket gjorde opgaven sværere.
18 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du oplevede god og venlig service hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Odense
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores priser og betjening. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget hurtig service.
Meget hurtig service.
Det tog under en time fra online-bestillingen til den var klar i butikken.
15 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du oplevede så hurtig en service. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.