Jeg har været fast kunde hos Silvan i et par år, og Magnus er en af de helt store grunde til, at jeg altid har en god oplevelse! Han møder mig altid med et smil, er imødekommende og gør en ekstra... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super sød og dygtig medarbejder, der vidste, hvad jeg talte om og forstod hurtigt, hvad jeg havde brug for 👍 Hun tog sig tid til at stoppe op og sige, at hun ville komme hen til mig, når hun var færd... Toon meer
Pæn og ren forretning. Venligt og imødekommende personale. Flot udendørsområde inden man går ind i butikken. Lyst og overskueligt indendørs og et aktivt personale der værner om forretningen. Fø... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde booket og betalt for værktøjet i tre dage, men jeg fik en del af lejen retur på Silvans eget initiativ, da jeg afleverede tidligere.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, Denemarken
4,3
Uitstekend
285 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Valby
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at Click &Collect var nemt, og at du er tilfreds med varen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk kompetent imødekommende…
Fantastisk kompetent imødekommende medarbejder der var så venlig bedste service jeg har fået i et byggemarked ever
25 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har fået en god service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Den sødeste kvindelige medarbejder var…
Den sødeste kvindelige medarbejder var mig så behjælpelig, jeg havde lejet en sliber, for en dag, men klarede det på 4. Timer, da jeg afleverede maskine, var den samme kvindelige medarbejder der modtog maskinen retur, jeg havde lejet den for en dag, medarbejderen var så venlig- jeg kom kun til at betale for de 4. Timer der var gået fra jeg hentede den til maskinen blev afleveret. Jeg takker så meget for venligheden🙏🏻🙏🏻🙏🏻
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Valby
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder og den fleksible løsning med sliberen. Vi sætter stor pris på din ros af vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Valby
Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse ang. vores kommunikation og service.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkert vare tilsendt!
Fik sendt den forkerte vare da Silvan ikke havde den vare jeg bestilte på lager.
Nu er det så, ifølge Silvans kundeservice, min opgave at bruge tiden på at reklamere, returnere og vente på at få mine penge igen, her hjælper Silvan ikke med at rette deres egen fejl.
16 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se at Silvan kundeservice har beklaget fejleveringen, og at sagen er løst efter aftale pr. telefon.
Da du godt kunne bruge produktet alligevel, blev aftalen at vi krediterer ordren, så du beholder varen omkostningsfrit.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin og hurtig kundeservice 👌
Fin og hurtig kundeservice 👌
Sms med tilbagemeldning, godt tilbud og 🇩🇰 blev reddet, tak til den unge dame
12 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Så fint og nemt
Så fint og nemt. Søde medarbejdere som er behjælpelige og imødekommende. Tak for mine gode vare
11 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Valby
Tusind tak for din positive feedback. Tak for den positive tilbagemelding på levering og forsendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig dårlig betjening
Virkelig dårlig betjening. Det var unge mennesker som ikke havde nogen viden om hverken varer eller procedurer, og en af dem var endda uforskammet.
31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at Click & Collect fungerede godt, og at afhentningen gik hurtigt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og enkelt samt venlig betjening.
29 mei 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, det var nemt og enkelt, og at betjeningen var venlig. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
27 mei 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre om den gode service! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Uovertruffen service
Sælger Magnus gik ud på lageret for at tjekke om varen virkelig var der. Efter få minutter kom han tilbage med den hen til disken (20 kg.) Efter betalingen, oven i købet med rabat, tilbød han endda at slæbe varen ud i vores bil.
Fantastisk!
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre om den fremragende service, I modtog. Det er dejligt at vide, at vores medarbejdere yder en ekstra indsats. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Sender uønsket spam ifm
Sender uønsket spam ifm. køb
Og det er stadigvæk at spamme folk Maria, og bruge folks tid på Silvan kan øge deres indtjening…det kan ikke være min opgave.
8 mei 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Silvan ønsker at yde den bedst mulige kundeservice, vi sender derfor altid en invitation til Trustpilot i forbindelse med et onlinekøb, så vores kunder kan vurdere deres oplevelse med Silvan. Det er helt frivilligt, og man behøver kun at lave en anmeldelse, hvis man har lyst.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God betjening
3 mei 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Valby
Vi er glade for, at du oplevede hurtig og venlig betjening. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Prices are sometimes higher than…
Prices are sometimes higher than competition but otherwise a good collection with helpful staff
14 april 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Bestilt over nettet til klick og…
Bestilt over nettet til klick og collect samme dag uden problemer.
1 mei 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af støvsuger
Jeg lejede en støvsuger. Når jeg hentede den var den fuldstændig svinet til med gipsstøv, jeg fik be om at få låne en kost og selv rengøre den på Silvans parkeringsplads for at kunne tage den med i min bil. Når jeg kom hjem og tændte for den virkede den ikke, og varsellampen for filteret blinkede.
Jeg har lejet udstyr fra Silvan 5-6 ganger nu, og de sidste to gange har oplevelsen været mindst sagt elendig…
Jeg lejer aldrig mere udstyr fra Silvan.
26 april 2026
Antwoord van SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.