SimplyGames Reviews 

15.945
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered Gothic 1 remake for Xbox….didn't get it for release day, and they don’t seem to reply to any messages…really poor customer support. Still waiting today for any reply or the game itself

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm trying to get away from relying on Amazon so much, it's so easy to worry that a company like SimplyGames won't deliver your game on time whereas Amazon most likely would. Well, those worries have... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Another perfect transaction with the Simply Games team. Pre-ordered Spiderman 2 for PS5 back in July. DLC code was transmitted on Thursday, ahead of the release date and the game arrived p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've brought A number of games from them over the last few years, with the latest being last week (feb 2022). They always provide quick service and delivery, my orders usually arrive within 1-2 d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Videogamewinkel
  2. Kansspelaanbieder
  3. Softwarebedrijf

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Originally launched in 1998, SimplyGames is one of the longest-established and most successful online retailers of video games, accessories and consoles. Recognised for its excellent service levels, SimplyGames has won multiple business awards, including MCV's 'Best Online Games retailer' in 2013, 2014 and 2015. We despatch thousands of orders every week and have literally millions of satisfied customers. Thank you for helping to make our business such a wonderful success.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

16K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(15.945)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered Gothic 1 remake for…

Ordered Gothic 1 remake for Xbox….didn't get it for release day, and they don’t seem to reply to any messages…really poor customer support.

Still waiting today for any reply or the game itself

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I could rate 0 stars I would.

If I could rate 0 stars I would.
Ordered my item a month ago and never got it, tried to send and email but then it said their email has been deleted and isn’t able to send it. Scammers.

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered an item

Ordered an item, it said ‘1st class delivery, between 1-3 days’. It’s been 4 days, no update, no reply to my email, poor customer service. Probably got scammed and won’t even get my item.

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Out of the blue these guys....

When you want a thingy and the seller gets you a perfect condition thingy you can only give them a like.
Their staff may be packaging that perfect thingy at the end of a cattle prod and you would not know the difference.
I hope it is all sweetness and light over at Simply Games.
Onwards and upwards. :)

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Games

I've been using simply games for .years. have never been let down the games I've received are all gd and cheaper than most companies. you received a first class service

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Simply Games that don't arrive on release day

I should have known, this is the second time this has happened. Ordered a game with a known release day, well in advance and it hasn't come on the release day. Pretty sure it'll be blamed on Royal Mail (standard go to excuse) so here's a tip: don't ship with Royal Mail or, send it to them two days before the release day... And these smaller companies wonder why Amazon is used so much...

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointing and Unethical Business Practices

I placed an order for Paldea Evolved booster box at a fair price, only for the seller to cancel it without any explanation. At first, I assumed it was a mistake—until I saw the exact same item relisted shortly after at a much higher price. This kind of price-gouging is incredibly frustrating and unprofessional. If they made an error in pricing, they should own up to it instead of wasting customers’ time.

They never once explained what had happened and left me feeling very frustrated.

I won’t be shopping here again, and I’d caution others to be wary of their business practices. If you’re looking for a reliable and honest seller, I’d recommend taking your business elsewhere.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

but…

Ordering and price were great but that’s 5 days now and still nothing delivered have to wait 10 to complain and then even longer for them to investigate
Used many times in past and all been great but let down this time so far

Update: Game never arrived at all sent email to them and got a refund 6 days later . Would have preferred the game but never got offered it just a automated reply of refund issued

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arrived so fast

Bought on Thursday, received on Friday. Absolutely fantastic service, never had a problem with this company and will continue to be a return customer.

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No pre-order bonus code

A pre-order copy of Dragon Quest III HD-2D arrived in time for its release, which is great and thank you for that, but a pre-order bonus code was never emailed to me, in spite of it being advertised on their pre-order page. Their customer support has not responded either and it's been 2 weeks.

Pre-ordering is the only opportunity to get a pre-order bonus, so if that one shot matters to you then you could be taking a risk by going with SimplyGames.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer