Skyscanner Reviews 

1.396
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 205 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten geven aan dat het platform ontzettend handig is om snel opties te vergelijken, zodat je moeiteloos de voordeligste vliegtickets kunt selecteren voor jouw volgende vakantie. Mensen waarderen de overzichtelijke structuur en de handige meldingen over prijswijzigingen, waardoor het plannen van een reis een stuk eenvoudiger wordt. Sommige mensen waren niet tevreden met de prijzen die tijdens het definitieve boeken plotseling hoger uitvielen dan aanvankelijk werd getoond. Enkele gebruikers merkten op dat de starttarieven niet altijd volledig transparant zijn wanneer je zoekt naar een hele regio in plaats van een specifieke luchthaven.

Waar mensen het meest over praten

Price

Consumenten ervaren grote tevredenheid over de prijzen en waarderen dat de website altijd de goedkoopste... Toon meer

Website

Recensenten vermelden positieve feedback over website omdat het zoeken en vergelijken van opties prettig en... Toon meer

Booking process

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het boekingsproces, waarbij sommigen waarderen dat ze snel... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over de gebruikerservaring, waarbij consumenten de website... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met service, waarbij klanten de snelle, correcte afwikkeling en behulpzame... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was zoals gedacht. Enkel tijdens het boeken kwamen er steeds meer bedragen erbij . Stoel betalen met normale beenruimte. Maakt wel even €150,- uit enkele vlucht dus dat was misleidende informati... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We strandde in Azië op het moment dat 28 febr 2026 het luchtruim boven het Midden Oosten dicht ging. Skyscanner als vertrouwde boekingssite gebruikt om snel een alternatief te vinden. Dan is het fijn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijzen waren correct. Maar de extra prijs voor de bagage was nog hoger de het vliegticket zelf. Daar mag wel eerder voor gewaarschuwd worden. Kan dat in het programma van skyscanner opgenomen worden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb mijn vlucht gevonden via Skyscanner en vervolgens geboekt via Booking.com. Het zoeken en vergelijken van opties via Skyscanner werkte prettig en overzichtelijk. De daadwerkelijke ervaring... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Vluchtboekingswebsite

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Skyscanner Nederland zoekt bij ruim 600 maatschappijen op 200.000 routes naar 5000 vliegvelden. Zoek goedkope vluchten en vergelijk aanbiedingen van vliegtickets. Online boeken, zonder kosten. Skyscanner Nederland

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.396)

218 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijzen waren correct, maar ...

Prijzen waren correct. Maar de extra prijs voor de bagage was nog hoger de het vliegticket zelf. Daar mag wel eerder voor gewaarschuwd worden. Kan dat in het programma van skyscanner opgenomen worden?

30 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben niet tevreden

Ik ben niet tevreden

27 juni 2026
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hallo,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw recensie en feedback te delen. Het spijt me te horen dat u niet tevreden bent.

Skyscanner werkt altijd aan een positieve gebruikerservaring. Als wij u verder kunnen helpen, kunt u dan contact opnemen met ons klantenservice via de onderstaande link en meer details over uw ervaring delen. Ons team zal dit beoordelen en u zo goed mogelijk helpen.
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Om meer context te geven: Skyscanner is een reiszoekmachine die u helpt de beste reisopties te vinden voor vluchten, hotels en autoverhuur. Wij verwerken echter geen boekingen rechtstreeks. In plaats daarvan beheert de reisaanbieder waarmee u boekt uw boeking en is deze het meest geschikt om u te helpen met eventuele boekingsvragen.

Nogmaals bedankt voor uw tijd en beoordeling.

Vriendelijke groeten,

Tegan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontzettend slechte boeking via lastminute.com

Ontzettend slechte boeking via lastminute.com. Dat is eens maar nooit meer.

8 juni 2026
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hallo Nvt,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen, en het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met Lastminute.

Gewoon ter informatie: Skyscanner is een reiszoekmachine die je helpt bij het plannen van je reis. Zodra je hebt gevonden wat je zoekt, word je doorgestuurd naar de website van de luchtvaartmaatschappij of reisagent waar je kunt boeken. We zouden echter graag meer willen horen en onze steun aanbieden indien nodig. Zou u alstublieft contact met ons opnemen via onderstaand formulier, zodat we de details kunnen bespreken?

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Wij hopen binnenkort van u te horen,

Martina

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ben normaal wel te spreken over…

Ik ben normaal wel te spreken over skyscanner, maar de laatste tijd is het waardeloos.

De prijzen die weergegeven worden kloppen niet en veranderen constant.
Dan komt er ineens weer een paar 100 euro bij als je verder klikt.

Dit is zeer irritant en hier moet echt naar gekeken worden…

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hallo Rick,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en ik vind het jammer dat u deze ervaring heeft gehad na een zoekopdracht op Skyscanner.

Aangezien wij de prijzen niet zelf bepalen, kunnen wij de prijzen van luchtvaartmaatschappijen en reisagenten niet garanderen. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de informatie die u op Skyscanner ziet, nauwkeurig en actueel is. Echter, prijzen kunnen vaak veranderen afhankelijk van de beschikbaarheid.

Soms kan er ook een probleem zijn met de prijzen die ons worden doorgegeven door een luchtvaartmaatschappij of zijn er technische redenen waarom de prijs niet nauwkeurig wordt weergegeven. Wij werken voortdurend aan het verbeteren van de nauwkeurigheid van onze prijzen, wat natuurlijk in ons eigen belang is, maar ook in het belang van onze gebruikers.

Als u meer informatie kunt delen door onderstaand contactformulier in te vullen, zou dit ons helpen om dit verder te onderzoeken.
https://help.skyscanner.net/hc/nl/requests/new
Gelieve ook de volgende informatie in het contactformulier op te nemen:

- De URL van de zoekresultatenpagina van Skyscanner
- Reisinformatie - vertrekplaats, bestemming, vertrekdatum, retourdatum, vluchtnummer en het aantal passagiers.
- Een schermafdruk van de site van de reisaanbieder waar een onjuiste prijs/beschikbaarheid wordt weergegeven.


Zodra wij van u horen, zal een van onze ondersteuningsmedewerkers contact met u opnemen.

Vriendelijke groeten,

Seongju - Skyscanner Klantenservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Als ik een prijs zie dan klopt deze niet!

Als ik een prijs zie, dan moet het ook zo zijn, en niet dat ik door verwezen word naar een andere website waarbij er weer kosten boven op komen!

1 juni 2026
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hallo,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te delen. Het spijt ons te horen dat u dit probleem bent tegengekomen nadat u naar de website van de reisaanbieder bent omgeleid.

Aangezien wij de prijzen niet zelf bepalen, kunnen wij de prijzen of de beschikbaarheid van luchtvaartmaatschappijen en reisagenten niet garanderen. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de informatie die u op Skyscanner ziet, nauwkeurig en actueel is. De prijzen kunnen echter vaak veranderen met de beschikbaarheid.

Heel af en toe kan er een probleem zijn met de vluchtgegevens die door een luchtvaartmaatschappij aan ons worden doorgegeven om weer te geven, of er zijn technische redenen waarom de vluchtgegevens niet correct worden weergegeven. Wij werken voortdurend aan het verbeteren van de nauwkeurigheid van onze prijzen en beschikbaarheid, wat natuurlijk in ons eigen belang is, evenals in dat van onze gebruikers.

Als u even de tijd heeft om via onderstaande link uw schermafdrukken te delen en aan te geven waar u het prijsverschil heeft opgemerkt, zal een medewerker van onze klantenservice dit graag verder onderzoeken.

https://help.skyscanner.net/hc/en-us/requests/new

Nogmaals bedankt voor uw feedback en we kijken uit naar uw reactie.

Vriendelijke groeten,

Bea - Skyscanner Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skyscanner

Ik heb mijn vlucht gevonden via Skyscanner en vervolgens geboekt via Booking.com. Het zoeken en vergelijken van opties via Skyscanner werkte prettig en overzichtelijk.

De daadwerkelijke ervaring met de vlucht en de afhandeling kan ik op dit moment nog niet beoordelen, aangezien ik nog niet heb gereisd. Of mijn beoordeling (en het aantal sterren) zo blijft, zal dus afhangen van hoe de rest van het traject verloopt.

Voor nu ben ik tevreden over het boekingsproces, maar het eindoordeel volgt na mijn reis.

31 mei 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer