Skyscanner Reviews 

1.396
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 205 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten geven aan dat het platform ontzettend handig is om snel opties te vergelijken, zodat je moeiteloos de voordeligste vliegtickets kunt selecteren voor jouw volgende vakantie. Mensen waarderen de overzichtelijke structuur en de handige meldingen over prijswijzigingen, waardoor het plannen van een reis een stuk eenvoudiger wordt. Sommige mensen waren niet tevreden met de prijzen die tijdens het definitieve boeken plotseling hoger uitvielen dan aanvankelijk werd getoond. Enkele gebruikers merkten op dat de starttarieven niet altijd volledig transparant zijn wanneer je zoekt naar een hele regio in plaats van een specifieke luchthaven.

Waar mensen het meest over praten

Price

Consumenten ervaren grote tevredenheid over de prijzen en waarderen dat de website altijd de goedkoopste... Toon meer

Website

Recensenten vermelden positieve feedback over website omdat het zoeken en vergelijken van opties prettig en... Toon meer

Booking process

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het boekingsproces, waarbij sommigen waarderen dat ze snel... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over de gebruikerservaring, waarbij consumenten de website... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met service, waarbij klanten de snelle, correcte afwikkeling en behulpzame... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was zoals gedacht. Enkel tijdens het boeken kwamen er steeds meer bedragen erbij . Stoel betalen met normale beenruimte. Maakt wel even €150,- uit enkele vlucht dus dat was misleidende informati... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We strandde in Azië op het moment dat 28 febr 2026 het luchtruim boven het Midden Oosten dicht ging. Skyscanner als vertrouwde boekingssite gebruikt om snel een alternatief te vinden. Dan is het fijn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijzen waren correct. Maar de extra prijs voor de bagage was nog hoger de het vliegticket zelf. Daar mag wel eerder voor gewaarschuwd worden. Kan dat in het programma van skyscanner opgenomen worden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb mijn vlucht gevonden via Skyscanner en vervolgens geboekt via Booking.com. Het zoeken en vergelijken van opties via Skyscanner werkte prettig en overzichtelijk. De daadwerkelijke ervaring... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Vluchtboekingswebsite

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Skyscanner Nederland zoekt bij ruim 600 maatschappijen op 200.000 routes naar 5000 vliegvelden. Zoek goedkope vluchten en vergelijk aanbiedingen van vliegtickets. Online boeken, zonder kosten. Skyscanner Nederland

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.396)

219 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Getoonde prijzen te laag …

Prijzen die getoond worden zijn bijna allemaal te laag. Daardoor wordt boeken onmogelijk en krijg je steeds foutmeldingen of de mededeling bij 'boeken' dat de tickets 200 tot 300 euro duurder zijn. Pure oplichting.

Update 1: de fout zit dus bij de ticket aanbieders? Als ik na de button betalen ingedrukt te hebben een pop-up krijg dat de reis 250 euro duurder is geworden, en ik vervolgens weiger en terugkeer naar jullie begin pagina, krijg ik gewoon weer hetzelfde initiële bedrag te zien. Zonder verhoging. Doorloop ik alle stappen weer, krijg ik weer de pop-up dat de reis duurder is geworden en dat ik dat het beste maar kan betalen. Er gaat dus nogal wat mis, qua updates. (De positieve uitleg) Want dit gebeurde bij 5 aanbieders van een ticket.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hallo,

Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt me te horen dat u uw boeking niet heeft kunnen voltooien.

Als reiszoekmachine stelt Skyscanner de prijzen die op onze site worden weergegeven niet vast en heeft hier geen controle over. We vertrouwen op de prijs- en beschikbaarheidsgegevens die rechtstreeks door luchtvaartmaatschappijen en reisagenten worden verstrekt. Prijzen kunnen regelmatig veranderen als gevolg van vraag en aanbod, en in sommige gevallen kunnen er afwijkingen optreden door luchtvaartmaatschappij updates of technische problemen.

Als u een prijsverschil opmerkt, kunt u dit melden via ons contactformulier. Als u de URL van de zoekresultatenpagina, uw reisgegevens en eventuele relevante schermafdrukken opneemt, kunnen wij uw melding grondiger onderzoeken.

U kunt de gegevens hier indienen: https://help.skyscanner.net/hc/nl/requests/new

Vriendelijke groeten

Neil

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde datum

Ik had een reis willen boeken van 13 tot 16 maart 2026. Toen ik een goede prijs zag, wilde ik gaan boeken. Skyscanner verwees mij door naar een website om de tickets te boeken, ik koos voor trip.com. Nadat ik mijn reis had geboekt, bleek trip.com ineens een andere datum ingevoerd te hebben. Trip.com zegt dat het mijn eigen probleem is. Als Skyscanner dit qua datums niet goed door kan voeren naar de boekingwebsite, is dit voor mij de laatste keer geweest.

31 januari 2026
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

Hallo,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling achter te laten. We zijn er spijtig genoeg van op de hoogte dat u problemen heeft ondervonden met Trip.com nadat u uw vluchten had gevonden via Skyscanner.

Om wat context te bieden: Skyscanner is een reiszoekmachine die u helpt de beste aanbiedingen voor vluchten te vinden, maar wij nemen geen boekingen of betalingen aan. Zodra u heeft gevonden waarnaar u op zoek was, wordt u doorgestuurd naar de site van de luchtvaartmaatschappij of reisagent, waar u direct uw boeking maakt. Helaas hebben wij geen toegang tot boekingen die zijn gemaakt nadat u onze site heeft verlaten.

Dat gezegd hebbende, willen wij graag meer te weten komen; zou u ons alstublieft kunnen contacteren via de volgende contactlink?

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Zodra wij van u horen, zal een van onze ondersteuningsmedewerkers contact met u opnemen.

Vriendelijke groeten,

Bea - Skyscanner Klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer