We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Op zoek naar een GSM? Kijk dan op GSMstunts.nl, in 2010 uitgeroepen tot beste telecom webwinkel!
Faradayweg 2, 3208KS, Spijkenisse, Nederland
Zodra je als klant binnen bent en je telefoon gaat iets mankeren zijn zij niet thuis en wordt je aan je lot over gelaten.
Het enige antwoord wat je krijg is dan had je maar een verzekering af moeten sluiten dit gaat om een toestel van 3 maanden oud die al vanaf de eerste maand problemen vertoonde.
Paar weken terug heb ik de nokia n97 besteld. Maar na 3 weken wachten is het toestel nog steeds niet binnen. Per mail word je nl niet op de hoogte gesteld van de bestelling status, dus ik maar bellen en bellen. Ieder keer vertelt de telefonist(e) mij: ik denk deze dat het toestel eind deze week binnen is, daarna is het eind deze maand en ga zo maar door. Annuleren kon ik niet want zit vast aan de contract. Wat een smerige webwinkel is dit, tegen extra betaling van 70 euro kon ik wel een nieuwe toestel de volgende dag krijgen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
