Smienk Trapliften Reviews 

379
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 250 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst tevreden over de snelle service en de professionele aanpak bij de aanschaf van hun traplift. Mensen prijzen de uiterst vriendelijke en kundige monteurs die keurig op tijd arriveren, tijdens het werk duidelijke uitleg geven en alles netjes achterlaten na de snelle installatie. Sommige reviewers waren niet happy met de logistiek en meldden vervelende vertragingen door onjuiste metingen of verkeerd geleverde onderdelen. Daarnaast gaven bepaalde personen aan dat de interne communicatie soms tekortschiet en dat het oplossen van na-service problemen en complexe storingen aanzienlijk beter kan verlopen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de service, waarbij de professionele en snelle installatie... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de professionele en vriendelijke medewerkers. Reviewers prijzen de... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen uiterst tevreden zijn... Toon meer

Customer communications

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over contact. Sommige consumenten ervaren het telefonische... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren de bezorgservice overwegend positief en prijzen de snelle levering en stipte afspraken.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruim jaar geleden traplift aangeschaft bij Smienk. Werkt perfect. Nu jaarlijkse onderhoudsbeurt gehad. Vanuit Smienk werd contact opgenomen voor de afspraak. Monteur belde kort voor aankomst. Andries... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een geweldig goede ervaring! Hartelijke en behulpzame mensen over heel de lijn, van verkoper tot monteur naar de administratieve dienst, zeer behulpzaam en professioneel. De traplift werk zoals... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via loket WMO Emmeloord was een traplift aangevraagd en snel geïnstalleerd. Amper 6 weken. Als kers op de taart kwam Arnold op een feestdag (Hemelvaart) langs om een schoonheidsribbeltje glad te stri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Communicatie verliep soepel. Binnen 5 weken traplift geplaatst op lastige plek door heel vriendelijke en kundige monteur. Gerben belde van tevoren, was keurig op tijd. Ging aan de slag, liet geen romm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Mobiliteitsmiddelen leverancier
  2. Assistieve hulpmiddelen leverancier

Geschreven door het bedrijf

Smienk levert nieuwe en tweedehands trapliften van alle A-merken. Zo heeft u altijd onafhankelijk advies. Zo voorkomt u dat u wellicht de verkeerde traplift aanschaft, en u zich zorgen blijft maken over uw situatie of valt met alle gevolgen van dien. Smienk, gewoon graag thuis. U kunt onze trapliften bekijken én uitproberen in onze showroom. Maak daarvoor een afspraak via 0341 76 80 71.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

379 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(379)

252 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en zeer kundige monteurs bij Smienk trapliften.

Het is alzo een goede ervaring als de monteur beleefd kundig en vriendelijk is. En dat was deze monteur zeker maar ik heb nog nooit een onvriendelijke of niet kundige monteur meegemaakt bij Smienk. De monteurs zijn allemaal beleefd vriendelijk behulpzaam en zeer kundig. De klantenservice is ook heel goed dus ik ben
blij dat ik mijn traplift bij Smienk gekocht heb 8 jaar geleden

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Dank u wel voor uw mooie compliment!😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij

Jaarlijks onderhoud traplift is weer gedaan. Heel blij en tevreden met mijn traplift en de vriendelijke medewerkers van Schmienk.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Dank u wel!😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Gebeld met storing kreeg Desiree ? aan de telefoon zeer snelle actie van haar kant vanmiddag onderhouds monteur al bij mij thuis prima werk prima en snelle service

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Bedankt voor uw review! Ook namens Desiree!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes

Ze hebben hun best gedaan om zo weinig mogelijk schade achter te laten na verwijdering

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Dank u wel voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verwijderen traplift

Traplift snel en netjes verwijderd door de monteur Jasper

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Bedankt! Ook namens Jasper!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze zijn niet geweest zonder afmelding

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Goedemorgen,

Op basis van uw naam hebben wij bij ons geen dossier van u kunnen vinden. Zou u wat meer gegevens met ons willen delen zodat wij contact met u op kunnen nemen?
Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Smienk Trapliften

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, nette plaatsing. Ook verwijderen ging prima en geld werd snel gestort.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Heel erg bedankt voor uw review!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Traplift prima, maar neem geen onderhoudscontract

Inmiddels bijna drie jaar geleden is bij mij een traplift geplaatst door Smienk waarbij ook een onderhoudscontract is afgesloten. De ervaring met de monteur die het installeerde was niet helemaal positief. Hij monteerde twee afstandbedieningen op een willekeurige plek op de muur zonder vooraf te overleggen. Deze bedieningen waren in mijn geval niet nodig en hadden helemaal niet gemonteerd hoeven worden. Daarnaast had de monteur ook zelf de werkbon afgetekend zonder mij deze ook maar zelfs te laten zien. (Smienk heeft hier uiteindelijk wel een compensatie voor gedaan). Volgens het onderhoudscontract zou er jaarlijks een onderhoudsbeurt uitgevoerd worden. Echter pas na 2 jaar en 8 maanden is de eerste beurt uitgevoerd. Die beurt stelt ook nauwelijks iets voor, na ongeveer 20 minuten was de monteur al weer vertrokken. Ik heb Smienk hier op aangesproken vanwege het niet nakomen van hun eigen voorwaarden echter weigeren ze iets te compenseren. Hun enige aanbod was om 6 maanden geen contractkosten te incasseren. Ik heb daar geen gebruik van gemaakt en het contract per direct stopgezet. Kortom: de traplift voldoet prima maar neem geen onderhoudscontract; dat is gewoon een makkelijk verdienmodel.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betaalbare en snelle oplossing

We hebben in het huis van mijn moeder een tweedehands Acorn Modul traplift laten installeren. Aan ons werd bij het inmeten duidelijk uitgelegd wat de mogelijkheden en de kosten waren. De traplift kon snel worden geplaatst, nog voordat mijn moeder uit het revalidatiecentrum thuis kwam. De traplift functioneert prima. Wel moet je niet tegelijk de afstandsbediening en de bediening op de leuningen gebruiken, dan raakt hij ontregeld. Gelukkig met hulp via de telefoon ook weer snel opgelost.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Bedankt voor uw positieve review!😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede afspraak

Goede afspraak , goed geinstalleerd door een goede nette vakbekwame installeur

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Dank u wel voor de review!🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1e onderhoudsbeurt

Een aardige, beschaafde monteur legde uit hetgeen hij deed en waarom. Ben heel tevreden.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Fijn om te horen! Bedankt voor uw review!🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een tevreden klant

Een klein misverstand in de planning wat goed is opgepakt. Montage prima verlopen en de service erna het plaatsen van een stopcontact is prima tevreden. Prima bedrijf.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smienk Trapliften

Antwoord van Smienk Trapliften

Bedankt voor uw mooie review!😊

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer