Era clienta habitual desde hace 3 años y cuando tuve un único problema, tuve un CERO en servicio postventa! Compré sobres rígidos en julio para mis envíos y descubrí que la cinta adhesiva no funcionab... Toon meer
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Llevo 2 pedidos de gran cantidad, unos 400 sobres, y me han llegado solo 1/3 en condiciones, el resto me han llegado totalmente deformados y curvados, imposible de entregar así al cliente final.. he r... Toon meer
No han llegado. Hoy jueves ya hace 9 días que se realizó el pedido (pasado martes) y todavía ayer estaba en el aeropuerto de Reino Unido. Y eso que puse que era urgente ya que tenia que decidir para... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Peor imposible. La empresa GLS creo que ni ha llevado el pedido a mi casa, lo han dejado en un punto de recogida que solo abren por la mañana. Me mandan mensaje y me dicen que tengo hasta el dia 3 par... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Unit A2, Knaves Beech Industrial Estate, HP10 9QY, Loudwater, Verenigd Koninkrijk
- ventas@sobres.es
- www.sobres.es
1,1
Zeer slecht
2K reviews
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Buen servicio
Disponen de una atención al cliente muy eficiente.
15 augustus 2016
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Excelente como siempre
Es la segunda vez que realizamos un pedido y tanto en calidad como en servicio de atencion al cliente y de tiempos de entrega, EXCELENTE!! Lo recomendamos al 100%
12 augustus 2016
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Simplemente perfecto
Gran variedad de productos, buscaba un sobre para una ocasion especial y en medidas especiales y los he encontrado. Plazo de entrega correcto y paquete bien protegido! 100% recomendable
10 augustus 2016
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Calidad a buen precio
Buena calidad y precio de los sobres. Buen empaquetado para el envío y llegada dentro del plazo indicado.
Único aspecto negativo, me parece un poco caro el coste del envío
10 augustus 2016
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Antwoord van Sobres España
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
El plazo de envío son 4-6 días laborables después del día de envío, si el pedido tarda más de esto es porque el transportista ha tenido algún problema pero esto no es algo que se presente mucho en nuestros envíos.
DHL parece haber tenido problemas con la entrega del paquete y en el momento estoy hablando con ellos para que nos den una solución inmediata a su envío.
Disculpe las inconveniencias ocasionadas por DHL, estaré también en contacto con usted tan pronto me den respuesta.
Cordial saludo,
Equipo de ventas
Encantada
Encantada con el pedido, con la calidad y el color de los sobres.
8 augustus 2016
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Excelente servicio
He echado en falta el número de tracking pero ha llegado enseguida.
6 augustus 2016
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BUEN SERVICIO
Una grata experiencia de compra. La relación calidad precio excelente. Compraría de nuevo.
5 augustus 2016
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Recomendable
La atención al usuario via telefonica y correo electrónico es muy buena. El envío del pedido muy rápido, en mi caso 4 días.
Pondría como sugerencia que volvieran a hacer envíos de muestras gratuitas, ya que la elección del color puede resultar complicada.
5 augustus 2016
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Buen servicio y rapido
Todo perfecto .Muy bien y el producto tambien perfecto
30 juli 2016
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Muy buenos precios y super rápido a casa
29 juli 2016
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MUY RECOMENDABLE
GENIAL RELACIÓN PRECIO-CALIDAD, Y MUY RÁPIDO EL ENVÍO.
LO RECOMIENDO.
28 juli 2016
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Perfecto
Todo de diez, he pedido más veces en esta página y como siempre perfecto
15 juli 2016
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Todo Correcto
Sobres de calidad y entregados antes de lo esperado
14 juli 2016
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Todo correcto
Lo recomiendo, xq todo ha ido perfecto, tanto con la cantidad y la rapidez. Muy contento.
13 juli 2016
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Perfecto!
Es muy fácil comprar por la web y el envío llega en el tiempo estimado. Sin duda repetiremos compra.
12 juli 2016
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Maravilloso servicio
Todo genial y el pedido se recibe muy rapido. El servicio de muestras gratiutas es muy útil, sobre todo para los que hacemos invitaciones de bodas y queremos un color que combine. Sin duda es mi lugar preferido en cuanto calidad y precio para hacer pedidos de sobres
12 juli 2016
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