Sokkers Reviews 3

Waardeloos bedrijf. Zeer slechte communicatie. Ben al bijna een jaar aan het wachten op mijn sokken. Proefabonnement werd direct omgezet naar een normaal abbonement.

Waardeloos bedrijf. Proef abonnement afgesloten maar deze was al verlengd voor ik mijn sokken überhaupt had ontvangen, setje van de volgende maand nooit meer ontvangen terwijl er wel geld van mijn rekening is geïncasseerd. Meerdere mail gestuurd waar heel slecht of zelfs niet op gereageerd wordt! Je wordt echt behandeld als een stuk vuil.

Dit bedrijf beloofde een maandelijks sokken abonnement, ik heb een abonnement afgesloten en betaald, maar nooit iets ontvangen.
Meerdere keren gebeld naar de klantenservice die altijd onbereikbaar is, via mail tervergeefs getracht contact te krijgen, via social media uiteindelijk wel in contact gekomen met een medewerker, die steeds om de feiten heen lult en mooie praatjes heeft, maar niks waar maakt. Zo zou ik al meerdere mails ontvangen hebben en zouden zij al 2 x opnieuw sokken gestuurd hebben die op wonderbaarlijke wijze nooit zijn aangekomen. Dan geven zij aan dat ik mijn adres waarschijnlijk niet goed heb ingevuld (dit doe ik altijd automatisch, omdat ik mn adres opgeslagen heb en via andere bedrijven geeft dit nooit problemen en ontvang ik wel de producten waar k voor betaald heb) en dan vragen ze wat mijn juiste adres is, maar als ik dan in mijn reactie niet meteen mijn adres geef en aan hun vraag naar welk adres ze steeds iets verstuurd hebben krijg k geen respons. Als ik dan na een paar dagen een paar vraagtekens stuur, sturen ze terug dat er weer een mail verstuurd zou zijn, maar ook die heb ik natuurlijk ook nooit ontvangen.. Heel apart..
Heb via google reviews gelezen dat ik niet de enige ben met deze ervaring, dus beter niks afsluiten bij deze site..