Solarite Reviews 

467
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 365 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer te spreken over de vakkundige installatie van de thuisbatterijen en zonnepanelen, waarbij professionele monteurs keurig op tijd arriveren en de werkplek na afloop netjes achterlaten. Consumenten benadrukken herhaaldelijk de vriendelijke en uiterst duidelijke begeleiding gedurende het volledige traject, wat telkens zorgt voor een geruststellend gevoel en deskundig advies. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie, waarbij ze aangaven dat er soms traag werd gereageerd op gestelde vragen. Daarnaast merkten enkele reviewers op dat gemaakte afspraken niet altijd correct werden nagekomen en dat de planning rondom de werkzaamheden tegenviel.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij reviewers lof uiten over de vakkundige... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven zeer positieve interacties met personeel, waarbij reviewers de vriendelijke en... Toon meer

Product

Klanten toonden grote tevredenheid over de aanschaf en de duidelijke uitleg vooraf, waarbij consumenten goed... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden klantenservice positief en ervaren het telefonisch contact als zeer vriendelijk en... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over gebruikerservaring, waarbij consumenten erg tevreden zijn over... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende ervaring met Solarite! Vanaf het eerste telefonische contact zijn we vriendelijk en vakkundig geholpen. Tijdens de schouw werd er goed meegedacht en kregen we duidelijk advies. De p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf eerste moment zeer goed geholpen met de aanvraag van de thuisbatterij. De installateur kwam keurig op tijd en heeft mij van begin tot eind op de hoogte gehouden van de werkzaamheden. Na de insta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vlot contact; bij de veelvuldige telefonische contacten slechts een keer dat ik zonder resultaat heb opgehangen. Duidelijk advies. Het verkoopgesprek was wel een beetje dwingend. Normaliter slaap... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afspraken zijn netjes nagekomen. De levering en installatie van de batterij zijn vakkundig uitgevoerd. Er is een vast contactpersoon beschikbaar waarmee je korte lijnen kunt houden en er wordt goed ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

467 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(467)

372 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solarite: een goed en degelijk bedrijf.

Ik ben zeer goed geholpen door solarite. Via de telefoon werd mij alles duidelijk verteld over de werking vd batterij.
Ook kreeg ik tijd om over alles na te denken. Solarite is GEEN pushbedrijf!!!
Ook kwamen er twee heren om te schouwen. Hoe is de situatie ter plekke. Dit ging ook zeer netjes. Deze heren hebben ook de installatie gedaan en het apparaat uitgelegd.
Pas daarna kreeg ik de factuur om te gaan betalen.
Ik raad een ieder aan, als men een batterij wil aanschaffen, om naar solarite te bellen.
Zij zijn echt heel goed en dat zeg ik uit ervaring!!!!
Yvonne Sistermanns.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Dag Yvonne,

Bedankt voor je uitgebreide review. Dat stellen we zeer op prijs. We zullen de complimenten doorgeven aan onze monteurs!

Met vriendelijke groet,
Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel

Door een kortsluiting deed mijn cv ketel het niet meer. Dezelfde dag had ik al een offerte. En de dag erna werd mijn nieuwe ketel al geïnstalleerd door een ervaren en heel vriendelijke monteur. Heel blij mee

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Mireille,

Wat fijn dat we u zo snel uit de brand hebben kunnen helpen! Zeker wanneer de cv-ketel onverwachts uitvalt, begrijpen we hoe belangrijk het is om snel te schakelen.

We bedanken u voor het vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Vanaf het eerste contact tot en met de installatie van de thuisbatterij is alles prima verlopen. De communicatie was duidelijk, afspraken werden nagekomen en de monteur die de batterij kwam installeren werkte zeer netjes en gaf een duidelijke uitleg hoe alles werkte. Ik kan Solarite dan ook van harte aanbevelen.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Roelof,

Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat alles vanaf het eerste contact tot aan de installatie soepel is verlopen en dat onze monteur alles netjes heeft geïnstalleerd en duidelijk heeft uitgelegd.

Dat is de service waar wij voor gaan. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aan de voorkant telefonisch prima…

Aan de voorkant telefonisch prima geholpen. de monteurs die de installatie kwamen installeren waren vakmensen die keurig en snel werkten. alle rommel netjes opgeruimd dus zeer tevreden.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Gerrit,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zowel telefonisch als tijdens de installatie goed bent geholpen. Uw complimenten over het nette en vakkundige werk geven we graag door aan onze monteurs!

Veel plezier met uw installatie!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geïnstalleerd en geïnformeerd over…

Goed geïnstalleerd en geïnformeerd over dit product , als we vragen hebben worden deze gelijk beantwoord

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Henk,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de installatie en uitleg. Ook na de installatie staan we natuurlijk graag voor u klaar wanneer u vragen heeft.

Bedankt voor uw vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Zolang alles goed gaat, is er natuurlijk geen probleem.
De tijden waarop ze telefonisch bereikbaar zijn is natuurlijk niet meer van deze tijd.
Maar wat vooral vervelend is, is dat ze hun werk niet goed doen bij een storing. Ze hebben van de fabrikant de opdracht gekregen om ter plekke de oorzaak van het probleem te onderzoeken en dat is vier dagen na dat verzoek (inmiddels tien dagen na het melden van het probleem) nog steeds niet gebeurd.
Schandalige klantenservice!

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service zeer tevreden

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Dag Harrie,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor het vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,
Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden met de installatie

Ik ben erg tevreden met de installateurs en de installatie.
Ook is er netjes gewerkt en geholpen met opruimen.
Alles werd goed uitgelegd. Ook telefonisch zijn jullie goed te bereiken en wordt er alle tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en de aanvragen mee in te vullen.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Marja,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat onze installateurs alles netjes hebben uitgevoerd en de tijd hebben genomen om alles goed uit te leggen. Ook mooi dat u onze telefonische begeleiding bij de verschillende aanvragen als prettig heeft ervaren.

Bedankt voor uw vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed begeleid en geholpen

Zeer goed begeleid en geholpen. Komen afspraken na.
Allemaal vriendelijk.
Service uitstekend
Goed bereikbaar

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Vanessa,

Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze begeleiding, bereikbaarheid en service als prettig heeft ervaren en dat alles volgens afspraak is verlopen.

Bedankt voor uw vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Aanrader. Meer dan prima service. En ook goed bereikbaar na installatie voor vragen.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Dag Björn,

Bedankt voor de review. Fijn dat je onze service als positief hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bevinding

Twee installateurs zeiden dat de verbinding met meterkast huis en schuur, waarin te groot was. Zelf gebeld naar Solarite en na verschillende telefoontjes 5 Hz verwijderd en hopelijk is 2,4 voldoende

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Nel,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom de verbinding tussen de meterkast en de schuur en dat u hiervoor meerdere keren contact heeft moeten opnemen.

Fijn dat er inmiddels samen naar een oplossing is gekeken. Mocht u nog problemen ervaren met de verbinding, neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag met u mee.

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positieve ervaring met Solarite!

Positieve ervaring met Solarite!
Wordt goed geluisterd naar de wensen en leverden een opmaat gemaakte oplossing. De communicatie verliep heel goed en waren altijd bereikbaar voor vragen.
Een absolute aanrader voor een ieder die op zoek is naar zonnepanelen, thuisbatterij en/of laadpaal.
Het systeem werkt optimaal.
Goede adviezen en een betrouwbaar bedrijf!

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste A.J,

Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat u zich goed gehoord heeft gevoeld en dat we samen tot een oplossing zijn gekomen die bij uw wensen past.

Mooi dat het systeem optimaal werkt. Bedankt voor uw vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede supporten begeleiding

Goede supporten begeleiding, batterij is prima geplaatst en werkt top.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Rene,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze begeleiding en dat de thuisbatterij netjes is geplaatst en goed werkt.

Bedankt voor uw vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede begeleiding en een nette installatie

Goede begeleiding en de installatie was top geregeld en netjes achtergelaten na de installatie. voor iedereen een aanrader

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Eric,

Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat u onze begeleiding als prettig heeft ervaren en dat de installatie netjes en goed is verlopen.

Veel plezier met uw installatie en bedankt voor het vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nieuwe thuisbatterij

Ontzettend blij met de nieuwe thuisbatterij! Het hele proces van advies tot plaatsing verliep vlekkeloos. De monteurs waren stipt op tijd, werkten erg netjes en lieten alles bezemschoon achter. Na de installatie namen ze uitgebreid de tijd om de app en de werking van de batterij uit te leggen.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Peter,

Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe thuisbatterij! Mooi dat het hele traject soepel is verlopen en onze monteurs de tijd hebben genomen om alles netjes achter te laten én duidelijk uit te leggen. Dat is de service die we graag aanbieden.

Bedankt voor het vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn review over Solarite is gebaseerd…

Mijn review over Solarite is gebaseerd op mijn eigen ervaring. Nadat ik een kritische review had geplaatst, werden er via Trustpilot aanvullende gegevens opgevraagd. Zonder reactie zou mijn review binnen korte tijd worden verwijderd.
Ik begrijp dat reviews gecontroleerd mogen worden, maar dit geeft mij wel het gevoel dat negatieve ervaringen sneller onder druk komen te staan. Voor consumenten kan daardoor een te positief beeld ontstaan als kritische reviews verdwijnen terwijl positieve reviews blijven staan.
Ik vind dat misleidend en niet transparant. Reviews moeten een eerlijk beeld geven van echte klantervaringen, positief én negatief.

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en vriendelijke monteurs

Goede en vriendelijke monteurs
Goede uitleg
Perfect geplaatst
Wij bevelen Solarite van ganser harte aa
De service is top

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Marja,

Bedankt voor uw mooie woorden en aanbeveling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze monteurs, de uitleg en de plaatsing. Uw complimenten geven we natuurlijk graag door aan het team!

Bedankt voor het vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede, eerlijke prijs, snelle plaatsing thuisbatterij

We hebben Solarite onze Alpha ESS thuisbatterij laten plaatsen (ze werden als partner door Alpha aangeraden), na een duidelijke en goede offerte. De plaatsing kon al binnen een week of 2 plaatsvinden!
Een, door hun, ingehuurde monteur heeft 'm geplaatst en de zaken die zijn voorgevallen zijn uiteindelijk door Solarite naar volle tevredenheid opgelost.
Ze doen aan een actieve aftersale (bellen na de installatie hoe t gegaan is) & regelen evt. BTW-teruggave voor je als je dat wilt.

Als ik een verbeterpunt zou móéten geven zou het zijn dat telefonische afspraken intern worden genoteerd en nagekomen. We hebben de pech gehad dat er iemand zat die t niet zo interesseerde, van wie ze ondertussen afscheid hebben genomen, tijdens de afwikkeling van zaken waardoor gemaakte afspraken niet voor iedereen duidelijk waren. Dat heeft Solarite uiteindelijk naar volle tevredenheid opgelost.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Yvette,

Bedankt voor uw uitgebreide en eerlijke review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw AlphaESS thuisbatterij en vooral dat de punten die tijdens het traject naar voren kwamen uiteindelijk naar volle tevredenheid zijn opgelost.

Ook bedankt voor uw verbeterpunt. Goede interne communicatie is minstens zo belangrijk als de installatie zelf, en dit soort feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.

Bedankt voor uw vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrouwd bedrijf met kwaliteit goed…

Vertrouwd bedrijf met kwaliteit goed personeel. Had zich aansluit de afspraken en geeft ook de juiste begeleiding en support door het gehele proces.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Milan,

Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u Solarite als een betrouwbaar bedrijf heeft ervaren en dat onze begeleiding en support gedurende het hele traject u goed zijn bevallen.

Bedankt voor uw vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle installatie

Snelle installatie, goede materialen, specialistische installateurs, vriendelijk, goede uitleg over de zonnepanelen, de batterij maar ook zeker het vooraf proces met aanvraag bij warmtefonds. Hulp achteraf. Zeer tevreden

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solarite

Antwoord van Solarite

Beste Monika,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het hele traject, van de begeleiding bij het Warmtefonds tot de hulp achteraf. Ook mooi om te lezen dat onze installateurs met hun vakkennis, vriendelijke aanpak en duidelijke uitleg een goede indruk hebben achtergelaten. We geven de complimenten graag aan hen door!

Bedankt voor uw vertrouwen in Solarite!

Met vriendelijke groet,

Team Solarite

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer