We have just sold our house and transferred the Solar Zero set up to the new owners. The transfer went smoothly thanks to Paige Prasad at SZ Servicing Ltd. The lawyers and real estate agent were confu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We have had nothing but issues with SolarZero. Their customer service is appalling, we've been waiting over a month for our installation to be completed. We've been misinformed countless times and sta... Toon meer
When I signed up the broadband package, I was initially told there is a $200 termination fee if I canceled early. Prooving to a rude Energy Specialist at customer care with emails as proof, still ca... Toon meer
We had 14 panels and a 6.4 kWh battery fitted several years ago when the original Solar Zero company first put the scheme out there. The system was subsequently taken over by the current Solarzero... Toon meer
3,5
Gemiddeld
44 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I am a customer of Solarzero but I am…
I am a customer of Solarzero but I am very disappointed. The reason is I have found the Solarzero take $700 from my account with any reason. That's not the first-time. A month ago they took $1500 from my account. I went to supermarket and when I was trying to pay but payment was declined then I checked my account and found Solarzero took $700 from my account. Not very happy.
20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
This was a pushy sale and didn’t really…
This was a pushy sale and didn’t really answer my questions about how much it might cost if we had to move or cancelled with them then wanted us to sign a 20 year contract before even knowing if we were suitable to have them!?, when we questioned her on this she started talking around it then we questioned more and she hung up- seemed very dodgy to me and I will not be going with them!!!!
9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Shocking sales process
The good side is that they provide a pathway to get solar installed. Their grid prices are highly competitive.
Their actual finance offer translates into paying twice the price of the initial install over a 20 year period. I'll leave that as neutral, but people need to understand that. It is not disclosed, you have to figure it out.
The bad is the very pushy, on their terms only, sales process. Unless you first accept a proposal to sign up for 20 years with them, they will not even confirm your eligibility, transferring for me unacceptable risk to the consumer. And they do not disclose exit fees, despite repeated requests.
It is unfortunate that their in principle good offer gets spoiled by their approach to sales. So be very careful what you sign up for!
24 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.